Rokh Management Consulting

چرا پیروی از قوانین سازمانی و رویه‌ها در یک کسب و کار اهمیت دارد؟

اهمیت قوانین سازمانی

فهرست مطالب

قوانین سازمانی مهم است و رعایت آن‌ها موجب برتری در داخل و خارج سازمان می‌شود. استخدام مدیران غیر رسمی‌ و کنترل احساسات کارمندان در ایجاد برتری طبیعی شرکت‌های خصوصی و دولتی نقش بسزایی دارد. قوانین سازمانی سخت گیرانه موجب می‌شود که کارمندان تمایلی به رعایت آن نداشته باشند. در برخی موارد قوانین ساده موجب برتری سازمانی نسبت به دیگری خواهد شد.

قوانین سازمانی هر چقدر دقیق‌تر باشد به همان اندازه کارکنان به آن‌ها پایبند خواهند بود. تصمیم‌های کوچک به تدریج می‌تواند به تصمیم‌های بزرگ تر تبدیل شود. رفتار منصفانه با کارکنان، ناشی از عدم تبعیض است که مدیریت برای کارکنان قائل شده است. هر چقدر که قوانین سازمانی بدون تبعیض باشد به همان اندازه کارکنان نسبت به اجرای آن‌ها تمایل خواهند داشت.

برای اجرای قوانین و رویه‌های سازمانی در کسب و کارتان لازم است که مدیران میانی شرکت خود را مشخص کنید و قدرت اجرایی لازم را به آن‌ها تفویض کنید. بدین ترتیب عامل اجرایی قوانین مشخص خواهد شد.

بعد از این مرحله است که کارکنان نسبت به اجرای آن‌ها لازم است که توجیه شوند. هر چقدر که مهارت‌های کارکنان بهینه شود به همان اندازه راحت‌تر فرهنگ سازمانی را می‌پذیرند. مهارت‌های مفید کارکنان خود را ارزیابی کنید و آنها را در کارکنان توسعه و گسترش دهید.

قوانین و رویه‌ها باید به گونه‌ای آموزش داده شوند که دستورات مدیران ارشد و مدیر عامل را به نحو احسن به انجام برسانند. کارکنان لازم است که در هر موقعیتی، وظایف خود را به نحو احسن انجام دهند. قوانین سازمانی و فرهنگ سازمانی در واقع همان ارزش‌هایی هستند که توسط مدیر سازمان مشخص می‌شود. کارکنان لازم است که همه ارزش‌های سازمانی را به بهترین شکل ممکن رعایت کنند.

بهبود ارتباط درون و برون سازمانی

بخش‌های مختلف سازمان فرهنگ‌های متفاوتی دارند. با این وجود لازم است که همه برای هدف مشترکی کار کنند. فرهنگ شرکت‌ها هم نسبت به هم متفاوت است. تفاوت‌های فرهنگی می‌تواند موجب تعارض‌های عملیاتی شود.

ضرورت تغییر

قوانین سازمانی لازم است مطابق شرایط زمانی و مکانی تغییر کند. تغییر همیشه می‌تواند نتایج ارزشمندی را به همراه داشته باشد. تغییر در هر سازمانی موجب رشد و پیشرفت فردی و جمعی می‌شود. برای تغییر در فرهنگ سازمانی لازم است که در کارکنان انگیزه لازم ایجاد شود. انتقاد از فرهنگ سازمانی کاری خطرناک است. این چنین انتقادی موجب گسستگی اتحاد بین کارکنان می‌شود. حتی در برخی موارد ممکن است که موجب شکاف اداری در بین آن‌ها نیز بشود.

قوانین سازمانی و تغییر در آن یک شبه اتفاق نمی‌افتد. پیشرفت فردی و جمعی در یک سازمان به آرامی‌ و با تغییر باورها، افکار، گفتار و رفتار کارکنان شروع می‌شود. تغییر لازم است که موجب دوام هر چه بیشتر سازمان شود. فرهنگ هر سازمانی نمایانگر طرز رفتار کارکنان آن است. قوانین سازمانی و فرهنگ سازمانی به مرور زمان، تغییر می‌کنند و لازم است که مطابق شرایط زمانی به‌روزرسانی شود. این کار موجب می‌شود تا عملکرد کارکنان بهینه شود.

هر چقدر که مطابق شرایط زمانی و مکانی، فرهنگ سازمانی تغییر داده شود، شرکتی موفق ایجاد خواهد شد. شرکتی موفق است که بتواند در هر دوره‌ای مطابق با نیازهای ملی، منطقه‌ای و بین المللی، قوانین خود را تغییر دهد. ثابت باقی ماندن قوانین موجب رکود عملیاتی و استراتژی‌های شرکتی می‌شود.

ضرورت توجه به فرهنگ سازمانی

قوانین سازمانی و فرهنگ سازمانی پیچیده بوده و با تغییرات تدریجی در روش‌های مدیریت، استراتژی و سایر روش‌ها مشخص می‌شود. براساس فرهنگ سازمانی، سایر رفتارهای سازمانی هم مشخص می‌شود. قوانین سازمانی و فرهنگ سازمانی در ارزیابی شاخص ارزیابی عملکرد، مدیریت منابع انسانی، مدیریت پروژه، مدیریت مالی، مدیریت تولید نقش بسزایی دارد. هر چقدر که فرهنگ سازمانی تغییر کند، به همان اندازه سازمان هم پیشرفت خواهد کرد.

کارکنان و نیروهای شرکتی لازم است که برای انجام کارهای خود انرژی و انگیزه لازم را داشته باشند. این قضیه موجب افزایش مزیت رقابتی سازمان نسبت به سایرین خواهد شد. بر اساس تحقیقات مشخص شده که شرکت‌هایی که با رویکردهای غیر رسمی‌احساسی می‌توانند رفتارهای کارکنان را تغییر دهند، تغییرات سازمانی این نوع سازمان‌ها ماندگار خواهد بود.

قوانین سازمانی با پیشرفت شرکت‌هایی که با عناصر و مولفه‌هایی توانسته اند که در درون خود تغییراتی ایجاد کنند، به یک اصل تبدیل شده است. غرور و تعهدات احساسی مهمترین عوامل در دستیابی به پیشرفت سازمانی تلقی می‌شوند.

هر چقدر که فرهنگ سازمانی قوی و ریشه دار باشد، به همان اندازه کارکنان به آن توجه خواهند کرد. سازمان‌های بین المللی که به موفقیت‌های جهانی دست یافته‌اند، توانسته‌اند که فرهنگ سازمانی خود را ریشه دار و عمیق تغییر دهند. قوانین سازمانی و فرهنگ سازمانی سلیقه ای نیست. لازم است که مدیران مختلف در دوره‌های زمانی مختلف، قوانین و رویه‌های سازمانی و فرهنگ سازمانی را به گونه‌ای تغییر دهند که اهداف سازمان را تامین کند.

قوانین سازمانی و فرهنگ سازمانی از زمان ابتدای تاسیس بنیانگذاری می‌شود. هر چقدر که فرهنگ سازمانی قوی و موثر باشد به همان اندازه سازمان در دستیابی به اهداف موفق عمل خواهد کرد.

توجه به نقش فرهنگ سازمانی

قوانین و فرهنگ سازمانی در پیشرفت کسب و کار نقش موثری داشته و شرکت‌هایی که از این مولفه استفاده نکرده‌اند هیچ پیشرفتی را بدست نیاورده‌اند. فقط 35 درصد شرکت‌هایی که از این مولفه استفاده کرده‌اند به پیشرفت‌هایی دست یافته‌اند.

قوانین سازمانی جهت ایجاد پیشرفت ماندگار به هیچ فرمول و قانون کلی‌ای وابسته نیست. شرکت‌ها لازم است که مطابق شرایط این تغییرات را ایجاد کنند. رعایت یک سری اصول موجب پیشرفت در سازمان‌ها و شرکت‌های خصوصی خواهد شد. قوانین فرهنگ سازمانی به یکباره تغییر نمی‌کند. برای تغییر این نوع فرهنگ لازم است که ماه‌ها بر رفتار کارکنان تمرکز داشته و رفتارهای مناسب را ایجاد کرد. با تغییر الگوهای رفتاری کارکنان می‌توان در نهایت فرهنگ سازمانی را تغییر داد.

هفت ویژگی فرهنگ سازمانی و تاثیر قوانین سازمانی

ریسک پذیری و نوآوری اولین ویژگی محسوب می‌شود. کارکنان برای پیشرفت خود تا حد قادر به ریسک هستند.

توجه به جزئیات را می‌توان ویژگی دوم محسوب کرد. کارکنان تا چه حد به جزئیات توجه می‌کنند؛ هر چقدر که به جزئیات دقت کنند به همان اندازه می‌توانند محصولات تولیدی یا خدماتی که عرضه می‌کنند را بهبود ببخشند.

قوانین سازمانی بر نتیجه گرایی تاثیر می‌گذارد که می‌توان آن را ویژگی سومی‌ دانست که شرکت‌های هدف دار آن را دنبال می‌کنند. مدیریت یک شرک تا چه اندازه به نتایج کوچک و بزرگ توجه می‌کند تا بتوانند براساس نتایج به دست آمده راهکارهای آینده را مشخص می‌کند.

انسان گرایی را می‌توان ویژگی بعدی سازمان‌ها بر شمرد. مدیریت تا چه حد به نتایج استراتژی‌های اتخاذ شده بر روی کارکنان دقت می‌کند.

همیشه تیم‌ها در مقایسه با افراد به نتایج بزرگ و دلخواهی دست می‌یابند. کار تیمی‌ در شرکت‌ها از اهمیت بسزایی برخوردار است.

مزیت رقابتی موجب پیشرفت در خور و قابل توجهی نسبت به سایر شرکت‌ها می‌شود. مزیت رقابتی و قوانین و فرهنگ سازمانی موجب تفاوت نسبت به سایر شرکت‌ها می‌شود.

ثبات ویژگی بعدی است که با وجود تغییر درونی، وضعیت بهینه موجود را تقویت می‌کند. در این ویژگی لازم است که تنها عوامل مثبت موجود تقویت شود.

قوانین سازمانی و ضرورت پیروی

هر کسب و کاری لازم است که با توجه به فرهنگ سازمانی خود از قوانین و رویه‌هایی پیروی کند. هر چقدر که رویه‌ها و قوانین محکم و پایدار و ریشه دار باشد به همان اندازه رشد و توسعه سازمان مداوم خواهد بود. خط مشی‌ها و رویه‌ها، بخش اساسی هر سازمانی هستند که براساس این موارد می‌توان نقشه سازمان را مشخص کرد. خط مشی‌ها و رویه‌ها منطبق بر قوانین سازمانی تدوین می‌شوند. بر همین اساس می‌توان کارکنان را بهتر و سریع‌تر راهنمایی کرد و فرایندهای داخلی هم ساده خواهند شد.

قوانین سازمانی و نتایج مثبت پیروی

خط مشی‌ها و رویه‌ها از بروز هرج و مرج داخل سازمان جلوگیری می‌کند. زمانی که همه کارکنان از قوانین سازمانی پیروی می‌کنند، سازمان می‌تواند به اهداف مشخص دست یابد. در این روند می‌توان همه گونه اشتباهات را به راحتی شناسایی کرد. پیروی کارکنان از قوانین سازمانی موجب خواهد شد تا سازمان نیز بتواند به مزایا و منافعی دست یابد. تنها در این صورت سازمان رشد خواهد کرد.

کارکنان لازم است که خود را با قوانین و رویه‌های سازمان وفق دهند. لازم است که مطابق نیازهای سازمانی خود رفتار کنند. لازم است که کارها و وظایف فردی خود را به نحو احسن انجام دهند.

ارائه خدمات بهتر با عمل به قوانین سازمانی

پیروی از قوانین سازمانی موجب می‌شود که کارکنان وظایف خود را به نحو احسن انجام دهند. کارکنان در این حالت می‌توانند ضمن حفظ مشتریان ثابت، مشتریان جدیدی را نیز جذب کنند. این قضیه موجب حسن شهرت شرکت شده و در ضمن کارکنان به کار خود افتخار خواهند کرد.

قوانین سازمانی و محل کار ایمن

قوانین سازمانی موجب خواهد شد تا میزان آشفتگی‌ها و حوادث کاری به حداقل برسد. بدین ترتیب خطرات کاری به حداقل می‌رسد. همیشه عملیات ادامه خواهد داشت. بدین ترتیب کارکنان احساس امنیت و راحتی خواهند کرد. بخاطر این که نسبت به مراقبت از آن‌ها در محیط کار باور دارند.

انتخاب مدیران متناسب با استراتژی‌های سازمان

قوانین سازمانی و راه حل‌های اجرای رویه‌ها

کارکنان لازم است که اهمیت پیروی از قوانین و رویه‌ها را درک کنند و نسبت به همه قوانین و رویه‌های سازمان آگاهی داشته باشند. سازمان می‌تواند قوانین سازمانی و خط مشی‌های خود را به صورت الکترونیک در اختیار کارکنان خود قرار دهند. حتی می‌توانند با تشکیل کانال و گروه‌های حرفه‌ای، در ابتدا قوانین سازمانی را مشخص کرده و هر عضو جدید بعد از مطالعه قوانین و رویه‌های سازمانی در گروه عضو شود.

قوانین سازمانی در هر فضایی که مشخص می‌شوند لازم است که در همان فضا به‌روز رسانی شوند. البته بهتر است که قوانین سازمانی در هر دو فضا در اختیار کارکنان قرار داده شود. این نوع دسترسی موجب خواهد شد تا کارکنان دیگر نسبت به عدم دسترسی به قوانین عذر و بهانه‌ای نداشته باشند.

قوانین سازمانی و آموزش دوره‌ای کارکنان

اطمینان از اجرای قوانین روش عالی است، ولی گاهی مواقع این چنین اطمینانی در مدیران ارشد ایجاد نمی‌شود. در این چنین دوره‌هایی لازم است که دوره‌های آموزشی حرفه‌ای و قوانین سازمانی برگزار شود. در این دوره‌ها کارکنان لازم است که شرکت کنند. هر کارمند جدیدی که پذیرفته می‌شود لازم است که در ابتدا به صورت انفرادی یا گروهی با قوانین سازمانی آشنا شود. براساس آمار و تحقیقات مشخص شده که کارکنانی که دوره‌های آموزشی را گذرانده‌اند، کارایی بالایی از خود نشان می‌دهند.

قوانین و رویه‌های سازمانی بر آموزش کارکنان در هر دوره زمانی تاثیر می‌گذارد. هر چقدر که کارکنان این چنین دوره‌هایی را سپری کنند به همان اندازه به مهارت‌های حرفه‌ای بالایی دست خواهند یافت. قوانین سازمانی در هر صنعتی آموزش داده می‌شود. هیچ حرفه‌ای و صنعتی نمی‌تواند انکار کند که به این نوع آموزش‌ها نیازی ندارد. سازمان‌ها می‌توانند متناسب با نیاز سازمانی دوره‌ها را به صورت مجازی یا حضوری برگزار کنند. در آموزش مجازی شمار بیشتری از کارکنان می‌توانند شرکت کنند و محدودیت مکانی نخواهد داشت.

اطمینان از درک مطالب توسط کارکنان

شرکت در دوره‌های آموزشی به معنای درک واقعی قوانین نیست. مدیران ارشد لازم است که از درک درست قوانین سازمانی توسط کارکنان اطمینان حاصل کنند. از آن جایی که قوانین به مرور تغییر می‌کنند، بنابراین آموزش کارکنان همیشه ضروری خواهد بود. قوانین سازمانی به اجرای سیاست‌های شرکت کمک می‌کند، تمامی‌ کارکنان در جهت اهداف شرکت کار و تلاش خواهند کرد. نتایج تلاش‌ها برای هر دو گروه کارکنان و مدیران ارشد مشخص خواهد شد.

قوانین سازمانی و ضرورت کار بر فرهنگ سازمانی

فرهنگ سازمانی بسیار مهم است و تلاش‌های ساده یا پیچیده هم نمی‌تواند جایگزین مناسبی برای آن باشد. هر چقدر که فرهنگ سازمانی ریشه دار باشد به همان اندازه موجب پیشرفت‌های ماندگار خواهد شد. با فرهنگ سازمانی می‌توان رشد را ماندگار کرده یا مانع آن شد. هیچ بخشی از فرهنگ سازمانی بد یا خوب نیست. قوانین سازمانی به شناخت فرهنگ سازمانی کمک می‌کند و باعث ماندگاری آن می‌شود. شناخت موانع و مزایای پیشرفت مبتنی بر فرهنگ سازمانی موجب دوام هر چه بیشتر پیشرفت‌های سازمانی خواهد شد.

قوانین سازمانی به موازات تغییرات فرهنگ سازمانی می‌تواند در رفتار کارکنان تغییراتی ایجاد کند. توجه کنید که نتایج تغییرات درونی، ماندگار و دائمی‌ است. هرگز برای ایجاد تغییرات درونی، به عوامل خارجی وابسته نباشید. برای ایجاد تغییرات در هر بخش از سازمان لازم است که با استفاده از عواملی، تغییرات ماندگار و دائمی‌ ایجاد کنید. این چنین تغییراتی با اثر مرکب می‌تواند نتایج بزرگی را به همراه داشته باشد.

قوانین سازمانی و تغییر رفتار مبنای تغییر طرز فکر

همیشه این باور وجود دارد که تغییر طرز فکر باعث تغییر رفتار خواهد شد. برخی از شرکت‌ها با این فلسفه هرگز به پیشرفت قابل توجهی دست نیافته‌اند. قوانین سازمانی  در برخی شرکت‌ها در ابتدا با تغییر رفتار کارکنان، طرز فکر آن‌ها را تغییر می‌دهد. هر چقدر که تغییر رفتار ریشه‌ای و قدرتمندانه باشد به همان اندازه تغییر طرز فکر هم می‌تواند سریع‌تر رخ دهد. براساس برخی تحقیقات مشخص شده که مردم از عمل به باور می‌رسند. حال هر چقدر که عمل قوی باشد به همان اندازه هم باور ریشه دار خواهد بود.

در صورتی که مدیری قصد جابجایی کارمندی را به بخش فروش دارد لازم است به دقت قوانین سازمانی را بررسی کند. لازم است که از ماه‌ها قبل رفتار کارمند مورد نظر را بررسی کند. کارمند جدیدی که در بخش فروش قرار است کار کند، چه بسا از همان روز اول با مشتریان سر و کار خواهد داشت. به همین دلیل اگر قرار است بخشی از رفتارهای کارمند تغییر کند، در دوره آموزش فروش این تغییرات اعمال شود. بخش فروش یکی از مهمترین بخش‌های سازمانی بوده و بنابراین از کارکنان انتظار می‌رود که با مشتریان رفتار مناسب و مثبتی داشته باشند.

مشارکت کارکنان در فعالیت‌های سازمانی موجب تغییر رفتارهای آن‌ها خواهد شد. مدیر لازم است که تا حد ممکن همه کارکنان را با مشتریان درگیر کند. تنها با این روش می‌توان انتظار داشت که رفتار کارکنان در سطح بالایی تغییر کند.

قوانین سازمانی و تغییر طرز باور و رفتار

البته برخی شرکت‌ها هم بر عکس هم عمل کرده اند و در ابتدا طرز فکر کارکنان را تغییر داده و به تدریج رفتار کارکنان هم تغییر کرده، با این روش تغییر رفتار افراد دائمی‌ و ماندگار خواهد شد. البته این روش نسبت به روش فوق در بلند مدت موثر خواهد شد. از آن جایی که در باورها و افکار شخص ریشه دارد، بنابراین تغییر رفتارها کاملا مشهود است.

قوانین سازمانی و تمرکز بر چند رفتار

تغییر رفتارهای شخصی نسبت به سازمانی خیلی آسان‌تر است. افراد می‌توانند با تغییر رفتار در نهایت به اهداف خود دست بیابند. شرکت‌ها لازم است که در مورد تغییر رفتار کارکنان سخت گیر باشند. تمرکز تغییر بر رفتارهای مهم و اندک می‌تواند نتایج خیلی خوبی را ایجاد کند. قوانین سازمانی در زمانی که تعداد زیادی از کارکنان، برخی رفتارهای مهم خود را به خصوص در قبال مشتریان تغییر می‌دهند در دراز مدت نتایج مهمی‌ را می‌تواند ایجاد کند.

کارکنان لازم است که رفتارهای مهم شرکتی خود را تغییر دهند. تغییر رفتار کارکنان باید در جهت اهداف شرکتی باشد. حس خوب ناشی از تغییر رفتار موجب تداوم آن خواهد شد. قوانین سازمانی  و تعهد احساسی موجب خواهد تا تغییرات مثبت ادامه داشته باشد. ساده سازی رفتارها موجب می‌شود که شمار بیشتری از کارکنان رفتارها را انجام دهند. کارکنانی را انتخاب کنید که رفتارهای خود را تا حد زیادی تغییر داده‌اند. این افراد می‌توانند سایرین را نسبت به تغییر رفتار نیز آموزش داده و در نتیجه تغییر رفتار در سازمان آموزش داده می‌شود.

قوانین سازمانی بر شمار بیشتری از کارکنانی که در جهت اهداف شرکت کار و تلاش کنند به همان اندازه در تغییرات شرکت تاثیر به سزایی خواهد داشت. با تمرکز بر چند رفتار مهم می‌توان در داخل شرکت تغییرات بزرگی را ایجاد کرد. برای تغییرات مداوم لازم است که قبل از همه، مدیران میانی که در انظار کارکنان رده پایین و بالا قرار دارند، رفتارهای خود را تغییر دهند.

تغییر رفتار کارکنان با مشتریان موجب افزایش فروش خواهد شد. اجرا کردن تغییرات در رفتارها در بخش فروش می‌تواند باعث جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان قدیم شود.

استفاده از مدیران قابل اطمینان غیر رسمی‌در گسترش قوانین سازمانی

هر چقدر که اقتدار سازمانی بیشتر باشد به همان اندازه کارکنان دستورات را سریع و مداوم انجام می‌دهند. مدیریت یک خصیصه ذاتی است که می‌توان آن را در هر سازمانی مشاهده کرد. قوانین سازمانی بر مدیران غیر رسمی‌ که گاهی اوقات در فرهنگ سازمانی نادیده گرفته می‌شوند تاثیر می‌گذارد، چراکه اصلا به عنوان مدیر شناخته نمی‌شوند. این افراد در توسعه روابط شرکتی و انعقاد قراردادهای تجاری نقش بسزایی دارند.

با استفاده از این مدیران می‌توان رفتار و عمل کارکنان را تا حد زیادی تغییر داد، ولی در ابتدا لازم است که خود رفتارهای خود را تغییر دهند. مدیران رسمی‌شرکت می‌توانند با استفاده از این افراد، رفتار کارکنان را تا حد زیادی تغییر دهند.

قوانین سازمانی و استفاده از مدیران رسمی‌جهت توسعه

توسعه فرهنگ سازمانی در برخی شرکت‌ها برون سپاری می‌شود، ولی مدیران همه بخش‌ها در افزایش رضایت کارکنان، تعامل بین افراد، توازن و تعادل فرهنگی نقش بسزایی دارند. کارکنان فقط از الگوها و رفتارها تبعیت می‌کنند.

کارکنان به رفتارهای مدیر عامل و مدیران ارشد توجه می‌کنند و در صورتی که متوجه تفاوت و تضاد رفتاری مدیر عامل با قوانین سازمانی و فرهنگ آن شوند، واکنش نشان می‌دهند. این افراد دیگر پیروی مدیر عامل نخواهند شد و از مدیران ارشد و میانی تبعیت خواهند کرد.

مدیران باید از همان ابتدا برای کارکنان در اجرای قوانین سازمانی الگو باشند و تغییرات رفتاری را در ابتدا در خود نهادینه کنند. تنها در این صورت است که کارکنان و شرکاء و سرمایه گذاران نیز از آن‌ها تبعیت خواهند کرد.

تیم واقعی تیمی‌ است که تعهدات احساسی بیشتری نسبت به اجرای قوانین سازمانی داشته باشد. هر مدیری که تعهد بالایی داشته باشد، شایستگی مدیریت را دارد. اعضای تیم باید بتوانند در داخل سازمان تغییرات بسیار زیادی را ایجاد کنند. مدیر ارشد می‌تواند با ایجاد گروه‌های مختلف بزرگ و کوچک، در داخل سازمان، تغییرات دلخواه خود را ایجاد کند. هر گروهی که تغییرات دلخواه را ایجاد کند به همان اندازه به قوانین سازمانی نزدیک شده است.

قوانین سازمانی و ایجاد ارتباط بین اهداف شرکت و رفتارهای کارکنان

برای نائل شدن به اهداف شرکتی، دخالت دادن احساسات بی معنی است و لازم است که کلیه اهداف شرکت برای کارکنان شرکت توجیه و توضیح داده شود تا در همان جهت کار و تلاش کنند. مدیران ارشد لازم است که مثال‌های بارزی را به کارکنان نشان دهند. عملکرد اقتصادی بهتر موجب خواهد شد تا آن‌ها در جهت اهداف اقتصادی شرکت کار کنند.

قوانین سازمانی لازم است که در همه حال برای کارکنان توضیح داده شود. بدین ترتیب کارکنان در جهت اهداف شرکت و مطابق قوانین سازمانی کار و فعالیت خواهند کرد. شرکت‌ها می‌توانند با روش‌هایی، هزینه‌های تعمیر و تعویض قطعات و ماشین آلات را برای افراد مشهود کنند. با این روش کارکنان در جریان قرار گرفته و در جهت اهداف شرکت فعالیت می‌کنند تا هزینه‌ها را کاهش دهند.

مدیران شرکت‌ها با روش‌های ابتکاری می‌توانند کارکنان را با هزینه‌های ضروری و غیر ضروری آشنا کنند. به تدریج کارکنان هم در جریان روش‌ها قرار گرفته و می‌توانند در کاهش هزینه‌های شرکت مشارکت فعالانه داشته باشند.

قوانین سازمانی و نمایش سریع تاثیر فعالیت‌ها

در دوره کنونی دقت و توجه مردم در حد زیادی کاهش یافته است. کارکنان دوست دارند که درباره ابتکارهای جدید، فعالیت‌ها و نتایجی را شاهد باشند، در غیر این صورت بدبین شده و هرگز به کار علاقه‌ای از خود نشان نمی‌دهند. نشان دادن تغیرات در فعالیت‌های تجاری و قوانین سازمانی بسیار مهم است. لازم است که هر گونه تغییر کوچکی را به کارکنان نشان داد. با این کار کارکنان می‌توانند متوجه شوند که در جریان کار قرار گرفته‌اند و کارها و فعالیت آن‌ها هرگز از بین نمی‌رود.

قوانین سازمان و استفاده از روش‌های بین سازمانی برای انتشار در فضای مجازی

مدیران با روش‌های مختلفی می‌توانند فرهنگ و قوانین سازمانی را منتشر کنند. یکی از مهمترین روش‌ها، انتشار فرهنگ سازمانی در شبکه‌های اجتماعی است. امروزه شبکه‌های اجتماعی به مهمترین ابزار برای انتشار افکار و ایده‌های افراد و شرکت‌ها تبدیل شده است. این قضیه در مورد رفتارهای شرکتی هم صدق می‌کند.

این محتواها لازم است به قدری محبوب باشد که بین مردم در شبکه‌های اجتماعی به راحتی منتشر شود. مدیران با روش‌های مختلفی می‌توانند کارکنان و مدیران جدید را به افراد قدیمی‌ سازمان معرفی کنند. روش‌ها ابتکاری بوده و هرگز روش خاصی برای هر شرکت نمی‌توان تجویز کرد. متناسب با شرایط زمانی و مکانی می‌توان قوانین سازمانی و فرهنگ سازمانی را منتشر کرد.

از آن جایی که امروزه شبکه‌های اجتماعی در بین مردم محبوب هستند، بنابراین مدیران و صاحبان شرکت‌ها می‌توانند با استفاده از این ابزار، قوانین سازمانی و فرهنگ سازمانی را در جامعه و به خصوص در بین کارکنان خود منتشر کنند.

هم راستا سازی قوانین سازمانی و رفتارهای سازمانی

مدیران غیر رسمی‌ در انتشار قوانین سازمانی و رفتارهای سازمانی نقش بسزایی دارند. لازم است که قوانین سازمانی و رفتارهای سازمانی هم راستا شوند. در این روش می‌توان از روش‌های غیر رسمی‌ استفاده کرد. در روش‌های غیر رسمی، مدیران غیر رسمی‌ شرکت، نقش بسزایی دارند. با روش‌های غیر رسمی‌ می‌توان کارکنان را نسبت به انجام قوانین تشویق کرد. کارکنان از روش‌های رسمی‌ اجتناب می‌کنند. سازمان‌های غیر رسمی‌ می‌توانند با افزایش تعهدات احساسی، کارکنان را نسبت به اجرای قوانین رسمی‌و فرهنگ سازمانی ترغیب کرد.

قوانین سازمانی و مدیریت فعالانه فرهنگ سازمانی

شرکت‌هایی که در فعالیت‌های فرهنگی با روش‌های بهتری ظاهر شده و اقدام می‌کنند، سوپر استارهای فرهنگی نام دارند. مدیران این شرکت‌ها همواره به کارها و فعالیت‌های کارکنان خود نظارت می‌کنند و اطلاعات جدیدی را در اختیار کارکنان خود قرار می‌دهند. با زمینه سازی می‌توان اجرای قوانین سازمانی را تسهیل کرد. هر چقدر که ریشه‌های فرهنگی قوی باشد به همان اندازه می‌توان قوانین سازمانی را ترویج کرد.

فرهنگ سازمانی را همیشه به‌روز رسانید. عملکرد کارکنان در این صورت افزایش خواهد یافت. فرهنگ و قوانین سازمانی را همیشه بروز رسانی کنید تا نشانگر زنده بودن واحد اقتصادی شما باشد. در دنیا شرکت‌های بسیاری وجود دارد که توانسته اند با ارزش دهی به کارکنان خود به موفقیت‌های بزرگ اقتصادی دست یابند. در این صورت است کارکنان هم نسبت به مشتریان احساس مسئولیت کرده و وظایف خود را به نحو احسن انجام می‌دهند.

مزیت رقابتی قوانین سازمانی

قوانین و فرهنگ سازمانی را یک شبه نمی‌توان تغییر داد. مدیران برای تغییر فرهنگ سازمانی لازم است که سال‌ها فرهنگ را نهادینه کنند. شرکت‌های چند ملیتی می‌توانند فرهنگ سازمانی خود را در طول سالیان متمادی تغییر دهند. برای تغییر فرهنگ سازمانی لازم است که بسترهای لازم در داخل سازمان ایجاد شود. برای ایجاد تغییرات پایدار لازم است که برنامه ریزی مالی به بهترین شکل ممکن ایجاد شود. مدیران لازم است که از هر جهت برنامه ریزی مالی را دقیق انجام دهند.

برنامه ریزی براساس قوانین مالیاتی کشور

برای نائل شدن به پیشرفت‌های بزرگ مالیاتی و اقتصادی لازم است که قوانین و رویه‌ها مطابق قوانین مالیاتی کشور انجام شود. هر شرکتی به دنبال منافع اقتصادی خود است. در هر حال لازم است که پیشرفت‌های شرکت مطابق قوانین اقتصادی و مالیاتی کشور و قوانین سازمانی باشد. قوانین مالیاتی کشور مطابق با شرایط بومی‌ کشور تنظیم شده است. هر چقدر که پیشرفت‌های شرکت مطابق قوانین کشور باشد به همان اندازه، می‌توان پیشرفت‌هایی را در شرکت شاهد بود.

بهبود ارتباط درون و برون سازمانی

بخش‌های مختلف سازمان فرهنگ‌های متفاوتی دارند. با این وجود لازم است که همه برای هدف مشترکی کار کنند. فرهنگ شرکت‌ها هم نسبت به هم متفاوت است. تفاوت‌های فرهنگی می‌تواند موجب تعارض‌های عملیاتی شود.

ضرورت تغییر

قوانین سازمانی لازم است مطابق شرایط زمانی و مکانی تغییر کند. تغییر همیشه می‌تواند نتایج ارزشمندی را به همراه داشته باشد. تغییر در هر سازمانی موجب رشد و پیشرفت فردی و جمعی می‌شود. برای تغییر در فرهنگ سازمانی لازم است که در کارکنان انگیزه لازم ایجاد شود. قوانین سازمانی و تغییر در آن یک شبه اتفاق نمی‌افتد. پیشرفت فردی و جمعی در یک سازمان به آرامی‌ و با تغییر باورها، افکار، گفتار و رفتار کارکنان شروع می‌شود.

هر چقدر که مطابق شرایط زمانی و مکانی، فرهنگ سازمانی، تغییر داده شود، شرکتی موفق ایجاد خواهد شد. شرکتی موفق است که بتواند در هر دوره‌ای مطابق با نیازهای ملی، منطقه‌ای و بین المللی، قوانین خود را تغییر دهد. ثابت باقی ماندن قوانین موجب رکود عملیاتی و استراتژی‌های شرکتی می‌شود.

قوانین سازمانی به همراه با عوامل غیر رسمی‌ احساسی، رفتار کارکنان را تا حد زیادی تغییر می‌دهد. بسیاری از شرکت‌ها با تعهد احساسی و غرور سازمانی به موفقیت‌های بزرگی دست یافته‌اند.

کارمندان یک شرکت و فرهنگ کاری یک شرکت همانند آیینه‌ای برای کسب و کار شما هستند.

قوانین و رویه‌ها پایه‌گذار یک کسب و کار هستند. قوانین نوع شرکت و فرهنگی را که در آن جریان دارد مشخص می‌کند. در واقع این قوانین هستند که ماهیت یک کسب و کار را تعریف می‌کنند. اگر در یک شرکت قوانینی برای پیروی نباشد، مطمئناً هرج و مرج تمام سیستم را در بر خواهد گرفت. پس به دلایل زیر وجود قوانین و پیروی از آنها برای یک کسب و کار مهم و حیاتی است.

یک سازمان می‌تواند به وسیله کارمندانش و نوع فرهنگ کاریش تعریف شود. کارمندان یک شرکت و فرهنگ کاری یک شرکت همانند آیینه‌ای برای کسب و کار شما هستند. یک سازمان معمولاً یک سری قوانین و سیاست‌های از پیش تعیین شده دارد تا همه چیز به درستی و با آرامش پیش برود. به معنای دیگر، یک سری قوانینی که از جانب سازمان تعیین شده است و باید به وسیله کارمندان در محیط کاری پیروی شوند.

کارمندان نیز می‌بایست از این قوانین و سیاست‌ها در زمانی که در این سازمان کار می‌کنند، پیروی کنند. با اجرای چنین قوانینی در محیط کار، نظم و جدیت خاصی برقرار می‌شود که می‌تواند به بهره‌وری بیشتر بینجامد. سرانجام همه این‌ها رشد کسب و کار شما است. اگر قوانین و سیاست‌ها شکسته شوند، تأثیر منفی زیادی بر سازمان شما خواهد گذاشت. تخطی از قوانین فرهنگ سازمانی شما را تحت تأثیر قرار می‌دهد.

مزایای داشتن قوانین سازمانی و رویه در کسب و کار چیست؟

حالا که صحبت از قوانین و رویه کردیم، باید به مزایای آن هم اشاره کنیم. اگر در کسب و کار خود قوانین و سیاست‌هایی را اجرا می‌کنید، مسلماً تأثرات مثبتی هم در انتظار شما خواهد بود.

مزایای داشتن رویه و سیاست در کسب و کار:

  • نکات کلیدی کسب و کار در رویه و سیاست به خوبی ذکر شده‌اند.

  • به تیم کمک می‌کند تا مسئولیت‌هایش را بهتر متوجه شود.

  • کارفرمایان بهتر می‌توانند کارمندان را مدیریت کنند.

  • حمایت‌های قانونی را فراهم می‌کند.

  • و در نهایت سازمان می‌خواهد که شما موفق شوید.

مزیت‌های سیاست‌های محیط کاری

  • برای کارمندان زمینه‌ای را فراهم می‌کند تا نسبت به انتظاراتشان آگاهی داشته باشند.

  • عکس‌العمل و پاسخ مناسب را نسبت به موقعیت‌های مختلف داشته باشند.

  • قوانینی را برای تصمیم‌گیری بهتر وضع می‌کند.

  • با کارمندان بدون هیچ تبعیضی برخورد می‌شود.

  • به کارمندان جدید اطلاعات ارتباطی می‌دهد.

  • روش خوبی برای برخورد با شکایات و مسائل ارائه می‌دهد.

  • چهارچوب واضحی برای تصمیم‌گیری ارائه می‌دهد.

اما سیاست‌هایی که می‌توانید برای کسب و کار خود در نظر بگیرید و در محیط کاری خود اجرا کنید، متعدد هستند. بیشتر این سیاست‌ها برای کسب و کار شما ضروری هستند، اما ببینید کدام یک برای سازمان شما واجب‌تر است، اجرای آن را در اولویت قرار دهید.

  • سیاست امنیت و سلامت محیط کار

  • سیاست‌ شبکه‌های اجتماعی

  • رویه ارتباط و مشاوره

  • سیاست استفاده از ایمیل و اینترنت

  • رویه بررسی و نظارت بر عملکرد

  • رویه ارزیابی ریسک

  • رویه مدیریت ایمنی

  • رویه کنترل ریسک

منبع: wisestep

ابزارها

نوشته‌های تازه

آخرین دیدگاه‌ها

دسته‌ها

تازه ها

YektanetPublisher

انتشار در شبکه‌های اجتماعی!

دیدگاه خود را بنویسید

رفتن به بالا