مزیت های سیستم مدیریت کیفیت

وقتی نیازهای مشتری در سازمان تامین شود باعث ایجاد حس وفاداری در مشتریان میگردد و افزایش فروش و افزایش مشتری خواهیم داشت. با تامین نیازهای سازمان ارائه محصولات و خدمات به شکل بهینه انجام می پذیرد و سودآوری و رشد شرکت افزایش پیدا میکند. کاهش در تعداد ضایعات جلوگیری از اشتباهات زیاد در سازمان کم شدن هزینه ها شناسایی آسان تر فرصت های آموزشی جذب کارمندان تاثیر در تنظیم جهت گیری سازمان

اهداف و سیاست های کیفی سازمان راهنمای کیفیت سوابق، دستورالعمل ها و رویه ها مدیریت داده ها فرایندهای داخلی بررسی رضایتمندی مشتری بررسی فرصت های بهبود فعالیت ها بررسی تجزیه و تحلیل کیفیت

علت اهمیت سیستم مدیریت کیفیت

QMS تمام فعالیتهای یک سازمان که برای تهیه محصولات و خدمات مشتری انجام می شود را در بردارد، بنابراین بسیار مهم می باشد. هدف یک سازمان جذب رضایت مشتریان است و سیستم مدیریت کیفیت فرایندهای لازم برای رسیدن به این هدف را تشریح می نماید.

چگونه یک سیستم مدیریت کیفیت تنظیم کنیم؟