تحول دیجیتال راهی برای ادغام فناوری های دیجیتال در استراتژی و عملیات سازمان است!
فهرست مطالب
- 1 تحول دیجیتال راهی برای ادغام فناوری های دیجیتال در استراتژی و عملیات سازمان است!
- 2 What To Expect
- 3 Impact
- 4 20-30%
- 5 15-20%
- 6 2x+
- 7 What We Can Do
- 8 Deep Dive
- 9 Insight
- 10 ۴۹ شاخص کلیدی عملکرد در حوزه فناوری اطلاعات
- 11 ۳۴ شاخص کلیدی عملکرد در حوزه منابع انسانی | KPI
- 12 ۶ KPI مهم برای ارزیابی خدمات مشتریان کسب و کارتان
- 13 A Closer Look
- 14 نقش هوش مصنوعی در کسب و کارها در سال ۲۰۲۴
- 15 تعریف راهبرد دیجیتال و چگونگی تدوین و اجرای آن
- 16 هویت دیجیتال ؛ عامل تغییر ارزش در کسب و کارها
- 17 State Of The Art
- 18 Tools
تحول دیجیتال بحث داغ، غنی و حیاتی در اتاق های هیئت مدیره و در میان تیم های اجرایی در سراسر جهان است.
تحول دیجیتال راهی برای ادغام فناوری های دیجیتال در استراتژی و عملیات سازمان است. کل سازمان بر فرصت هایی برای ادغام بهترین دنیای دیجیتال و فیزیکی تمرکز دارد. در این فرآیند، Digital Transformations نوآوری‌ها و فن‌آوری‌های جدیدی را بررسی می‌کند که می‌توانند تجربیات برتر مشتری را ایجاد کنند و تجارت پایه را تقویت کنند. هدف گسترش عمیق مزیت های رقابتی و تسریع رشد سودآور است.
تحول دیجیتال مستلزم آن است که مدیران نه تنها ترکیبی از کسب و کارها را تغییر دهند، بلکه توانایی های افراد در داخل و اطراف آن مشاغل را نیز تغییر دهند. اقدامات زیر در راستای به حداکثر رساندن شانس موفقیت یک تحول دیجیتال کمک می کند:
- استراتژی دیجیتال را تنظیم کنید: درجه دیجیتالی شدن را در محیط فعلی درک سپس فرصت های آینده را که صنعت را شکل می دهد ارزیابی و نهایتا تعیین کنید که کسب و کار باید به کجا برود.
- مدل کسب و کار و نقشه راه را تعیین کنید: با استفاده از فناوری دیجیتال چشم‌اندازی برای تعامل با مشتریان و رفع نیازهای آنها به روشی بهتر، سریع‌تر، ارزان‌تر و پایدارتر ایجاد کنید. طرحی را طراحی کنید تا از بهترین منابع ارزش دیجیتالی استفاده کنید و بهترین تجربه مشتری را به همراه افزایش کارایی عملیاتی ارائه دهید.
- نیروها را بسیج و سازمان را برای پیروزی قوی کنید. اطمینان حاصل کنید که تحول دیجیتال توسط زیرساخت های فن آوری پیشرفته و قابلیت های تجزیه و تحلیل داده ها در حمایت کامل است یعبارتی همه پشت هم هستند. مدل های عملیاتی مناسب را برای اجرای استراتژی دیجیتال و ایجاد رهبری و استعدادهای هوشمند دیجیتالی ایجاد کنید.
- سازماندهی تغییر: سازمان را حول چشم انداز جدید تنظیم و هماهنگ کنید و درک تغییر را پرورش دهید. ابتکارات را به اجزای سازنده تقسیم کنید و تیم های چابکی ایجاد کنید که مسئولیت تغییر در صف و ستاد را بر عهده گیرند. حاکمیت و معیارهایی را برای هدایت، اندازه‌گیری و ردیابی پیشرفت و ارزش حاصله در طول مسیر تعبیه کنید. اطمینان از موارد سرمایه گذاری موثر و تأمین مالی برای تغییرات دیجیتالی داخلی و خارجی داشته باشید.
What To Expect
سفر تحول خود را با یک ارزیابی واقع بینانه از همان نقطه شروع سفر استارت بزنید، سپس با بررسی بنچمارک ها، با تیم عملیاتی و اتاق فکر خود همسو باشید.
مدرن سازی های حوزه فناوری را که بیشترین تأثیر را بر جاری سازی و توانمندسازی برنامه های تحول دیجیتال شما خواهند داشت، شناسایی و اولولیت بندی کنید
مباحث ابری (ذخیره سازی ابری، پردازش ابری و …) و اشکال نوظهور اتومیشن (AI، RPA، Robotic Process Automation و …) را با هم ادغام کنید و برای ایجاد یک معماری فناوری اطلاعات قدرتمند و انعطاف پذیر آماده شوید.
برای طراحی و توسعه یک برنامه جامع متناسب با نیازهای شما، با کارشناسان مشاور فناوری اطلاعات و ارتباطات ما گپ و گفتی داشته باشید.
Impact
20-30%
بهبود NPS از پذیرش فناوری
15-20%
کاهش در هزینه پیچیدگی فناوری
2x+
کاهش زمان راه اندازی
با بهره گیری از تجربه ای عمیق می توانیم به شما کمک کنیم
- شفافیت – درک کاملی از چشم انداز فعلی و آتی خود به دست آورید
- استراتژی – کسب و کار و مدل عملیاتی خود را تنظیم کنید
- دقت لازم – ارزیابی برای سرمایه گذاران مالی انجام دهید
- پیشنهادات ارزش – پیشنهادات را با همکاری کارشناسان و مشاوران ما بسازید
تیم مشاوران ما می‌توانند به شما کمک کنند که زیر و رو کننده باشید، نه زیر و رو شوید و با خاک یکسان شوید.
What We Can Do
-
تجربه مشتری و نقشه سفر مشتری
-
طراحی تجربه برند
-
طراحی/بازطراحی مدل کسب و کار
-
طراحی/بازطراحی فرایندهای کسب و کاری
-
اینترنت اشیا
-
اینتنت ارزش
-
کارخانه هوشمند
-
دیجتالیزیشن زنجیره تامین
-
فیجیتالیزیشن
-
هوش مصنوعی
-
یادگیری ماشینی
-
یادگیری عمیق
Deep Dive
Insight
۴۹ شاخص کلیدی عملکرد در حوزه فناوری اطلاعات
در این مقاله به بررسی شاخص ارزیابی عملکرد KPI فناوری اطلاعات می‌پردازیم. سنجش و ارزیابی عملکرد کارکنان بر اساس شاخص های کلیدی بسیار اهمیت دارد.
۳۴ شاخص کلیدی عملکرد در حوزه منابع انسانی | KPI
شاخص کلیدی عملکرد در حوزه منابع انسانی می‌تواند باعث رشد و پیشرفت نیروی کار شما شود که در نهایت باعث موفقیت و پیشرفت سازمان شما نیز خواهد شد. همان طور که می‌دانید منابع انسانی بزرگ‌ترین گنجینه هر سازمانی است، بنابراین باید دقت و توجه زیادی به آنها داشته باشید و با معبارهای مناسب ارزیابی‌های لازم را انجام دهید.
۶ KPI مهم برای ارزیابی خدمات مشتریان کسب و کارتان
شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) به شما کمک می‌کند تا بتوانید کسب و کار بهتری داشته باشید. برای بررسی و قضاوت سطح موفقیتتان باید خدمات مشتریان خود را اندازه بگیرید. اگر واقعاً قصد دارید خدمات مشتریان خود را بهبود ببخشید، پس باید بگوییم KPI ها نقش مهمی در این قضیه [...]
A Closer Look
نقش هوش مصنوعی در کسب و کارها در سال ۲۰۲۴
هوش مصنوعی (AI) در دنیای تجارت فراتر از یک ترند صرف است؛ بلکه ابزاری حیاتی به شمار می‌آید که رویکرد ما به بازاریابی و تعامل با مشتری را متحول می‌کند.
تعریف راهبرد دیجیتال و چگونگی تدوین و اجرای آن
راهبرد دیجیتال به مدیران ارشد کسب و کارها در بهینه‌سازی هزینه‌های تحولات بسیار کمک می‌کند. این راهبرد به آنها اطمینان می‌دهد که می‌توانند به افزایش ارزش سرمایه‌گذاری، به ویژه در فناوری‌های جدید، حساب کنند.
هویت دیجیتال ؛ عامل تغییر ارزش در کسب و کارها
هویت دیجیتال ؛ الزام عصر جدید هویت دیجیتال یکی از ملزومات عصر دیجیتال محسوب می‌شود و وجود شخص را به نمایش می‌گذارد. هویت همان ویژگی‌ها، باورها و سوابق فردی و سازمانی است که تعریف جامعی از فرد را مشخص می‌کند. در واقع هویت مجموعه‌ای از ویژگی‌ها و رفتارهایی است [...]
