رخ شطرنج

خانه/رخ شطرنج

درباره رخ شطرنج

This author has not yet filled in any details.
So far رخ شطرنج has created 231 blog entries.

۱۵ راه افزایش وفاداری مشتریان

توسط |۱۴۰۰-۶-۱۴ ۰۲:۵۴:۰۱ +۰۰:۰۰۹ام شهریور, ۱۴۰۰|دسته‌ها: مدیریت ارتباط با مشتری|برچسب‌ها: , , , , , , , , , , , , |

وفاداری مشتری یک امر مهم برای تداوم حیات کسب و کار و افزایش سود دهی و در نهایت رشد تجارت است. برای وفاداری مشتریان باید برنامه ریزی کرد و کیفیت و خدمات پس از فروش کالا را تا حد ممکن بالا برد. در ادامه به بررسی این مفهوم و همچنین 15 راه برای افزایش وفاداری خواهیم پرداخت.

چگونه می‌توان وفاداری مشتری را افزایش داد؟

توسط |۱۴۰۰-۶-۱۴ ۰۲:۵۴:۱۲ +۰۰:۰۰۵ام مرداد, ۱۴۰۰|دسته‌ها: مدیریت ارتباط با مشتری|برچسب‌ها: , , , , , , , , , |

وفاداری مشتری تنها به خرید کالا به صورت مداوم منتهی نمی‌شود. بلکه مشتری می‌تواند به برند، لوکیشن، قیمت و حتی رابط‌های فروش شما تعهد داشته باشند. به هر حال ایجاد وفاداری در خریداران سبب رشد و ارتقای کسب و کار خواهد شد. بنابراین بهتر است مشتریان خود را با برنامه ریزی مناسب وفادار کنید.

مشاور مدیریت کیست و چه وظایفی دارد؟

توسط |۱۴۰۰-۴-۲۹ ۰۴:۵۴:۲۹ +۰۰:۰۰۲۹ام تیر, ۱۴۰۰|دسته‌ها: مدیریت منابع انسانی|برچسب‌ها: , , , , , , , , , , |

بازار کار خوب و درآمد بسیار عالی مشاور مدیریت از سویی سبب شده تا این رشته به یکی از پر تقاضاترین رشته‌های دانشگاهی بدل شود و از سوی دیگر افراد زیادی در این زمینه فعالیت کنند. اما باید بدانید که مشاوره جهت مدیریت تنها ارائه راهکارهای ساده برای رشد کسب و کار نیست. بلکه باید وظایف زیادی را انجام داد تا به یک مشاور کامل تبدیل شد.

تئوری مزیت رقابتی مایکل پورتر

توسط |۱۴۰۰-۴-۲۵ ۱۸:۲۱:۱۷ +۰۰:۰۰۲۱ام تیر, ۱۴۰۰|دسته‌ها: مدیریت استراتژی|برچسب‌ها: , , , , , , , , , , |

مایکل پورتر در حالی نخستین بار تئوری مزیت رقابتی را مطرح کرد که در حال مطالعه بر روی عوامل تاثیرگذار در موفقیت و عدم موفقیت کشورها در بازرگانی بین‌الملل بود. وی به عنوان مشاور مدیریت در بسیاری از کشورها، تجارب خود را در این تئوری پیاده سازی کرده است. در این مقاله با این نظریه بیشتر آشنا می‌شوید.

چگونه با نوآوری در برنامه ریزی کسب و کار از بحران COVID _ 19 خارج شویم؟

توسط |۱۴۰۰-۴-۱۵ ۰۴:۴۴:۳۰ +۰۰:۰۰۱۵ام تیر, ۱۴۰۰|دسته‌ها: مدیریت برنامه ریزی تولید|برچسب‌ها: , , , , , , , , , |

با مشاوره مدیریت از برنامه ریزی استراتژیک و برنامه ریزی تاکتیکی در تجارت خود پر سود خواهید بود. اما در حقیقت باید برنامه ریزی کسب و کار به گونه ای باشد که بتواند سازمان و تشکیلات شغلی را از بحران های گوناگون نجات دهد. نوآوری نقش اساسی را در نجات بخشی به مشاغل در بحران ها دارد.

تئوری استراتژی رقابتی بازار پورتر

توسط |۱۴۰۰-۴-۹ ۰۲:۵۷:۰۲ +۰۰:۰۰۸ام تیر, ۱۴۰۰|دسته‌ها: مدیریت استراتژی, مدیریت برنامه ریزی تولید|برچسب‌ها: , , , , , , , , , , , |

استراتژی رقابتی در واقع کسب و کارها را برای کسب جایگاه مناسب در بازارهای خارجی کمک می‌کند. در این مقاله 5 نظریه‌ی مایکل پورتر، استراتژیست بزرگ دنیا و محقق بزرگ روابط بازرگانی بین‌الملل را بررسی خواهیم کرد تا در تجارت خود رشد کنیم. شما نیز از این روش‌ها استفاده کنید.

ارزیابی ۳۶۰ درجه و تأثیر آن بر عملکرد کارمندان

توسط |۱۴۰۰-۴-۶ ۰۴:۲۱:۰۳ +۰۰:۰۰۱ام تیر, ۱۴۰۰|دسته‌ها: مدیریت منابع انسانی|برچسب‌ها: , , , , , , , , , , , , |

ارزیابی 360 درجه یک ارزیابی کلی از اعضای سازمان است که توسط خود مدیران، کارکنان و سایر افراد سازمان انجام می‌شود. این ارزیابی ضمن اینکه به هر فرد کمک می‌کند رفتارها و مهارت‌های خود را بهتر بشناسد و نسبت به ارتقای آن تلاش کند، سبب خواهد شد تا رابطه‌ی بین اعضای سازمان پیشرفت کرده و کارکنان نسبت به هم همبستگی بیشتری داشته باشند.

تعهد حفظ محرمانگی اطلاعات (عدم افشای اسرار تجاری) NDA

توسط |۱۳۹۹-۱۲-۸ ۱۵:۵۴:۱۱ +۰۰:۰۰۵ام اسفند, ۱۳۹۹|دسته‌ها: مدیریت استراتژی, مدیریت منابع انسانی|برچسب‌ها: , , , , , , |

قرارداد یا تعهد حفظ محرمانگی اطلاعات (NDA) از جمله مواردی است که شما ممکن است به دلایل زیادی مایل به استفاده از آن باشید. مثلاً اگر ایده‌ای در ذهن داشته باشید و بخواهید آن را با تیم خود به اشتراک بگذارید، اما در افشا و سواستفاده از آن ایده تردید دارد. یا که بخواهید شخص جدیدی را بدون شناخت قبلی در شرکت خود استخدام کنید. و یا اینکه شریکتان از شما بخواهد تا قرارداد حفظ محرمانگی اطلاعات را با او امضا کنید. از آنجایی که دانش و اطلاعات با سرعتی باورنکردنی در حال انتقال است، یکی از نگرانی‌های سازمان‌ها و شرکت‌ها [...]

استاندارد ISO 20700 در حوزه مشاوره مدیریت

توسط |۱۳۹۹-۱۱-۱۹ ۱۱:۲۸:۰۵ +۰۰:۰۰۱۹ام بهمن, ۱۳۹۹|دسته‌ها: مدیریت استراتژی, مدیریت بازاریابی|برچسب‌ها: , , , , , , , , , |

استاندارد ایزو ISO 20700  راهنمایی برای ارائه خدمات مشاوره مدیری در بخش‌های مختلف در سطح محلی، منطقه‌ای و جهانی برای مقابله با مسائل مهم مانند حل پیچیدگی‌ها، دستیابی به رشد سازمانی پایدار، نوآوری، دستیابی به تغییر و افزایش بهره وری تلاش می‌کنند. صنعت مشاوره مدیریت، سهم قابل توجهی در اقتصاد جهانی دارد. هدف از تدوین استاندارد ایزو ISO 20700 بهبود در شفافیت و ایجاد يک درک مشترک بین مشتریان و ارائه دهندگان خدمات مشاوره مدیریت است. در ادامه بخش‌های سند به ارائه دهندگان خدمات مشاوره مدیریت تحت عنوان واژه MCSP اطلاق خواهد شد. استفاده مناسب از این استاندارد ISO 20700   [...]

اهمیت بودجه ‌بندی در کسب‌وکار  

توسط |۱۳۹۹-۹-۱۴ ۱۷:۳۲:۳۹ +۰۰:۰۰۱۴ام آذر, ۱۳۹۹|دسته‌ها: مدیریت منابع انسانی|برچسب‌ها: , , , , , , , , , , , , , |

بدون فکر کردن به بودجه ایجاد یک برنامه عملی موفق ممکن نیست. برخی از صاحبان کسب‌وکار کار خود را با موج خوش بینی و اشتیاق آغاز می‌کنند، اما بدون فکر کردن به بودجه، آن‌ها دریافتند که ایجاد یک برنامه عملی موفق ممکن نیست. زمانی که یک کسب‌وکار را اداره می‌کنید، طبیعتاً با مشکلات روزمره درگیر خواهید شد. کسب و کارهای موفق زمان خود را برای ایجاد و مدیریت بودجه، آماده‌سازی و مرور برنامه‌های کسب‌وکار اختصاص می‌دهند و به طور منظم بر وضعیت مالی و عملکرد کسب‌وکار خود نظارت می‌کنند. بودجه‌بندی سرمایه موجود فعلی را شناسایی می‌کند و تخمینی از هزینه‌ها و [...]

دوره‌های جدید

اطلاعات تماس

میرداماد - مجتمع تجاری اداری رز میرداماد

تلفن: 02177958213

موبایل: 989392858923+

فکس: 02177958213

وب‌سایت: برنامه ریزی استراتژیک

نوشته‌های تازه