استراتژی بازاریابی یا مارکتینگ استراتژی چیست؟

استراتژی بازاریابی یعنی تعیین یک بازار هدف خوب و مناسب، برای یک مجموعه از محصولات یا یک محصول خاص

شاید شما هم تا کنون حداقل یک بار نام استراتژی بازاریابی را شنیده باشید. این ابزار به شدت مهم و کاربردی، به گونه ای طراحی شده است که بازدهی بالایی را برای افراد مختلف داشته و شما با خیال راحت می توانید این ابزار کاربردی به را به کار گیرید. اگر شما هم دوست دارید تا اطلاعات جامع‌تری در مورد استراتژی بازاریابی دریافت کنید، در ادامه با ما و تیم فنی ما همراه باشید.

استراتژی بازاریابی یا مارکتینگ استراتژی

اگر ما قصد داشته باشیم تا نقش بازاریابی را در تدوین استراتژی بدانیم، در ابتدا باید در مورد استراتژی بازاریابی با شما صحبت کنیم. این مسئله، می‌تواند اهمیت بالایی داشته باشد.

استراتژی بازاریابی چیست؟

شاید شما هم با سوال استراتژی بازاریابی چیست مواجه شده باشید. در پاسخ به این سوال، باید بگوییم که مهم‌ترین کانون استراتژی بازاریابی بر پایه تخصیص مناسب و هماهنگ نبودن منابع بازاریابی استوار است. این فعالیت‌ها به منظور اهداف عملیاتی شرکت از جانب یک بازار یا محصول خاص، برنامه ریزی و اجرا خواهد شد. در نتیجه، مسئله اصلی که در این زمینه شما باید به آن توجه داشته باشید، مربوط به قلمرو استراتژی بازاریابی است. استراتژی بازاریابی یعنی تعیین یک بازار هدف خوب و مناسب، برای یک مجموعه از محصولات یا یک محصول خاص. در مرحله بعدی، شرکت‌ها با استفاده از یک روش مناسب بازاریابی که از عناصر مختلفی تشکیل شده است، طبق نیاز‌ها و خواسته‌های مشتریان در بازار رقابت ایجاد می کنند. دلیل ایجاد رقابت، کسب برتری در مقایسه با سایر رقبا است.

استراتژی بازاریابی چیست

نقش این استراتژی در طراحی و اجرای عملیات‌ها

استراتژی بازاریابی یک سری اساس خاص دارد. اساس برنامه ریزی استراتژیک در همه سطوح مربوط به شناسایی تهدید‌ها. در این بازاریابی تهدید‌ها شناسایی شده و برای اجتناب و دوری از آنها، راهکار‌های خاصی ارائه می‌شود. همچنین، در کنار این قضیه فرصت‌ها هم شناسایی شده و با استفاده از تکنیک‌های خاص و ویژه بهره برداری از آنها شروع می‌شود. هر مدیری که در این سیستم فعالیت می کند، یک مسئولیت استراتژیک دارد. مسئولیت استراتژیک اصلی هر مدیریت، کنترل و مراقبت محیط بیرونی است تا بتواند شرکت را با فعالیت‌های مورد نظر همگام سازد. این همگام سازی در نهایت باعث تغییر شرکت در محیط‌های مختلف می‌شود. از آنجا که مدیران بازاریابی بیشتر موفقیت‌ها و شکست‌ها را مشاهده می‌کنند، بیشتر هم در جریان تغییرات یک سازمان قرار می‌گیرند.

در نتیجه، از نظر استراتژی بازاریابی یک مدیر آشنا با شرایط نه تنها مسئول طراحی ساختار‌های استراتژیک برای اقلام خود است، بلکه یکی از مهم‌ترین مشارکت کنندگان برنامه ریزی در این سطوح به حساب می‌آید. جالب است بدانید که اصلی‌ترین و مهم‌ترین فعالیت‌های مربوط به استراتژی بازاریابی، می‌تواند تحت تاثیر همین مدیران با ارزش قرار گیرد و انجام شود. مسئله نفوذ و تاثیرات این مدیران در کشور‌های خاصی همچون آمریکا و آلمان در بازار‌های مختلف همچون لوازم الکترونیکی اثبات شده است. طبق نظر سنجی‌هایی که بین 280 مدیر آمریکایی و 234 مدیر آلمانی رخ داده است، این تاثیرات همگی تثبیت شده اند.

استراتژی‌های بازاریابی، مقدمه‌ای بر مدیریت استراتژیک

بررسی‌های مربوط به استراتژی بازاریابی نشان داد که به طور میانگین، تاثیر گذاری و نفوذ مدیران بازاریابی و فروش می‌توانند تاثیرات خاصی داشته باشند. این تصمیم‌ها که اهمیت خیلی زیادی دارند، باز هم به اندازه رضایت مشتریان، تبلیغات، آگهی‌های تبلیغاتی و … بر روی مشتریان تاثیر گذار نیستند. جالب‌تر اینکه مشخص شد که نفوذ میران فروش حتی از نفوذ مدیر‌هایی که در زمینه بازاریابی فعالیت می‌کنند هم بیشتر شده است. یکی از حالت‌هایی که این قضیه منطقی به نظر می‌آید، این است که مدیران فروش اطلاعات بهتر و دقیق‌تری در مورد نیاز‌های اصلی مشتریان خود دارند. از نظر مارکتینگ استراتژی، آنها بیشتر با مشتریان در ارتباط بوده و فعالیت‌های خود را خیلی بهتر و سریع‌تر انجام می‌دهند.

نکته جالب‌تری که در مورد استراتژی بازاریابی شما باید به آن توجه داشته باشید، مربوط به تاثیرگذاری مدیران بازاریابی بر روی بخش‌های داخلی سازمان مورد نظر است. یک مدیر بازاریابی به صورت مستقیم می‌تواند بر روی همه قسمت‌های مختلف بخش‌های داخلی سازمان تاثیرگذاری بیشتری داشته باشد. در حالی که مدیران مالی و عملیاتی، می‌توانند در تصویر مخارج سرمایه‌ای تاثیرات بیشتری داشته باشند. همچنین، مدیران بازاریابی می‌توانند به صورت مستقیم بر روی تصمیم‌های مربوط به مدیریت استراتژیک شرکت تاثیر داشته باشند. آنها خیلی راحت‌تر می‌توانند شرکای جدید را انتخاب کنند و فعالیت‌های خود را بهتر انجام دهند.

چالش‌های این استراتژی و مدیریت استراتژیک

شاید برای شما هم سوال پیش بیاید که آیا وقتی که شرکت‌ها از شکل‌های سازمانی منسجم استفاده می‌کنند، شباهت تاثیر و نفوذ نسبی بخش‌های عملیاتی بیشتر می‌شود؟ در پاسخ به این سوال باید بگوییم که نه. این اتفاق رخ نمی‌دهد. بلکه، تاثیر بخش بازاریابی در شرکت‌هایی که فرایندها و ساختار‌های چند بخشی ایجاد کرده‌اند اصلاً کم نشده است. همچنین، نقش استراتژی بازاریابی و خود دپارتمان بازاریابی خیلی بیشتر از سایر شرکت‌ها شده است. اما، مدیران بازاریابی در فرهنگ‌های دیگر خارج از کشور آمریکا، به اندازه معمول نقش استراتژیک ایفا نمی‌کنند.

مطالعات نشان داده است که در شرکت‌های آلمانی، نفوذ مدیران بازاریابی بر روی مسائل تاکتیکی می‌تواند خیلی کمتر از نمونه‌های دیگر باشد. همانطور که در بررسی‌های انجام شده مشاهده کردیم، آلمانی‌ها معمولا به طور سنتی بر روی تکنولوژی تمرکز دارند. آنها اهمیت خیلی زیادی به استراتژی بازاریابی و فعالیت‌های مربوط به بازاریابی نمی‌دهند. در نتیجه وقتی که محیط اصلی تغییر پیدا می‌کند، آنها ارزش خاصی به مدیران بازاریابی نمی‌دهند. آنها فعالیت‌های مربوط به خود را انجام داده و نقش بازاریابی را کمتر می‌بینند. پس، هر کشور یک سری شرایط خاص از نظر استراتژی بازاریابی دارد. وضعیت هر کشور بو هر قوم و ملیت، باید بسته به شرایط اصلی خودش بررسی شود تا افراد با هیچ مشکل خاصی مواجه نشوند.