مشاوره برای مدیریت عبارتست از مجموعه راه حل‌هایی که ارائه می‌شود تا یک کسب و کار به سمت رشد حرکت کرده و مشکلاتش برطرف شود.

بدون شک راه اندازی یک استارت آپ شخصی با درآمد چشمگیر و بازدهی کوتاه مدت بدون مشاور مدیریت امری سخت و تقریبا محال است. مشاور مدیریت (Management Consulting) یک فرد است که در یک تیم یا شرکت فعالیت می‌کند و مجموعه تخصص‌هایی که او به کسب و کار تزریق می‌کند، به مشاوره مدیریت (Management Consultant) تعبیر می‌شود.

چگونه به مشاور مدیریت تبدیل شوم؟

قبل از هر چیز باید بدانید که مسئولیت چنین کاری بیشتر از هر کسی، حتی افرادی که به توصیه‌های مشاور دهنده عمل می‌کنند، خواهد بود. اگر نتیجه‌ی خوبی کسب نشود، همه آوار بر روی سر مشاور خراب خواهد شد. در این مواقع تمام مدیران ارشد انگشت اتهام را به سمت شما نشانه می‌روند که چرا توصیه‌های شما نتیجه بخش نبوده است. بنابراین باید خیلی اصولی وارد این حرفه شد.

مشاوره مدیریت شغل خاصی است که از گذشته تا به امروز ابهت خاصی در اختیار افراد گذاشته است. اگر وارد این حوزه شدید، باید حتما دانش و تجربه زیادی در حوزه کاری خود داشته باشید. نباید به فضای مجازی دلخوش کنید. امروزه همه افراد تنها با خواندن چند کتاب خود را یک مشاور خبره می‌دانند. این در حالی است که شرکت‌های بزرگ تنها از کارمندان بازنشسته یا کاربلد برای امر مشاوره کمک می‌گیرند. در واقع برای یک مشاور خوب شدن، سوابق کاری قبلی بسیار حائز اهمیت است.

اگر تجربه کمی دارید و اگر به تازگی فارغ التحصیل شده‌اید، مسیر سختی برای ورود به این کار در پیش دارید. اما اگر سال‌ها کارشناس یا مدیر بودید، می‌توانید وارد این حوزه شوید.

دقت کنید که هر مدیرعامل و یا تیم مدیریتی یک شرکت یا سازمان، در انتخاب مشاورین خود نهایت وسواس را به خرج می‌دهند. پس برای مشاوره مدیریت باید اصول زیادی را بلد باشید. البته شاید هدف بسیاری از افراد از یادگیری این علم، مشاوره دادن به تیم کاری خودش باشد. در این صورت می‌توان هم یک علم آموخت و هم به تیم خود کمک کرد. 

مشاور مدیریت کیست و چه وظایفی دارد؟

چه فعالیت هایی در زمینه مشاوره مدیریت انجام می‌شود؟

مشاوره برای مدیریت عبارتست از مجموعه راه حل‌هایی که ارائه می‌شود تا یک کسب و کار به سمت رشد حرکت کرده و مشکلاتش برطرف شود. در واقع مشاوران به کسب و کارها در طیف‌های گسترده‌ای اعم از استراتژی تجارت، امور مالی، مدیریت منابع انسانی، بازاریابی و فروش مشورت و راهکار می‌دهند. به عبارت بهتر نقش مشاوره جهت مدیریت این است که به کارفرمایان جزئیات رویه‌های فعلی را اعلام کند و برای بهبود عملکرد هر بخش از تجارت برنامه ریزی نماید. این برنامه ریزی می‌تواند در جهت بهبود عملکرد سازمان در یک پروژه خاص یا حتی در مورد اصلاح ساختار و عملکرد بنگاه باشد.

مشاوره مدیریت اغلب اوقات برای پر کردن ضعف‌هایی که یک کسب و کار در داخل خود دارد، فعالیت خود را آغاز می‌کند. شاید برخی از مشاوران در حوزه‌ای فعالیت کنند که کسب و کاری وجود نداشته باشد. این در حالی است که بنگاه‌های بزرگتر راه حل‌های پایانی را ارائه می‌دهند اما اشخاص تنها بر یک حوزه تمرکز می‌نمایند.

پروژه مشاوره مدیریت چگونه است؟

چون که چنین افرادی در مورد موضوعات خاص مداخله می‌کنند، تمایل دارند تا داده‌های بی‌شماری را تحلیل و بررسی کنند. پیاده سازی یک پروژه اساسا موارد زیادی همچون تعریف، مشکل، رویکرد، جمع آوری داده ها، تجزیه و تحلیل داده‌ها، مشاوره و اجرا را در بر می‌گیرد.

چگونه باید یک مشاوره برای مدیریت دریافت کنم؟

اولین گام برای دریافت مشاوره، تحقیق درباره نوع بنگاهی است که می‌خواهید در آن فعالیت کنید. چرا که شرکت‌ها معمولا از طریق برنامه‌های استخدامی مشاور خود را جذب می‌کنند. اگر به نحوه کار تجارت و استراتژی، ساختار، مدیریت و عملیات آن علاقمند باشید، شغل مشاوره مدیریت می‌تواند گزینه خوبی برای شما باشد. این مشاوران با حل معضلات و یافتن راه حل‌های تازه، به بهبود عملکرد یک سازمان کمک شایانی می‌کنند. بسیاری از شرکت‌های خصوصی و دولتی با این کار سعی می‌کنند تا زمینه ارتقای خود را فراهم کنند و با توسعه‌ی خود تا حد امکان هزینه‌های جاری را کاهش دهند.

 مشاور مدیریت به چه کسی گفته می‌شود؟

برای شروع، ابتدایی‌ترین چیزی که باید بدانید مفهوم مشاور مدیریت است. مشاور کسی است که روش‌ها و راهکارهای حل مشکلات پیش روی سازمان را برای مدیران پیدا می‌کند و آن را جلوی چشم مدیران قرار می‌دهد. این مدیر می‌تواند از مدیران ارشد یا حتی جزو مدیران میانی نیز باشد. به عبارت ساده‌تر مشاور زمانی فعالیت خود را آغاز می‌کند که شرکت با یک بحران یا مشکل بزرگ مواجه شده باشد. در این حالت قدرت تصمیم گیری برای مدیران سخت است و مشاور به کمک آن‌ها خواهد آمد.

مشاور مدیریت بیشتر از یک توصیه ساده است

شاید با تعریفی که از مشاور در پاراگراف بالا شد، بسیاری از افراد از جمله فارغ التحصیلان و افراد کم تجربه گمان کنند که مشاور فقط نقش توصیه کردن را بر عهده دارد. در واقع شاید این سوء تفاهم ایجاد شود که کار مشاور تشکیل یک جلسه و دادن چند توصیه است. باید بدانید که این فرآیند مشاوره نام ندارد و نمی‌توان از یک فردی که نام خود را مشاور می‌گذارد، تنها چند توصیه ساده انتظار داشت. بلکه مشاور باید در تمام مشکلات شرکت مانند حل بحران، تدوین استراتژی، تشکیل جلسات، خریدوفروش، بازاریابی و غیره باید شرکت کند و حضوری فعال داشته باشد. در تمام این جلسات مشاور نباید فقط برای توصیه وارد عرصه شود، چرا که باید مدیریت امور را بر عهده بگیرد.

 بنابراین شخصی که می‌خواهد وارد حوزه مشاور مدیریت شرکت‌ها و سازمان ها بشود، نباید تنها به توصیه دادن فکر کند. نکته بینی اولین شرط ورود به این حوزه است. مشاور باید وظایف خود را دانسته و به آن عمل کند.

چرا باید دنبال مشاور مدیریت باشم؟

درآمد خوب این عرصه اولین عاملی است که جوانان را به سمت چنین علمی که نیازمند سال‌ها تجربه و تحصیل است، می‌کشاند. به مانند رشته‌های پر تقاضای دیگر دانشگاهی مثل پزشکی، حقوق، روانشناسی و کامپیوتر، این رشته نیز طرفداران زیادی دارد. در هر صورت درآمد خوب این رشته افراد زیادی را به سمت آن کشانده است، اما شرط رسیدن به درآمد خوب، انجام دقیق وظایف و داشتن مهارت کافی است. 

وظیفه اصلی یک مشاور مدیریت شرکت یا سازمان این است که راهکارهایی که ارائه می‌دهد بتواند مشکلات مشتریان را حل کند. تنها در این صورت است که مشاور کار خود را به درستی انجام داده و شرکت به سوددهی می‌رسد. بنابراین اولین چیزی که مشاور باید در طی وظایف خود به آن عمل کند، شناخت درست بازار و کسب و کار است.

دانشجویانی که در رشته‌های MBA، مدیریت و صنایع به تحصیل مشغول هستند، دو هدف بزرگ در آینده شغلی خود دارند؛ شروع یک تجارت یا اخذ پست مدیریت و سمت مشاور برای مدیریت در یک ارگان یا شرکت نامدار. در هر صورت تعداد افرادی که به گروه دوم علاقه دارند، بیشتر است. چرا که بنیانگذار یک سازمان یک نفر است، در حالی که هر سازمانی نیاز به تعداد زیادی مشاور دارد.

به طور کلی افرادی که به دنبال شغل مشاوره مدیریت در چند طیف دسته بندی می‌شوند:

  • گروهی که درآمد این شغل را بسیار زیاد می‌دانند.

  • دسته‌ای دیگر این شغل را بی‌پایان دانسته و یادگیری مستمر را یک موهبت می‌دانند.

  • عده‌ای نیز دایره ارتباطی گسترده این شغل را مثبت می‌پندارند.

  • هستند کسانی که چالش‌های روزانه این علم و حرفه را لذت بخش بدانند.

 شاید شما نیز بخواهید به یکی از دلایل زیر مشاور مدیریت شوید:

  • سیستم نوینی را در شرکت به طور ایده آل پیاده سازی کنید

  • راه حل خوبی برای معرفی محصولات و خدمات پیشنهاد دهید

  • معضلات و مشکلات شرکت را درک و برای حل آن‌ها برنامه ریزی کنید

  • برای رشد شرکت تغییراتی لحاظ کنید

وظایف مشاور مدیریت چیست؟

همانطور که گفتیم این شغل تنها به چند توصیه ختم نمی‌شود. یک مشاور باید وظایف زیر را به خوبی بر عهده گرفته و از پس آن برآید: 

  • آگاهی کامل و دقیق از کسب‌وکار یا سازمان مشتریان آن و همچنین توانایی تحلیل رقبا

  • جمع کردن ایده‌ها و سازماندهی آن‌ها برای حل مشکل

  • برگزاری جلسات با تک تک اعضای سازمان و تدوین یک برنامه برای رشد تجارت

  • جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل جزئیات مالی اعم از درآمد، هزینه، دارایی، بدهی و سایر موارد

  • افزایش علم و دانش درباره کسب و کار

  • ارائه راهکار برای خروج شرکت از مشکلات بزرگ

  • بررسی نقاط مثبت و منفی شرکت و تدوین یک استراتژی قدرتمند برای رشد و ارتقای آن‌ها

  • ارائه روش‌هایی به منظور بهینه ساختن ساختار درونی شرکت

  • مشورت کردن با مدیران بالایی و میانی و کمک به آن‌ها

  • ارائه گزارش از عملکرد سازمان و پیشنهاد راهکارهایی برای بهبود آن

  • تحلیل نیازهای مشتریان و تلاش برای رفع آن‌ها

  • بررسی اطلاعات بازار و رقبا

  • بیان ایده‌های کسب‌وکار جهت ایجاد کمپین تبلیغاتی

  • بررسی همه فعالیت‌های شرکت و ارائه گزارش

  • پیشنهاد برنامه‌هایی برای ارتباط موثر با مشتری

نوشته‌های تازه

آخرین دیدگاه‌ها

دسته‌ها

بیشتر بخوانید  بررسی مدل‌های برنامه‌ریزی استراتژیک در مشاوره کسب و کار