۱۰ قدم برای پیاده‌سازی فرهنگ CRM سازمان
فرهنگ سازمانی ارزش‌ها و عملکردهای خاص هر سازمان است که با توجه به آن ها به اهداف و نتایج مطلوب خود دست پیدا می‌کنند.
بلوغ سازمانی چیست و ۵ مرحله آن کدام است؟
بلوغ سازمانی سیر تکاملی یک سازمان است که در آن تمام فرآیندها، آمادگی‌ها، توانایی‌ها و حتی تک تک افراد برای پیشرفت سازمان تلاش می‌کنند.
۱۹ شاخص کلیدی عملکرد در حوزه مدیریت پروژه
شاخص کلیدی عملکرد از معیارهایی است که می‌توانید به کمک آن موفقیت خود را اندازه بگیرید، رسیدن به اهداف خود را ارزیابی کنید و حتی ببینید آیا در مسیر درست موفقیت حرکت می‌کنید یا خیر. شاخص‌های کلیدی عملکرد یا KPI بسیار متنوع هستند و انواع بسیاری دارند. شاید همه آنها برای کار شما مناسب نباشد، اما بعضی از آنها به شما بسیار کمک می‌کند. در این مطلب سعی داریم یک سری از شاخص‌های پایه و اساسی را تعریف کنیم و فرمول بعضی را هم توضیح دهیم. با توجه به کسب و کارتان و استراتژی‌ای که دارید، می‌توانید شاخص‌هایی را که [...]
چگونه بهترین تصمیم را به صورت سیستماتیک بگیریم؟
تصمیم سازی و تصمیم گیری دو مورد از مهم‌ترین پارامترها در کارهای فردی و سازمانی هستند. به پایان و فرایند یک نتیجه تصمیم می‌گویند.
