Rokh Management Consulting

مدیریت منابع انسانی

تأثیر تغییر محل کار بر روی کارکنان

توسط |2024-06-19T07:18:40+03:3026th جولای, 2018|دسته‌ها: مدیریت منابع انسانی|برچسب‌ها: , , , , , , , , , |

روند‌های مختلفی وجود دارند که به مرور زمان می‌توانند بر روی مدیریت منابع انسانی تاثیر خود را بگذارند. محققان و کارشناسان درباره این روند صحبت کرده‌اند؛ راه‌حل آن‌ها استفاده از مدیریت تغییر است. برنامه‌ها و خدمات ابری گوناگونی وجود دارند که به صورت توسعه‌ یافته هستند. متخصصان برجسته در حوزه مشاوره منابع انسانی از فناوری‌های موجود به منظور جذب، درک و در نهایت مدیریت کارمندان بهره می‌برند. همچنین کسب‌وکارهای گوناگون به منظور دستیابی به مزیت‌های رقابتی نسبت به استفاده از این فناوری‌ها اقدامات لازم را به انجام رسانده‌اند. در واقع سازمان‌ها به این نتیجه رسیده‌اند که مدرن‌سازی عملکرد منابع انسانی [...]

ساخت تیم و استراتژی‌های لازم برای بهبود آن

توسط |2025-03-22T15:26:07+03:304th جولای, 2018|دسته‌ها: مدیریت منابع انسانی|برچسب‌ها: , , , , , , , , , |

تیم سازی از جمله فرایندهای بسیار پراهمیت بوده که تعاریف مختلفی برای آن ارائه شده‌ است. از جمله معتبرترین تعاریف این است که تیم‌ سازی به فعالیت‌هایی اشاره می‌کند که به دلیل اهداف مختلفی به انجام رسیده‌اند. انگیزه دادن به اعضای تیم و در نهایت افزایش عملکرد کلی تیم دو نمونه از این اهداف‌ به حساب می‌آیند. همچنین در تیم‌ سازی افراد می‌توانند اعضا و کارکنان را شناسایی کنند و برای اینکه یک تیم منجسم را تشکیل دهند، اقدام به انگیزه‌سازی در آن‌ها کنند. این اعضا در کنار یکدیگر قرار می‌گیرند، با هم همکاری می‌کنند تا بتوانند به اهداف موجود [...]

مزایا و معایب کار گروهی و کار فردی

توسط |2024-10-29T07:40:34+03:301st جولای, 2018|دسته‌ها: مدیریت منابع انسانی|برچسب‌ها: , , , , , , |

 انجام دادن کارها به روش انفرادی یا گروهی مزایا و معایب خاص خودش را دارد. افراد بر اساس شخصیت خودشان و نوع مناسباتی که دارند یکی از این روش‌های انجام کار را برمی‌گزینند. مزایا و معایب کار تیمی و انفرادی را در این مقاله بررسی می‌کنیم.

چگونه کارها را اولویت‌بندی کنیم؟

توسط |2023-05-18T15:04:01+03:3021st ژوئن, 2018|دسته‌ها: مدیریت منابع انسانی|برچسب‌ها: , , , , , |

در این مطلب قصد داریم تا به ارائه نکات بسیار مهم درباره اولویت بندی کارها بپردازیم؛ از این رو تا انتهای این مطلب ما را دنبال کنید.

چگونه یک لیست کار مناسب داشته باشیم؟

توسط |2022-07-06T12:51:17+04:3018th ژوئن, 2018|دسته‌ها: مدیریت منابع انسانی|برچسب‌ها: , , , , , , |

برای اینکه بتوان نسبت به بهبود بهره‌وری اقدام کرد، باید راهکارهای گوناگون را مورد استفاده قرار داد. مدیریت کارها و وظایف پیش رو نمونه‌ای از این موارد است. سازمان‌ها و کسب‌وکارهای مختلف باید لیست وظایف و تسکها را آماده کنند و مطابق با آن به جلو حرکت کنند. البته شایان ذکر است که مدیریت وظایف به این معنا نیست که شما تنها دست به سازماندهی آن‌ها در تقویم بزنید، بلکه این معنا را منتقل می‌کند که فرایند مدیریت یک چرخه بسیار مهم در زندگی است. این فرایند تشکیل‌شده از چهار مولفه برنامه‌ریزی، آزمایش، ردیابی و ارائه گزارش است. برای اینکه [...]

چرا مسئولیت پذیری در زندگی شما اهمیت دارد؟

توسط |2022-09-14T21:52:54+04:3016th ژوئن, 2018|دسته‌ها: مدیریت منابع انسانی|برچسب‌ها: , , , , |

مسئولیت پذیری یکی از مهم‌ترین مواردی است که باید هم در زندگی و هم در مسائل کاری نمود پیدا کند. راه‌‌های مختلفی وجود دارند که با کمک آن‌ها می‌توانید حس مسئولیت را در خودتان افزایش دهید. به عنوان مثال می‌توانید برای انجام ندادن یک کاری، تنبیهی را برای خود در نظر بگیرید. همچنین اگر مدیریت پروژه را برعهده گرفته‌اید، باید با استفاده از مدیریت استراتژی کارها را به گونه‌ای پیش ببرید که هر یک از کارکنان به وظایف خود عمل کرده و آن‌ها را به درستی به ثبت برسانند. در ادامه به صورت کامل‌تر به بررسی [...]

راهنمای اولیه برای انتخاب شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) برای کسب و کار

توسط |2024-01-31T09:38:24+03:3011th ژوئن, 2018|دسته‌ها: CIP, مدیریت منابع انسانی|برچسب‌ها: , , , , , , |

در این مطلب قصد داریم تا در رابطه با شاخص های ارزیابی عملکرد اطلاعاتی مفیدی را به شما ارائه دهیم.

۵۰ شاخص کلیدی عملکرد که برای کسب و کارتان لازم است – قسمت دوم

توسط |2025-03-22T15:27:48+03:308th ژوئن, 2018|دسته‌ها: مدیریت منابع انسانی|برچسب‌ها: , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

موردی که باعث وجه تمایز بین انواع کسب‌وکارها می‌شود، نحوه استفاده آن‌ها از شاخص های ارزیابی عملکرد است.

۵۰ شاخص‌ کلیدی عملکرد که برای کسب و کارتان لازم است – قسمت اول

توسط |2025-03-22T16:07:48+03:307th ژوئن, 2018|دسته‌ها: CIP, مدیریت منابع انسانی|برچسب‌ها: , , , , , , , , , , , , , , , |

یکی از راه‌هایی که می‌توانید متوجه شوید که آیا در مسیر درست حرکت می‌کنید یا خیر، استفاده شاخص‌ کلیدی عملکرد یا KPI ها در کسب و کارتان است.

۶ KPI مهم برای ارزیابی خدمات مشتریان کسب و کارتان

توسط |2025-03-22T15:16:58+03:307th ژوئن, 2018|دسته‌ها: مدیریت استراتژی, مدیریت منابع انسانی|برچسب‌ها: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) به شما کمک می‌کند تا بتوانید کسب و کار بهتری داشته باشید. برای بررسی و قضاوت سطح موفقیتتان باید خدمات مشتریان خود را اندازه بگیرید. اگر واقعاً قصد دارید خدمات مشتریان خود را بهبود ببخشید، پس باید بگوییم KPI ها نقش مهمی در این قضیه دارند. در این مطلب قصد داریم ۶ KPI مهم را که برای گزارش‌های خدمات مشتریان لازم هستند معرفی کنیم. این شاخص‌های کلیدی عملکرد به شما کمک می‌کنند تا بتوانید کسب و کار بهتری داشته باشید. ۱. شاخص رضایت مشتری (CSAT) (CSAT) شاخص بسیار معروفی برای ارزیابی خدمات مشتریان و رضایت آن‌ها است. [...]

رفتن به بالا