نمونه سند استراتژی و راهبردی واحد ارتباط با مشتریان CRM
برای پاسخ به پرسش CRM چیست، جواب‌های مختلف وجود دارد. عنوان CRM از عبارت مدیریت ارتباط با مشتری گرفته شده است.
۴ روش CRM که به شما کمک می‌کند کمپین بازاریابی بهتر بسازید
کمپین بازاریابی یا پویش بازاریابی، در حقیقت آگاهی درباره محصول یا خدمت را از راه رسانه های متفاوت، که در بر گیرنده رادیو، تلویزیون، تبلیغات چاپی و پلتفرم های آنلاین می باشد، بیشتر می کنند. کمپین بازاریابی قرار نیست تنها روی تبلیغات اتکا کند، امکان دارد از گزینه های دیگری همچون نمایش و تظاهرات، تبلیغات توصیه ای و روش های تعاملی دیگر هم استفاده شود. شغل هایی که در بازارهای رقابتی زیاد فعالیت دارند، امکان دارد به شکلی مرتب، کمپین بازاریابی را راه اندازی نمایند و همچنین منابع بسیاری را به آن واگذار کنند تا از راه آن بتوانند هوشیاری [...]
چگونه توانایی یادگیری خود را تقویت کنیم؟
اگر ما می‌توانستیم از همه گنجایش مغز خود استفاده کنیم چه اتفاقی می‌افتاد؟ شاید باور نکنید اما مغز شما از صدها ابر کامپیوتر سریعتر و قدرتمندتر است. اما چه می‌شود که ما نمی‌توانیم از این گنجایش فوق العاده بهره ببریم؟ بر سر راه ما مانع‌های زیادی وجود دارند که به ما اجازه استفاده از تمام گنجایش خود را نمی‌دهند. اما جدا از این موانع، استفاده از راه حل‌هایی برای رو در رویی با این مشکلات مهم‌تر است. ما در این مطلب شما را با بهترین و قویترین شیوه‌های افزایش یادگیری مغز آشنا کرده و به شما چگونگی استفاده از درصد [...]
۱۱ نوع هدف و چگونگی دستیابی به آنها
در واقع برنامه ریزی برای داشتن انواع هدف، به زندگی ما معنا و مفهوم می بخشد. در برنامه ریزی باید به انواع دسته بندی هدف‌ها توجه شود
ویژگی‌های یک برنامه‌ریزی خوب برای سازمان چیست؟
برنامه‌ای خوب است که بتواند آنها را در تکمیل این اهداف سازمانی یاری دهد. در این مقاله به بررسی برخی از ویژگی‌هایی که یک برنامه‌ریزی خوب باید داشته باشد می‌پردازیم.
استراتژی تحقیق و توسعه (R&D) در کسب‌وکارها
استفاده از فرآیند تحقیق و توسعه در کسب و کار موجب پیشرفت، ترقی و ارتقای سطح سازمان در میان رقبای خود خواهد شد.
فرهنگ فروش موفق چیست و چه ویژگی‌هایی دارد؟
فرهنگ فروش یک مفهوم گنگ و مبهم است. شما قادر نخواهید بود فرهنگ فروش تیم خود را مثل درآمد ماهانه، ایمیل‌ها، تماس‌ها و جلسات تخمین بزنید،.
اهمیت فرهنگ سازمانی در میزان موفقیت CRM
در هر سازمان سیستمی برای عقاید، مفروضات و ارزش‌های مشترک وجود دارد که فرهنگ سازمانی به آن کمک می‌کند تا رفتار کارکنان خود را مدیریت کند.
چارچوب ها و مدل های مدیریت ارتباط با مشتری
برای معرفی سیستم ارتباط با مشتری (CRM) مدل‌های مختلف و جامعی توسعه یافته که برخی از آنها برای محیط‌های آکادمیک مناسب است
تحلیل اهمیت بینش مشتری در کسب‌وکار
بینش مشتری اصطلاحی است در کسب‌وکار که برای درک عمیق‌تر احساسات و افکار مخاطبان به‌کار می‌رود و به تصمیم گیری برای فروش محصولات کمک می کند
