Rokh Management Consulting

مشاوره مدیریت رخ

درباره مشاوره مدیریت رخ

این نویسنده هنوز هیچ جزئیاتی را وارد نکرده است.
So far مشاوره مدیریت رخ has created 361 blog entries.

استفاده از کلان داده‌ها در سیستم‌های برنامه‌ریزی منابع سازمانی

توسط |2025-03-22T11:19:50+03:3025th جولای, 2018|دسته‌ها: مدیریت منابع مالی و حسابداری|برچسب‌ها: , , , , , , , |

امروزه کسب‌وکارها، دولت‌ها و همچنین پژوهشگران دست به تحلیل کلان داده می‌زنند. اهداف مختلفی پشت این کار وجود دارند. به عنوان مثال بسیاری از کسب‌وکارها برای اینکه بتوانند فروش خودشان را افزایش دهند، از این تحلیل‌ها بهره می‌برند. اگر حالا نگاهی به این موضوع بیندازیم، به این نتیجه دست پیدا می‌کنیم که کاربردها از این موارد فراتر رفته‌اند و می‌توانند برای طراحی یک کسب‌وکار جدید مورد استفاده قرار بگیرند. از دیگر کاربردهای کلان‌های داده می‌توانیم به طراحی کارکردها و همچنین تعریف نقش‌های جدید و نو در یک سازمان اشاره داشته باشیم. علاوه بر آن دولت‌ها و پژوهشگران گوناگونی وجود دارند [...]

مدیریت تغییر سازمانی و اهداف آن

توسط |2025-03-22T12:09:05+03:3021st جولای, 2018|دسته‌ها: مدیریت استراتژی|برچسب‌ها: , , , , , , , , , , , |

در این مطلب قصد داریم تا درباره مدیریت تغییر سازمانی صحبت کنیم و نظریه‌های گوناگون را با شما به اشتراک بگذاریم.

۵ استراتژی برای داشتن تفکر تصویر بزرگ

توسط |2025-03-22T15:58:57+03:3018th جولای, 2018|دسته‌ها: مدیریت استراتژی|برچسب‌ها: , , , , , , , , |

آیا تا به حال با عبارت Big Picture یا تفکر تصویر بزرگ برخورد کرده‌اید؟ قبل از اینکه به صورت جزئی‌تر وارد این بحث شویم، اجازه دهید شما را با یک مثال آشنا کنیم. فرض کنید به دل طبیعت زده‌اید و آنجا یک سنجاقک حواس شما را به خود پرت می‌کند. این سنجاقک بسیار بامزه بوده و دارای چشم‌های مرکب است. این حشره با کمک چشم‌هایی که دارد، می‌تواند هر طرفی را ببیند و خودش را محدود به جای خاصی نمی‌کند. اگر بخواهیم به شکل دیگر بیان کنیم، باید بگوییم سنجاقک یک دید همه‌جانبه را نسبت به محیط اطراف خود دارد. [...]

چگونه مسئولیت‌پذیری زندگی شما را تغییر می‌دهد

توسط |2022-07-09T20:05:27+04:3014th ژوئن, 2018|دسته‌ها: مدیریت روابط عمومی|برچسب‌ها: , , , |

عوامل مختلفی وجود دارند که می‌توانند بر روی دیدگاه افراد نسبت به شما تاثیر بگذارند. مسئولیت‌پذیری یکی از مهم‌‌ترین این موارد است. در صورتی که با این ویژگی آشنایی نداشته باشیم، با مشکلات گوناگونی روبه‌رو خواهیم شد. این مسئله قابل تعمیم به سازمان‌ها و کسب‌وکارهای مختلف نیز است. داشتن مسئولیت می‌تواند تاثیر بسیار فوق‌العاده‌ای را بر روی برندسازی بگذارد؛ از این رو اگر قصد دارید تا در دیگران جلوه خوبی را داشته باشید، نسبت به تقویت این ویژگی در خود اقدام کنید. در ادامه به بررسی مفهوم مسئولیت‌پذیر بودن می‌پردازیم و شما را با انواع مسئولیت‌پذیری آشنا خواهیم کرد؛ پس [...]

اندازه‌گیری وفاداری مشتریان و نگهداری آنها به وسیله KPI ها

توسط |2023-10-15T14:15:36+03:3010th ژوئن, 2018|دسته‌ها: مدیریت ارتباط با مشتری|برچسب‌ها: , , , , , , , , , , , , |

مشتریان وفادار تأثیر زیادی در فروش و درآمد شرکت دارند. وفاداری مشتریان نقش اساسی و مهمی را در موفقیت یک کسب و کار ایفا می‌کند. وفاداری مشتری از راه‌های مختلفی که بستگی به مدل کسب و کار دارد، اندازه‌گیری می‌شود. در این مطلب سعی داریم بعضی از شاخص‌های کلیدی عملکرد در زمینه وفاداری مشتری را معرفی و بررسی کنیم تا بتوانید آنها را در کسب و کار خود به کار ببرید. بخش اول: شاخص‌های کلیدی عملکرد در وفاداری مشتری این شاخص‌ها به ترتیب زیر هستند: نرخ جذب مشتری نرخ ریزش مشتری نرخ نگهداری مشتری نرخ [...]

استراتژی کسب و کار و مزیت رقابتی

توسط |2025-03-22T16:25:36+03:309th آوریل, 2018|دسته‌ها: مدیریت استراتژی|برچسب‌ها: , , , , , , , , , , , , , , , |

استراتژی کسب و کار نیاز یک سازمان برای رسیدن به موفقیت است. همچنین برای اینکه بتوانید بین کسب و کار خود با سایر رقبا تمایز ایجاد کنید، باید به فکر ایده‌هایی برای مزیت رقابتی باشید. در واقع به منظور رسیدن به این جایگاه و جذب مشتریان به سمت خود نیاز به انواع استراتژی‌ها دارید.  اگر از استراتژی‌های مناسبی بهره ببرید و آنها را به شکلی صحیح به اجرا در آورید، از این قابلیت برخوردار خواهید بود تا بتوانید آینده روشنی را برای فعالیت‌های خود مشاهده کنید. در ادامه این مطلب قصد داریم تا به صورت کامل‌تر به بررسی نمونه‌های موفقی از [...]

مدیریت استراتژیک و طرح استراتژیک

توسط |2025-03-22T14:50:34+03:309th آوریل, 2018|دسته‌ها: مدیریت استراتژی|برچسب‌ها: , , , , , , , , , , , , , , , |

از مهم ترین مواردی که سازمان‌ها باید از تعاریف آنها به خوبی آگاه باشند، مدیریت و طرح استراتژیک است. در رابطه با این طرح موارد مختلفی وجود دارند که نیازمند توجه ویژه ای هستند. هر سازمانی برای اینکه بتواند کارهای خود را به خوبی پیش ببرد، نیاز به یک سری از ضرورت ها دارد.

کاربرد برنامه ریزی کشف محور در برنامه ریزی استراتژیک

توسط |2025-03-22T16:13:02+03:308th آوریل, 2018|دسته‌ها: مدیریت استراتژی|برچسب‌ها: , , , , , , , , |

هدف از برنامه ریزی استراتژیک این است که راهبردهای کسب و کار فرموله شوند تا در چند مرحله انجام گیرند. یک برنامه ریزی مؤثر و کاربردی می تواند در بهره وری مدیران رده بالا تأثیر بسیاری داشته باشد. برنامه ریزی فرایندی بر پایه تصمیم گیری هایی است که در تمام زمینه ها گرفته می شوند.

تعریف برنامه و استراتژی برای تدوین سند راهبردی

توسط |2025-03-22T15:46:50+03:308th آوریل, 2018|دسته‌ها: مدیریت استراتژی|برچسب‌ها: , , , , , , , , , , , , , |

برای تدوین یک سند راهبردی باید به این مسئله مهم توجه داشت که بر اساس نظریه برخی از محققان استراتژی با برنامه متفاوت است. ماهیت برنامه به زمان وابسته است و ماهیت استراتژی وابسته فرصت است. بدون فرصت ها تحولی اتفاق نخواهد افتاد و تفکر استراتژیک به دنبال فرصت ها است.

برنامه ریزی سناریو در برنامه‌ریزی استراتژیک

توسط |2024-04-12T17:21:29+03:307th آوریل, 2018|دسته‌ها: مدیریت برنامه ریزی تولید|برچسب‌ها: , , , , , , , , , , , , , |

در برنامه ریزی استراتژیک، تصميم‌ گيري متداول ترين کار است. چهار نوع خطاي تصميم‌ گيري وجود دارد که سناريو، برنامه ‌ريزي مبتني بر سناريو و گفت و گوي استراتژيک تا حدي مي‌ توانند اين خطاها را کاهش دهند. روش سناريو علاوه بر دارا بودن مزایای متعدد معايبي نيز دارد که نمی توان از آنها چشم پوشی کرد. برنامه ريزي استراتژیک بر اساس سناريو شیوه ای براي کمک به مديران هنگام تفکر درباره آينده است. به کمک این برنامه ريزي عدم قطعيت هاي بحراني، يعني رخدادهایی که شايد در آينده موجب دگرگوني و تحول اساسي سازمان و کسب و کار شوند، در کانون توجه مديران قرار خواهند گرفت.

رفتن به بالا