Rokh Management Consulting

Farnaz Behnamnia

درباره فرناز بهنام‌نیا

فرناز بهنام‌نیا, مشاور تبلیغات و فروش با گرایش آنلاین دانش‌آموخته حوزه مارکتینگ با گرایش دیجیتال دارای مدرک مترجمی زبان انگلیسی متخصص در برگزاری دوره‌های روانشناسی و مهندسی فروش و بررسی رفتار مصرف کننده مسلط بر تهیه نقشه سفر مشتری و استراتژی های نگهداشت و افزایش رضایت مشتری و کاهش نرخ ریزش مشتری سابقه تدوین و اجرای استراتژی های تبلیغات و فروش و نظارت بر محتوا و دیجیتال مارکتینگ

تفاوت آرمان‌ها و اهداف عینی از لحاظ تجاری

توسط |2025-03-22T15:34:09+03:3018th می, 2019|دسته‌ها: مدیریت استراتژی|برچسب‌ها: , , , , , , , , , , |

اهداف عینی مهمترین فعالیت مدیر یک سازمان برای نائل شدن به موفقیت است و مدیریت بر اساس این سوال برنامه ریزی و فعالیت می‌کنند.

اهمیت آموزش کارکنان در پیشبرد اهداف در کسب و کارها

توسط |2024-04-17T05:11:22+03:3025th ژانویه, 2019|دسته‌ها: مدیریت منابع انسانی|برچسب‌ها: , , , , , , , , |

در این مقاله درباره 10 روش آموزش کارمندان و مزایای هر یک از آن‌ها صحبت خواهیم کرد. همچنین به شما آموزش خواهیم داد که چه زمانی باید از کدام روش استفاده کنید و کدام روش برای توسعه کدام مهارت‌ها کاربرد دارد. امروزه کارفرمایان با روش‌های توسعه مهارت بسیاری آشنایی دارند. اما در این میان روشی که تعداد زیادی از مهارت‌ها را شامل شود قطعا کارآمدتر خواهد بود. پس تا انتهای این مقاله همراه ما باشید. روش‌های آموزش و توسعه کارمندان روش‌های آموزش و توسعه کارمندان عبارتند از: ۱. آموزش "وقتی سخن از مهارت‌های سخت (فنی) و [...]

نقشه سفر مشتری چیست و چه اهمتی در کسب و کار شما دارد؟

توسط |2025-03-22T08:12:23+03:304th ژانویه, 2019|دسته‌ها: مدیریت ارتباط با مشتری|برچسب‌ها: , , , , , , , , , |

نقشه سفر مشتری یک یا چندین نمودار است که مراحل و قدم‌های مشتریان را از مرحله خرید آنلاین تا دسترسی به سرویس‌های شرکت توصیف می‌کند.

مدیریت وظیفه چیست؟ ۳ روش محبوب مدیریت وظیفه را بشناسید

توسط |2025-03-22T08:30:46+03:3026th نوامبر, 2018|دسته‌ها: مدیریت پروژه|برچسب‌ها: , , , , , , , , , , , , , , , , |

یکی از اصلی‌ترین چالش‌های مدیران سازمان‌ها نحوه مواجهه با مشکلات کسب و کار و خلاقیت برای حل آن‌ها است. مدیریت وظیفه متشکل از اصولی است که مدیران را برای مواجهه با مشکلات کسب و کار خود آماده می‌کند. مدیریت وظیفه شامل چهار وظیفه عمده، برنامه ریزی (Planning)، سازماندهی (Organizing)، رهبری (Leading)، کنترل (Controlling) است. این چهار وظیفه در کنار یکدیگر چارچوب P-O-L-C را تشکیل می‌دهند. چارچوب P-O-L-C چیست؟ همانطور که گفته شد مدیریت وظیفه متشکل از چهار وظیفه عمده است. برنامه ریزی که شامل تعریف چشم انداز، تعریف ماموریت سازمان، تعیین اهداف [...]

۵ تفاوت مهم هوش استراتژیک با هوش تاکتیکی

توسط |2025-03-22T15:40:28+03:3020th نوامبر, 2018|دسته‌ها: مدیریت استراتژی|برچسب‌ها: , , , , , , , , |

هوشمندی استراتژیک یک رویکرد در استراتژی سازمان است که به مدیران کمک می‌کند تا مزیت رقابتی ایجاد کرده و یا مزیت رقابتی موجود را ارتقا دهند.

۹ هوش گاردنر را بشناسیم؛ افراد باهوش چه کسانی هستند؟

توسط |2024-10-31T00:07:34+03:3017th نوامبر, 2018|دسته‌ها: CIP, مدیریت منابع انسانی|برچسب‌ها: , , , , , , , , |

نظریه هوش گاردنر بیان می‌کند انسان‌ها واجد 10 هوش در زمینه‌های متفاوت هستند که این هوش‌های دهگانه در هر شخص ضریبی متفاوت دارند.

تست خلاقیت تورنس چیست و چگونه آن را بسنجیم؟

توسط |2024-04-16T20:39:35+03:3030th اکتبر, 2018|دسته‌ها: آزمون‌های استخدامی, مدیریت منابع انسانی|برچسب‌ها: , , , , , , , |

تست خلاقیت تورنس یکی از تست‌های استاندارد جهت سنجش میزان خلاقیت افراد از  سنین دبستان تا بعد از لیسانس است.

تست هوش معنوی جامع (Spiritual Intelligence) چیست؟

توسط |2025-03-22T13:53:43+03:3029th اکتبر, 2018|دسته‌ها: آزمون‌های استخدامی, مدیریت منابع انسانی|برچسب‌ها: , , , , , , , , , , , , , , , , |

هوش معنوی زمینه تمام آن چیزهایی است که ما به آنها اعتقاد و باور داریم. سؤال‌های جدی در مورد اینکه هدف اصلی زندگی چیست

تست عزت نفس کوپر اسمیت (SEI) چیست و چگونه آن را بسنجیم؟

توسط |2024-02-07T11:28:56+03:3028th اکتبر, 2018|دسته‌ها: آزمون‌های استخدامی, مدیریت منابع انسانی|برچسب‌ها: , , , , , , , , |

تست عزت نفس به چگونگی احساس و نظر هر فرد نسبت به خودش اشاره دارد، یعنی نوع قضاوت هر فرد نسبت به خود و اینکه خودش تا چه حد ارزشمند است

تست برتری نیمکره مغزی چیست و چگونه آن را بسنجیم؟

توسط |2025-02-12T08:49:22+03:3022nd اکتبر, 2018|دسته‌ها: آزمون‌های استخدامی, مدیریت منابع انسانی|برچسب‌ها: , , , , , , , , |

یکی دیگر تست و آزمون‌هایی که برای شناخت شخصیت افراد لازم و مؤثر است، تست برتری نیم‌ کره‌ های مغزی است. در این آزمون شما متوجه خواهید شد که کدام نیم‌کره شما فعال‌تر است.

رفتن به بالا