چگونه می‌توان در کسب‌وکار خود به سرعت رشد کرد؟

امروزه هیچ مدیری نیست که برای خلاقیت و رشد بیشتر با شرکت‌های دیگر در ارتباط نباشد

شرکت‌هایی که در کار خود به سرعت پیشرفت کرده‌اند و بسیار موفق بوده‌اند دوره‌ی جدیدی از کسب‌وکار را راه‌اندازی کرده‌اند. امروزه هیچ مدیری نیست که برای خلاقیت و رشد بیشتر با شرکت‌های دیگر در ارتباط نباشد، اما از آن‌جایی که بیشتر مدیران برای آنچه که انجام می‌دهند ایده‌ی واضح و روشنی دارند به دنیال یافتن راه‌هایی هستند که دست نیافتنی‌تر باشند.

این موضوع بر تمام شرکت‌های سنتی و چالش‌برانگیز مثل آمازون، علی بابا و گوگل تاثیر می‌گذارد. سؤال که شرکت‌های رقابتی این است که چگونه می‌توان شرکتی بزرگ با رشد سریع داشت. مهم‌ترین بخش کارهایی که انقلاب‌گران تجارت به خوبی انجام می‌دهند هنر ایجاد کسب‌وکار است که علاوه بر خلاقیت باید سیستم جذب مشتری هم داشته باشد تا بتواند سود خوبی تولید کند و مدل خوبی برای سایر شرکت‌ها در بازار باشد. مثلاً بعضی کارآفرینان قهار مثل آمازون تمام خدمات فروش خود را آنلاین ارائه می‌دهند. مطالعات انجام شده در سرتاسر جهان نشان داد که بیشتر مشکلات مربوط به سیستم مدیریت حرفه‌ای است و در مرکز شرکت قرار دارد.

مدیریت حرفه‌ای همیشه با موفقیت قابل توجهی همراه بوده است. در واقع این سیستم آمده تا موفقیت بنیان‌گذاران کسب‌وکار را تضمین کند و تحکیم ببخشد. عملکردهای لازم برای رسیدن به چنین موقعیتی عبارتند از: تصمیم‌گیری‌های هوشمندانه برای ایجاد مزیت‌های رقابتی، مدیریت ریسک و توسعه‌ی روش‌های کار که شرکت را حفظ خواهد کرد.

تفکرات و عادت‌های مدیریت حرفه‌ای در بسیاری از رهبران کسب‌وکار به‌طور عمیق ریشه دارد. امروزه رقابت پیشروان تجارت بر سر سرعت و مقیاس موفقیت است با این حال هنوز هم مدیران حرفه‌ای در اولویت‌بندی خود معیار و مقیاس را به سرعت ترجیح می‌دهند. به عنوان مثال مدیریت زنجیره‌ی تامین جهانی معمولا کارامدتر از مدیریت زنجیره در سطح جند کشور است. اما سازگاری و هماهنگ کردن زنجیره تامین جهانی با سلیقه‌ی مشتری بسیار سخت است و کند پیش می‌رود. این فرآیند آهسته باعث می‌شود شرکت‌ها نتوانند از عهده‌ی متابولیسم شتاب‌دهنده‌ی بازارهای جهانی برآیند.

مجموعه‌ی OYO Group شامل هتل‌های زنجیره‌ای، خانه و فضاهای مسکونی است که سریع‌ترین رشد جهانی را داشته است. این شرکت وابسته به هند با هدف بازگشایی، سازماندهی دادن و ارتقای عرضه‌ی فضاهای خوب و باکیفیت به‌عنوان بزرگترین شبکه‌ی هتل در خاورمیانه شناخته می‌شود که از سال ۲۰۱۳ از یک ملک خصوصی در هندوستان شروع کرده و تا امروز به بیش از ۸۵۰۰ مورد در ۲۳۰ شهر رسیده است.

از زمان آلفرد پی. سلوان در جنرال موتورز، سازمان‌های مجهز به کارمندان و مدیران حرفه‌ای رشد خود را با اضافه کردن لایه‌ها، موج شکن، واحدهای کسب‌وکار استراتژیک و مراکز برتر مدیریت کرده‌اند. یکی از معامله‌های استاندارد این است که «به درستی کار خود را انجام دهید تا ما نیز با ارتقای شما به مدیریت به شما پاداش دهیم».

هنوز هم هستند مدیرانی که استراتژی تعیین می‌کنند، برای پاسخگویی به اهداف استراتژیک منابعی را تخصیص می‌دهند و برای ترویج و سنجش نوآوری سیستم‌هایی را خلق می‌کنند. اما برای سرعت بخشیدن به اجرای کار باید در مدیریت حرفه‌ای که در مرکز سازمان است تغییر صورت گیرد. درحقیقت، شرکت‌ها به مدیران کمتری نیاز دارند و باید در نقش‌های دیگری ظاهر شوند. مثلاً در عوض این که وقت خود را روزانه صرف درهم آمیختن اطلاعات، تخصیص منابع، ایجاد روتین‌ها و صدور دستورالعمل‌ها کنند لازم است از آن‌هایی که در ماموریت‌های مهم نقش دارند حمایت کنند. افرادی که هدفشان از کار کردن و نوآوری، تحقق وعده‌ی شرکت به مشتریان است.

مهم نیست که کار را چگونه آغاز کرده‌اید امروزه باید یاد بگیرید که کسب‌وکار شما چگونه در دنیای تجارت می‌تواند انقلاب کند.

منبع: bain