چگونه می‌توانید اهداف صحیح برای تجارت خود تعیین کنید؟

اهداف صحیح تجارت چه ویژگی‌هایی دارند؟

قبل از این که به بررسی اهداف صحیح در تجارت بپردازیم، کمی درمورد تعیین هدف و اهمیت آن بحث می‌کنیم. یکی از ویژگی‌های افراد موفق این است که برنامه ریزی دارند و برای خود اهداف صحیح تعیین می‌کنند. تجارت و کسب و کار نیز برای رسیدن به نتیجه و سود، باید اهداف مشخص داشته باشد. هر کسی در یک دوره زمانی خاص، برای رسیدن به اهداف خود برنامه ریزی می‌کند. برای مثال برخی از افراد در اول سال اهداف خود را می‌نویسند و برای محقق شدن آن‌ها، برنامه ریزی می‌کنند.

بعد از گذشت مدت زمان مشخصی نیز بررسی می‌کنند که چه میزان از این اهداف صحیح محقق شده است. برای این که بتوانید به یک برآیند مثبت از اهداف خود برسید، باید بررسی کنید چه میزان برای اهداف خود تلاش کردید. همه‌ی افراد در تعیین اهداف صحیح موفق نیستند، در مقاله امروز توصیه‌های مربوط به تعیین اهداف صحیح را بیان می‌کنیم.

هدف گذاری صحیح در زندگی چگونه است؟

اولین قدم برای این که اهداف صحیح داشته باشید، عمل به آن چیزی است که به منظور دستیابی به اهداف ضروری است. بزرگترین مانع برای رسیدن به اهداف صحیح، بی‌توجهی به اقدامات ضروری در این مسیر است. در بسیاری از موارد افراد برای خود اهداف بزرگی را مشخص می‌کنند، خیلی از افراد نمی‌توانند اهداف مورد نظر خود را محقق کنند. موضوع این نیست که این افراد توانایی رسیدن به اهداف خود را ندارند. در واقع مسئله مهم ‌این است که افراد اهداف صحیح را تشخیص نمی‌دهند.

سوالاتی که این جا مطرح می‌شود شامل موارد زیر است. چرا بیشتر افراد نمی‌توانند به اهداف خود برسند؟ چرا در بسیاری از موارد افراد در عملی کردن اهداف خود دچار مشکل می‌شوند. بسیاری از افراد به طور سالیانه، برای خود هدف گذاری و برنامه ریزی می‌کنند. اما اغلب افراد در طول سال، به این موضوع نمی‌پردازند که چه میزان به اهداف خود نزدیک شده‌اند. یکی از موانع مهم که باعث محقق نشدن اهداف می‌شود، این است که اهداف بزرگ را به اهداف کوچک‌تر تقسیم نمی‌کنیم. وقتی اهداف کوچکی داشته باشیم می‌توانیم در بازه زمانی کوتاه‌تری به آن‌ها برسیم. در واقع افراد در عملی کردن برنامه ریزی دچار مشکل می‌شوند. این موضوع باعث می‌شود که در محقق کردن اهداف موفق نشوند.

چگونه اهداف صحیح کوچک را مشخص کنیم؟

یکی از نکات مهم در انتخاب اهداف صحیح این است که اهداف بزرگ را به اهداف کوچک‌ و قابل دسترسی تبدیل کنیم. با این کار برنامه ریزی‌های ما قابل اجرا و اهداف صحیح مشخص شده، قابل دستیابی خواهد بود. منظور از این کار این است که اهداف کوچکی برای خود تعیین کنیم، در نتیجه می‌توانیم در بازه زمانی کوتاهی این اهداف را عملی کنیم. هر چه توجه و تمرکز ما بر روی اهداف کوچک‌تر باشد، قدم به قدم با رسیدن به اهداف کوچک، به اهداف صحیح بزرگ نیز نزدیک‌تر می‌شویم.

دلیل این که ما اهداف صحیح بزرگ را به اهداف کوچک‌تر تقسیم می‌کنیم، این است که در هنگام روبه‌رو شدن با اهداف بزرگ فکر می‌کنیم محقق شدن آن بسیار سخت است. در واقع محقق شدن اهداف بزرگ در نگاه اول غیر ممکن به نظر می‌آید. در نتیجه به احتمال زیاد برای رسیدن به آن تلاش نخواهیم کرد.

از طرف دیگر در صورتی که اهداف بزرگ را به اهداف کوچک‌تر تقسیم کنیم، برای رسیدن به این اهداف تلاش کنیم، ذهنیت ما درمورد عملی نشدن اهداف تغییر می‌کند و اهداف خود را محقق خواهیم کرد.

اهمیت اهداف کوچک در هدف گذاری صحیح

انتخاب اهداف صحیح و تلاش در راستای محقق شدن آن‌ها به عوامل مختلفی بستگی دارد. به یاد داشته باشید در صورتی که نتوانیم، یک تصویر واضح از اهداف خود در ذهن داشته باشیم، رسیدن به این اهداف تقريبا غیر ممکن خواهد بود. تعیین یک هدف بزرگ، مانند قدم گذاشتن در یک اتاق تاریک است. وقتی وارد این اتاق تاریک می‌شویم، هیچ چیزی مشخص نیست. در صورتی که اهداف خود را به اهداف کوچک‌تر تقسیم کنیم، مانند این است که چراغی را در این اتاق روشن کنیم. در نتیجه همه چیز به طور واضح قابل مشاهده خواهد بود. بنابراین می‌توانیم به این نتیجه برسیم، برای انتخاب اهداف صحیح در زندگی، رسیدن به اهداف بزرگ، دو کار مهم باید انجام دهیم. در ادامه این دو کار مهم را بیان خواهیم کرد.

گام‌ نخست در انتخاب اهداف صحیح، مشخص کردن اهداف بزرگ است. هدف بزرگ در واقع آن چیزی است که در ابتدای برنامه ریزی خود مشخص می‌کنیم. برای مثال فرض کنید فردی تصمیم دارد، در طول یک سال دویست میلیون پس انداز کند. گام بعدی در این مرحله این است که اهداف بزرگ را به اهداف کوچک‌تر تجزیه کنیم‌.

اهداف بزرگی را که مشخص کرده‌اید تا در طول یک سال عملی کنید، باید به اهداف کوچک‌تر تجزیه کنید تا ماهیانه آن‌ها را عملی کنید. اهداف تعیین شده در طول یک ماه را نیز باید به اهداف هفتگی تجزیه کنید. در نهایت نیز باید اهداف روزانه داشته باشید. باید به همین ترتیب پیش بروید تا به زمان حال برسید. به این نوع هدف گذاری، هدف گذاری برای زمان حال گفته می‌شود.

به یاد داشته باشید که این نوع هدف گذاری، محدود به اهداف اقتصادی و مدیریت مالی نیست. تمامی جنبه‌های زندگی شامل، اهداف مربوط به سلامت بدن و تناسب اندام، معنویات و حال روحی، رشد و توسعه فردی، روابط اجتماعی، تحصیلات و بسیاری موارد دیگر نیز، با این نوع هدف گذاری قابل انجام هستند.

چگونه برای زمان حال برنامه ریزی کنیم؟

گری کلر و جی پاپاسان در کتاب مشترکی که تالیف کردن به نام آن یک چیز، هدف گذاری برای زمان حال را بیان کرده‌اند. گری و جی اهداف صحیح را به عروسک‌های روسی ماتریوشکا تشبیه کردند. این نوع عروسک‌ها از کوچک به بزرگ ساخته می‌شوند. طراحی آن‌ها نیز به گونه‌ای است که درون هم قرار می‌گیرند. با استفاده از برنامه ریزی هدف گذاری برای زمان حال، برای آینده هدف تعیین می‌کنید. سپس با به کارگیری یک شیوه‌های هوشمندانه، به زمان حال برمی‌گردید و کاری را مشخص می‌کنید که در لحظه باید انجام‌ دهيد.

این فرآیند‌ها را می‌توانیم به عروسک‌های روسی ماتریوشکا تشبیه کنیم. هدف شما در حال حاضر، به نوعی در هدف امروز شما جا شده است. هدف امروز نیز در هدف تعیین شده برای هفته جا شده است. و اهداف هفتگی در اهداف ماهیانه جا می‌شوند، این روند ادامه پیدا می‌کند تا به اهداف بزرگ سالیانه برسیم. چیزهای کوچک به مرور زمان در کنار هم  جمع خواهند شد.

در نتیجه یک تصویر بزرگ حاصل می‌شود. در واقع شما با توجه به این نکته‌ها، در حال آماده کردن مهره‌های دومینوی خود هستید. هدف گذاری برای زمان حال، مانند چیدن مهره‌های دومینو است. با ضربه زدن به اولین مهره دومینو، تلاش برای رسیدن به اهداف صحیح بزرگ آغاز می‌شود. بعد از اولین ضربه، هر یک از مهر‌ه‌ها یکی پس از دیگری خواهند افتاد و در پایان نیز به مهره نهایی و یا همان بزرگترین اهداف صحیح خواهید رسید.

اهمیت تجزیه اهداف در دسترسی به اهداف صحیح

برای روشن‌تر شدن موضوع می‌توانیم مثال دیگری هم بزنیم. فرض کنید یکی از اهداف صحیح شما این است که در یک سال پنجاه جلد کتاب بخوانید. برای این که این هدف بزرگ را به هدف کوچک‌تر تجزیه کنید و بتوانید در بازه زمانی کوتاه آن را انجام دهید، باید به شیوه‌ی زیر عمل کنید. ابتدا باید هدفی تعیین شود که قرار است یک روز به آن دست پیدا می‌کنید. از خود بپرسید آن یک چیز چیست که قرار است روزی به آن دست پیدا کنید؟ هدف این است که هر سال پنجاه جلد کتاب مطالعه شود. در مرحله بعد باید تعیین کنیم پنج سال دیگر چه هدفی باید عملی شود.

با توجه به هدف مشخص شده، مطالعه پنجاه جلد کتاب در طول یک سال، باید بپرسیم که هدف ما در پنج سال دیگه چیست که طی این مدت باید به آن برسیم؟

برای آن که بتوانیم هر سال پنجاه جلد کتاب مطالعه کنیم، و این کار تا پایان عمر ادامه پیدا کند، باید در طی پنج سال دویست و پنجاه کتاب مطالعه شود. این همان هدف پنج ساله است که باید عملی شود. در گام بعدی باید هدفی را مشخص کنیم که قرار است طی یک سال به آن دست پیدا کنیم.

برای آن که بتوانیم تا پنج سال آینده دویست و پنجاه جلد کتاب مطالعه کنیم، باید در طول یک سال پنجاه کتاب مطالعه کنیم. در مرحله‌ی بعدی باید هدف ماهیانه را مشخص کنیم. با توجه به هدف مشخص شده برای یک سال، باید بدانیم آن چیست که می‌خواهیم در طول ماه آینده به آن برسیم؟ یک سال شامل پنجاه تا پنجاه و سه هفته است. برای آن که بتوانیم هدف سالیانه خود را محقق کنیم، باید در طول یک ماه چهار یا پنج جلد کتاب را مطالعه کنیم. در این مرحله از کتاب‌هایی که قرار است در طول ماه مطالعه شوند، یک فهرست تهیه می‌کنیم.

تعیین هدفی که  باید آن را  طی یک هفته محقق کنیم

با توجه به هدفی که برای یک ماه آینده مشخص شده است، باید بررسی کنیم که آن یک چیز چیست که قرار است در هفته آینده به آن دست پیدا کنیم. برای این که هدف مشخص شده برای ماه آینده محقق شود، باید هر هفته یک کتاب مطالعه شود. در این مرحله باید یکی از کتاب‌های فهرست مرحله قبل را انتخاب کنیم و مطالعه آن را شروع کنیم. در گام بعدی در مسیر دستیابی به اهداف صحیح، با توجه به هدف تعیین شده به شکل زیر است.

با توجه به هدفی که برای هفته آینده در نظر گرفتیم، باید بپرسیم آن یک چیز چیست که امروز می‌توانیم به آن دست پیدا کنیم؟ اغلب یک کتاب معمولی شامل دویست و پنجاه صفحه است. برای آن که هدف یک هفته آینده را مشخص کنیم و در یک هفته یک کتاب تمام شود، باید در طول یک روز سی و شش صفحه را مطالعه کنیم. برای رسیدن به این هدف لازم است در طول یک روز، یک ساعت مشخص را صرف مطالعه کتاب مورد نظر کنیم. برای مثال تصمیم می‌گیریم که هر روز راس ساعت هشت صبح شروع به مطالعه کنیم.

در نهایت باید هدفی را مشخص کنیم که در لحظه اکنون می‌خواهیم آن را عملی کنیم. با توجه به هدفی که برای یک روز تعیین کرده‌ایم، باید ببینیم آن یک چیز چیست که باید در لحظه حال به آن برسیم؟ در این لحظه و زمان حال چیزی که می‌توانیم به آن برسیم، این است که مطالعه را شروع کنیم و اولین صفحه از سی و شش صفحه مشخص شده را مطالعه کنیم. مراحل گفته شده در بخش‌های قبل، یکی از شیوه‌های مناسب جهت هدف گذاری صحیح در زندگی است. اکنون وظیفه ما این است که مهره‌های دومینو را پشت سر هم، بندازیم تا به آخرین مهره برسیم.

اهمیت دستاوردهای کوچک در مسیر دستیابی به اهداف صحیح

شیوه‌ای که برای رسیدن به اهداف صحیح معرفی کردیم، در نگاه اول کمی ساده به نظر می‌رسد. اما در بسیاری از موارد انجام کارهای کوچک مسیر را برای رسیدن به اهداف بزرگ هموار می‌کند. همین اهداف و دستاوردهای کوچک در کنار هم، در طولانی مدت باعث می‌شوند شما به چیزهایی دست پیدا کنید، که دستیابی به آن‌ها را محال بدانید. همه‌ی افراد برای خود اهدافی را مشخص می‌کنند که در بسیاری از موارد رسیدن به آن‌ها را محال می‌دانند. اما زمان آن فرا رسیده است که ذهنیت خود را تغییر دهید و هدف‌های کوتاه مدت و کوچکی انتخاب کنید تا در رسیدن به هدف نهایی به شما کمک‌ کنند.

برای رسیدن به اهداف صحیح باید برنامه ریزی مناسب داشته باشید. اهداف کوچکی که در طول روز، هفته و ماه تعیین می‌کنید، در نهایت به شما کمک‌ می‌کند به اهداف نهایی برسید. سعی کنید به تمامی مراحل عمل کنید و هیچ کدام از فرآیند‌های هدف گذاری را حذف نکنید. عمل به شیوه هدف گذاری صحیح در زمان حال، راه را برای رسیدن به اهداف صحیح هموار می‌کند.

هر کسب و کاری برای موفقیت باید اهدافی مناسب را تعیین کند

هر کسب و کاری برای موفقیت باید اهدافی را تعیین کند، اما چگونه می‌توانید اهدافی مناسب را برای تجارت خود تعیین کنید؟ این کار با تعیین جهت کلی شما شروع می‌شود، یعنی تعیین می‌کنید شرکت شما می‌خواهد به کجا برود و آن را در یک استراتژی خلاصه ثبت می‌کنید. پس از ایجاد این سند برای این‌که مطمئن شوید که برای دست‌یابی به نقاط عطف و اهداف خود در مسیر درست هستید باید این سند را در اختیار تیم خود قرار دهید تا در طول سال آن را بررسی کنند.

مسیر کلی هدفی را که می‌خواهید شرکت شما در آن راستا حرکت کند را تعیین کنید

دیوید جوزف شوارتز می‌گوید:

اگر به اهداف کوچکی بیندیشید دستاوردهای کوچکی خواهید داشت. اگر بزرگ فکر کنید موفقیت‌های بزرگی کسب خواهید کرد.

اولین قدم برای تعیین اهداف مناسب برای تجارت شما، ایجاد یا بررسی هدف (ماموریت) و جاه‌طلبی (چشم انداز) شرکت است. حتی اگر یک هدف و اصطلاحات بلندپروازانه داشته باشید، خوب است حداقل سالانه آن‌ها را مرور کنید تا ببینید آیا آن‌ها هنوز هم مربوط به چگونگی رشد شرکت شما و جایگاهی که می‌خواهید هستند یا نه؛ پس آن‌ها را بررسی کنید. اگر این‌طور نیستند زمان آن رسیده‌ است که آن‌ها را به‌روز کنید و اگر هرگز آن‌ها را توسعه ندادید، این اولین گام مناسب برای تعیین اهداف مناسب است. مطمئن باشید این گفته‌ها الهام بخش و دقیق هستند. اگر احتمال حضور در آنجا وجود دارد، همه افراد در سازمان شما باید درک کاملی از مکان خود داشته باشند.

در مرحله بعد با هدف و آرزویی که در ذهن دارید، وقت آن است که یک صفحه ساده ایجاد کنید که برنامه اهداف و اولویت‌های سطح بالای شرکت شما را ثبت کند. این امر به شما كمک می‌كند كه یكی از ۱۰٪ از شركت‌هایی باشید كه در واقع اهداف استراتژیک خود را به نتیجه می‌رسانند، زیرا خواندن و فهمیدن اولویت‌ها برای همه آسان خواهد بود؛ تمرکز خود را بر آنچه مهم است بگذارید، نحوه پیشرفت تیم به سمت آن اهداف را نظارت و مدیریت کنید.

بخش مهمی از برنامه‌ها و فرآیند تنظیم هدف هر شرکت باید تغییرات بیرونی را که در سال آینده بر تجارت شما تأثیر می‌گذارد، شامل شود. مشاغل تحت تأثیر قوانینی نظیر آیین‌نامه حفاظت از داده‌های عمومی اتحادیه اروپا (GDPR) قرار دارند و الزامات نظارتی جدید ممکن است استراتژی شما را تغییر دهد. شکی نیست که  اتحادیه برگزیت و تصمیمات مشابه روی کسب و کارهایی که در انگلستان کار می‌کنند یا با آن‌ها همکاری می‌کنند تأثیر می‌گذارد.

برنامه شما در صفحه باید شامل موارد زیر باشد

هدف شما:

هدف (مأموریت) خود را وارد کنید، چرا تجارت شما وجود دارد و جاه طلبی (چشم انداز) آنچه سازمان می‌خواهد در آینده به دست آورد.

اهداف مشتری:

این شامل اهداف مربوط به مشتریان و بازار هدف می‌شود، مواردی مانند رضایت مشتری یا اهداف وفاداری، رشد سهم بازار و غیره.

اهداف مالی:

چگونه رشد درآمد را هدایت می‌کنید، سود را تحویل می‌دهید، گردش پول را حفظ می‌کنید و استراتژی خود را تأمین می‌کنید.

اهداف عملیات:

این شامل اهداف مربوط به فرآیندهایی است که شما باید بدانید در داخل شرکت انجام دهید و چگونه و کجا می‌خواهید به بهبود کارایی و گسترش قابلیت‌های خود بپردازید. در اینجا شما همچنین می‌خواهید اهداف مربوط به شرکا یا تهیه‌کنندگان را بررسی کنید.

اهداف منابع:

در جایی که اهداف توانمندی را در مورد منابع کلیدی مانند مردم، سیستم‌های IT، زیرساخت‌ها و همچنین فرهنگ شرکت تعریف می‌کنید.

رقابت و اهداف خطر:

اگرچه این مورد غالبا در اسناد استراتژی نادیده گرفته می‌شود مهم است که از عواملی بیرونی که موفقیت شما را تهدید می‌کند آگاهی داشته باشید و اهداف خود را برای کاهش خطرات و عملکرد مناسب نسبت به رقابت خود داشته باشید.

هنگامی که اهداف خود را در بخش‌های مختلف کسب و کار خود مشخص کردید، اقدامات و اهداف فردی را برای هر هدف تعیین می‌کنید.

با استفاده از این نکات اهدافی مناسب را برای تجارت خود تعیین کنید

هر هدف برای اندازه‌گیری و نظارت بر موفقیت به تعدادی از شاخص‌های اصلی عملکرد و اهداف نیاز دارد. در اینجا چند نکته برای در نظر گرفتن اهداف ذکر شده است:

۱. تحقیقات به ما می‌آموزند که موفق‌ترین اهداف، اهداف کششی اما واقعی و قابل دست‌یابی هستند.

۲. برای این‌که آن‌ها را واقع بینانه و دست یافتنی بدانید، باید اهداف خود را محک بزنید. در ابتدایی‌ترین سطح می‌توانید به سادگی سطح عملکرد فعلی خط را پایه‌گذاری کنید؛ به فرآیند کار نگاه کنید و سپس بر این اساس هدف خود را در نظر بگیرید. روش‌های پیشرفته‌تر جستجو برای مقایسه خارجی، معیارهای صنعت و بهترین معیارهای عملی برای کمک به تعیین اهداف است.

۳. هر هدف برای دست‌یابی نیاز به یک مرجع زمانی دارد، یعنی زمان لازم را برای رسیدن به آن هدف برآورد کنید.

۴. همچنین ایده‌های خوبی برای تعیین اهداف مختلف در بازه‌های زمانی مختلف در نظر بگیرید. به عنوان مثال: کوتاه مدت (سه ماهه بعدی) و بلند مدت (سال آینده، دو یا سه).

پس از تعیین اهداف خود موارد دیگری را باید در نظر بگیرید

۱.اطمینان حاصل کنید که شما یک برنامه عملی برای چگونگی دست‌یابی به هر یک از اهداف و نقاط عطف خود ایجاد کرده‌اید.

۲. اطمینان حاصل کنید که به طور مرتب عملکرد خود را در برابر اهداف خود نظارت می‌کنید.

۳. اطمینان حاصل کنید که اهداف خود را مرتباً مرور و تنظیم می‌کنید تا تغییرات عملکرد شما و همچنین محیط بیرونی را منعکس کند.

۴. در آخر اطمینان حاصل کنید که تحقق موفق اهداف را جشن می‌گیرید و پاداش می‌دهید.

دانلود ابزارهای مدیریت کیفیت

فرقی نمی‌کند چه محصولات یا خدماتی را بفروشید یا اینکه شرکت شما غول چند ملیتی است یا یک استارتاپ کوچک؛ تعیین هدف‌های مناسب برای تجارت شما راهی برای متمرکز شدن است که باعث می‌شود تا سازمان شما پیشرفت کند و موفقیت شرکت شما را تنظیم کند.

منبع:  bernardmarr