۶ مزیت برنامه منتورینگ در محل کار

خبر خوب: 76 درصد از کارکنان معتقدند که منتورینگ مهم است!

اما خبر بد: فقط 37 درصد از آنها منتور دارند.

برنامه منتورینگ یک رابطه پویاست که در آن یک کارمند باتجربه‌تر راهنمایی، پشتیبانی و دانش خود را به یک کارمند کم‌تجربه‌تر ارائه می‌دهد. این رابطه بر پایه احترام متقابل، اعتماد و ارتباطات شفاف بنا شده است.

برنامه‌های منتورینگ مشارکت‌ بین یک کارمند باتجربه و فردی تازه در سازمان شماست. درست است که این روابط کاری ممکن است به طور طبیعی در محل کار شکل بگیرند، یک برنامه ساختار‌یافته می‌تواند برای همه طرف‌های درگیر، تجربه‌ای مثبت باشد. آشنایی بیشتر با مزایای بالقوه مربیگری می‌تواند به شما در تصمیم‌گیری برای پیوستن به یک برنامه منتورینگ یا آغاز آن در سازمان خود کمک کند. در این مقاله، به بررسی مزایای منتورینگ برای کارکنان و سازمان‌ها می‌پردازیم و نکاتی را برای ایجاد یک رابطه منتورینگ موفق ارائه می‌دهیم.

چرا به برنامه منتورینگ نیاز داریم؟

چگونه برنامه منتورینگ باعث افزایش تعهد و بهره‌وری کارکنان می‌شود؟

به یاد بیاورید زمانی را که یک معلم به صورت اختصاصی در مورد موضوعی به شما کمک کرد. سطح علاقه شما افزایش یافت، درسته؟ به همین ترتیب، کمک فردی که منتورینگ ارائه می‌دهد، تعهد کارکنان به کارشان را تقویت می‌کند. در نتیجه، سطوح بالاتر، تعهد به کارکنان (منتورها) باعث می‌شود تا دیدگاه‌های جدیدی ایجاد کنند و مهارت‌های حل مسئله و بهره‌وری خود را بهبود بخشند.

مزایای منتورینگ به کارآموزان و شاگردان محدود نمی‌شود. مربیان (منتورها) نیز فرصت یادگیری دارند. برخی از دانش و تکنیک‌هایی که آن‌ها به ارمغان می‌آورند ممکن است قدیمی شده باشد، بنابراین کارآموزان و شاگردان می‌توانند به مربیان (منتورها) در حذف آن‌ها کمک کنند. کارآموزان همچنین می‌توانند روشی جدید برای تفکر در مورد مشکلات قدیمی ارائه دهند. در نهایت، مربیان ممکن است در مورد استفاده بهتر از آخرین فناوری‌های حوزه کاری خود برای بهره‌وری بیشتر از زمانشان، بع دستاوردهایی برسند.

چگونه منتورینگ باعث بهبود نرخ ماندگاری کارکنان می‌شود؟

بررسی‌های چند سال اخیر در محیط کار نشان داده است که کارکنان تمایل دارند در شرکت‌هایی کار کنند که به آن‌ها در ارتقای مهارت‌هایشان کمک می‌کنند، زیرا این امر نشان‌دهنده سرمایه‌گذاری بر حرفه آن‌ها است. برنامه‌های مربیگری و منتورینگ، توسعه مهارت‌ها و یادگیری مداوم را به عنوان یک دستورالعمل در دستورکارخود قرار داده‌اند و به آن پایبند هستند. این فرآیند همچنین پیوندهایی ایجاد می‌کند که کارکنان را تشویق می‌کند برای مدت طولانی‌تری در شرکت بمانند، زیرا احساس ارزشمندی و حمایت می‌کنند.

با داشتن سال‌ها تجربه در زمینه کاری خود، مربیان می‌توانند به راحتی مهارت‌هایی را که یک کارآموز نیاز به تقویت دارد و نقاط قوتی را که باید آن‌ها را اهرم کار خود کند شناسایی کنند. تنها زمانی که یک کارمند بداند در چه وضعیتی قرار دارد، می‌تواند سفر خود به سوی خودبهبودی را آغاز کند. سپس، مربی می‌تواند با روش‌هایی مانند دعوت کارآموزان برای مشارکت در یک پروژه یا کمک به آن‌ها برای شناسایی فرصت‌ها در داخل شرکت، راه‌هایی را برای توسعه سریع و کارآمد مهارت‌ها نشان دهد. این امر باعث یادگیری کارآمدتر نسبت به سایر روش‌های بهبود کمتر تعاملی مانند تماشای فیلم‌های آموزشی می‌شود.

چگونه مربیگری منجر به ایجاد فرهنگ اشتراک دانش و همکاری می‌شود؟

مربیگری بستری برای کارکنان است تا دانش و تجربیات خود را به اشتراک بگذارند. کارآموزان با انتقال ایده‌ها و بهترین شیوه‌های مربیان، دانش و دیدگاه‌های حیاتی دریافت می‌کنند که به کارکنان کمک می‌کند تا بر موانع خود به طور ماهرانه‌ای غلبه کنند.

مربیگری همچنین همکاری بین بخش‌های مختلف را تشویق می‌کند، انزواطلبی را از بین می‌برد و فرهنگ یادگیری مستمر را تقویت می‌کند. هنگامی که فردی به عنوان مربی انتخاب می‌شود، نشان می‌دهد که سازمان او را به عنوان یک متخصص در کارش می‌شناسد. این شناخت، اعتبار مربی را در سازمان تقویت می‌کند. همچنین کارکنان بیشتری را، چه در داخل و چه خارج از بخش خود، تشویق می‌کند تا به دنبال مشاوره او باشند که منجر به همکاری بین عملکردی می‌شود.

3 روش برای بهبود روش‌های منتورینگ

برنامه منتورینگ یک فعالیت یکبار مصرف نیست. برای اینکه موثر باشد، باید به دقت آن را برنامه‌ریزی، نظارت و ارزیابی کنید. از طرفی، شما به دلیلی اقدام به راه‌اندازی برنامه‌های مربیگری می‌کنید، خواه برای بهبود تعهد کارکنان، حفظ آن‌ها یا افزایش بهره‌وری باشد. در اینجا چند راه برای تقویت ابتکارات مربیگری شما آورده شده است:

1. هدف را مشخص کنید.

برنامه منتورینگ شما می‌تواند به سرعت و خیلی راحت از مسیر منحرف شود، مگر اینکه برای رسیدن به هدفی ساخته و پرداخته شده باشد. قبل از اینکه زمینه را برای مربیگری باز کنید، نیاز سازمانی را که می‌خواهید برنامه آن را برآورده کند، مشخص کنید. آیا می‌خواهید همکاری بین بخشی را افزایش دهید، بهترین استعدادها را جذب و حفظ کنید یا شکاف‌های مهارتی را پر کنید؟ هر هدفی که دارید، باید آن را ترسیم کنید تا مربیان و کارآموزان را به روشی گرد هم آورید که تأثیر مورد نظر شما را داشته باشد.

2. حمایت رهبران شرکت را جلب کنید.

با حمایت رهبری، برنامه مربیگری تأیید داخلی مورد نیاز خود را به دست می‌آورد. چه بودجه، حمایت مالی یا ارتقاء داخلی باشد، برنامه‌های منتورینگ بدون حمایت اجرایی ممکن است با شکست مواجه شود. یک برنامه مربیگری ایجاد کنید و مزایای آن را ارائه دهید، از جمله اینکه چگونه می‌تواند به دستیابی اهداف سازمانی کمک کند، تا مدیران ارشد ارزش تجاری مربیگری را درک کنند.

3. از فناوری برای اجرای برنامه مربیگری خود استفاده کنید.

یکی از انتقادهای رایج به برنامه‌های مربیگری این است که گاهی اوقات افراد با شخصیت‌های ناهمساز کنار هم قرار می‌گیرند. چنین مواردی می‌تواند اصطکاک بین کارکنان و حتی درون شرکت را افزایش دهد. یکی از راه‌حل‌های این است که از ابزارهای فناوری مانند نرم‌افزار مربیگری برای خودکار کردن مدیریت منتورینگ خود استفاده کنید. این نرم افزار می‌تواند بر اساس عواملی مانند مجموعه مهارت‌ها، موقعیت مکانی و تجربه، تطابق‌ها را ساده کند و جفت‌های مربی-کارآموز (منتی) را ایجاد کند که توسعه کارکنان را سرعت بخشد.

یک برنامه مربیگری موثر به کارکنان – هم مربیان و هم کارآموزان (منتی‌ها) – کمک می‌کند تا به بهترین نسخه خودشان تبدیل شوند. آنها به عنوان دارایی‌های مولدتر، می‌توانند بهره‌وری کلی و موفقیت کسب و کار را افزایش دهند.

منبع: forbes