فرهنگ سازمانی

خانه/برچست: فرهنگ سازمانی

استراتژی مردمی در کنار مدیریت استعداد شما را به هدف می‌رساند

توسط |۱۳۹۹-۹-۷ ۱۸:۲۵:۳۹ +۰۰:۰۰۷ام آذر, ۱۳۹۹|دسته‌ها: مدیریت منابع انسانی|برچسب‌ها: , , , , , , , , , , , , , , , , , |

استراتژی مردمی تعریف می‌کند، مدیریت استعداد ارائه می‌دهد احتمال این وجود دارد که سازمان شما استراتژی کسب‌وکار تعریف‌شده خوبی داشته باشد. این احتمال وجود دارد که سازمانتان آن را در میان کارکنانش به اشتراک بگذارد و حتی در گزارش سالانه‌‌اش منتشر کند. اما استراتژی مردمی سازمان شما چیست؟ شما نمی‌توانید آن را در هر گزارش سالانه و احتمالا در هیچ گونه اسناد داخلی پیدا کنید. اگر از تیم رهبری در اغلب شرکت‌ها بپرسید، احتمالا اصلا نمی‌دانند در مورد چه چیزی صحبت می‌کنید و نهایتا شما را به بخش منابع انسانی ارجاع می‌دهند. با این حال، این مدیران همگی توافق خواهند [...]

فرهنگ سازمانی چیست؟

توسط |۱۳۹۹-۴-۲۶ ۱۸:۱۸:۰۶ +۰۰:۰۰۲۶ام تیر, ۱۳۹۹|دسته‌ها: مدیریت استراتژی|برچسب‌ها: , , , , , , , , |

فرهنگ‌ سازمانی بر هر جنبه از یک کسب ‌وکار تاثیر می‌گذارد فرهنگ سازمانی به باورها و رفتارهایی اشاره می‌کند که مشخص می‌کنند کارکنان و مدیریت شرکت چگونه تعامل و مدیریت می‌کنند و خارج از معاملات کسب‌وکار فعالیت می‌کنند. اغلب، فرهنگ شرکت به طور ضمنی تعریف می‌شود، و به طور ارگانیک در طول زمان از ویژگی‌های جمعی افرادی که شرکت استخدام می‌کند، توسعه می‌یابد. فرهنگ یک شرکت در قانون لباس، ساعات کاری، راه‌اندازی دفتر، مزایای کارکنان، جابجایی، تصمیمات استخدام، درمان مشتریان، رضایت مشتری و هر جنبه دیگری از عملیات منعکس خواهد شد. تاریخچه فرهنگ سازمانی آگاهی از فرهنگ شرکتی یا سازمانی [...]

نمونه سند استراتژی و راهبردی واحد ارتباط با مشتریان CRM

توسط |۱۴۰۰-۳-۱۷ ۱۱:۲۹:۰۸ +۰۰:۰۰۱۲ام اسفند, ۱۳۹۸|دسته‌ها: مدیریت روابط عمومی|برچسب‌ها: , , , , , , , , , , |

مقدمه انتظارات مشتری همواره در حال تغییر است، این نیازها همگام با طیف گسترده ای از کانال ها و توسعه فناوری و صنایع، بیش از هر زمان دیگری پیش رفته است. در حال حاضر، تمام این تعاملات، کانالهای ارتباطی و رویدادهای مشارکتی بین صاحبان صنایع و مشتریان در حال تبدیل شدن به یک اکوسیستم مدیریت ارتباط با مشتری است. در سند پیش رو از مدلسازی شروع مینماییم و به پیاده سازی و الزامات اجرایی آن وارد میشویم. جهت دستیابی به زبان مشترک بین تمامی ذینفعان این حوزه، نگارش این سند با تشریح مفاهیم اولیه این موضوع آغاز میگردد، سپس چارچوب [...]

تاثیر عوامل محیطی بر برنامه‌ریزی راهبردی (استراتژیک)

توسط |۱۳۹۸-۶-۱ ۱۸:۲۴:۴۵ +۰۰:۰۰۱ام شهریور, ۱۳۹۸|دسته‌ها: مدیریت برنامه ریزی تولید|برچسب‌ها: , , , , , , , , , , , , , , |

محیط داخلی تا حد زیادی از طریق فرآیند مدیریت و برنامه‌ریزی قابل‌کنترل و تغییرپذیر است. برای رشد و پیشرفت هر شغلی، مدیران کسب‌وکار باید بتوانند تغییرات در محیط داخلی و خارجی را پیش‌بینی کنند، تشخیص دهند و از عهده‌ی آن برآیند. تغییر یک امر مسلم است و به همین دلیل مدیران کسب‌وکار باید به‌طورفعال در فرآیندی شرکت کنند که تغییر را بشناسد، فعالیت‌های کسب‌و‌کار را اصلاح کند و بتواند به بهترین مزایا و نتایج مثبت برسد. نمودار زیر چند نمونه از عواملی را نشان می‌دهد که موجب ایجاد تغییر می‌شوند و باید در فرآیند برنامه‌ریزی استراتژیک مورد [...]

اهمیت فرهنگ سازمانی در میزان موفقیت CRM

توسط |۱۳۹۹-۴-۲۶ ۱۸:۱۵:۱۸ +۰۰:۰۰۶ام مرداد, ۱۳۹۸|دسته‌ها: مدیریت روابط عمومی|برچسب‌ها: , , , , , |

در هر سازمان سیستمی برای عقاید، مفروضات و ارزش‌های مشترک وجود دارد که فرهنگ سازمانی به آن کمک می‌کند تا رفتار کارکنان خود را مدیریت کند در هر سازمان سیستمی برای عقاید، مفروضات و ارزش‌های مشترک وجود دارد که فرهنگ سازمانی به آن کمک می‌کند تا رفتار کارکنان خود را مدیریت کند. تمام کارمندانی که در تصمیم‌گیری‌های تاثیرگذار بر موفقیت سازمان نقش دارند باید فرهنگ سازمانی را به‌خوبی درک کنند. امروزه سازمان‌ها سرمایه‌های کلانی صرف نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) می‌کنند، اما بدیهی است که سرمایه‌گذاری به‌آسانی موفقیت CRM را تضمین نمی‌کند. معرفی CRM ناگزیر به [...]

۶ چالشی که کسب و کار شما در آینده با آن روبه‌رو می‌شود

توسط |۱۳۹۸-۲-۱۱ ۰۶:۰۵:۲۷ +۰۰:۰۰۳۰ام بهمن, ۱۳۹۷|دسته‌ها: مدیریت استراتژی|برچسب‌ها: , , , , , , , |

اگر برای چالش‌های خود آماده باشید، می‌توانید حتی از شرایط سخت خود بهترین برداشت را داشته باشید. هر کسب و کاری در مسیر رشد و پیشرفت خود مطمئناً با چالش‌هایی روبه‌رو می‌شود، چالش‌هایی که ممکن است باعث شکست کسب و کارتان شود و یا باعث پیشرفت آن. اگر برای چالش‌های خود آماده باشید، می‌توانید برخورد درستی با آنها داشته باشید و حتی از شرایط سخت خود بهترین برداشت را داشته باشید. در این مطلب قصد داریم به ۶ چالشی که در کسب و کار خود با آن روبه‌رو شوید معرفی کنیم و نحوه برخورد با آنها را هم بیان کنیم. [...]

دوره‌های جدید

اطلاعات تماس

میرداماد - مجتمع تجاری اداری رز میرداماد

تلفن: 02177958213

موبایل: 989392858923+

فکس: 02177958213

وب‌سایت: برنامه ریزی استراتژیک

نوشته‌های تازه