ISO استانداردهایی برای برآورده کردن نیازهای مردم ایجاد می‌کند

سازمان‌های تجاری از استانداردها برای تنظیم تولید، کیفیت و شیوه‌های کسب‌وکار در شرکت‌ها در سراسر جهان استفاده می‌کنند. هنگامی که کسب و کارها از همان اقدامات، کنترل‌های تولید، استانداردهای کیفیت و تکنیک‌های مدیریت، محصولات و فرآیندهای کسب ‌وکار پیروی می‌کنند، قابلیت اطمینان را ایجاد می‌کنند. سازمان بین‌المللی استانداردسازی (به اختصار ISO) بزرگترین ناشر استاندارد در جهان است.

 

ISO یعنی چی؟

مخفف ISO از واژه یونانی “isos” آمده است که به معنی برابر است. نام مورد استفاده در سازمان استاندارد در همه کشورها یکسان است. ISO متشکل از موسسات استاندارد در ۱۶۴ کشور است که با یکدیگر کار می‌کنند تا استانداردهای صنعت را ایجاد کنند. برخی از موسسات استاندارد بخشی از دولت‌های کشورهای خود هستند، در حالی که برخی دیگر سازمان‌های خصوصی هستند.

کسب و کارها به دنبال ثبت با ISO به صورت داوطلبانه و افراد ثالث برای تضمین انطباق با استانداردها هستند. سازمان‌های عضو در ایزو با هم‌کار می‌کنند تا راه‌حل‌هایی را برای کسب و کارها توسعه دهند و روش‌ها و تکنیک‌های مورد نیاز مردم را تضمین کنند.

 

ISO چیست

انواع استانداردها

ایزو بیش از ۱۹۰۰۰ استاندارد در انواعی از مناطق ایجاد کرده ‌است. استانداردهایی برای فناوری مراقبت‌های بهداشتی، سلامت محیطی و ایمنی، سیستم‌های مکانیکی، الکترونیک، رشته‌های مهندسی، لجستیک و توزیع، انرژی و فناوری غذا. برای صاحبان مشاغل کوچک شاید شناخته شده ترین استانداردها مجموعه ایزو 9000 باشد. این استانداردها در درجه اول برای حفظ مدیریت کیفیت محیط در سازمان انجام می‌شود. هر ساله حدود ۱،۰۰۰ استاندارد جدید ایجاد می‌شود.

برای مثال، ایزو ۹۰۰۱ بهترین عملکرد برای سیستم‌های مدیریت کیفیت جامع (QMS) در انواع مختلف صنایع است. برای کسب گواهی‌نامه ایزو ۹۰۰۱، کسب و کارها باید نشان دهند که آن‌ها یک سیستم رسمی از QMS  مانند مستندسازی شیوه‌های استاندارد، تمرکز قوی مشتری، رهبری با کیفیت از بالا و تعهد به بهبود مستمر دارند.

بر طبق استاندارد ISO، بیش از یک میلیون کسب و کار در بیش از ۱۷۰ کشور دارای گواهی ایزو ۹۰۰۱ بودند.

 

استانداردهای مدیریت و رهبری

علاوه بر استانداردهای فنی برای محصولات، ایزو استانداردهایی برای مدیریت و رهبری سازمان تجاری ایجاد می‌کند. استانداردهای مدیریت و رهبری شامل ایزو ۲۶۰۰۰ هستند، که راهنمایی برای کسب و کارها در مورد فعالیت یک شرکت دارای مسئولیت اجتماعی را فراهم می‌کند. ایزو ۳۱۰۰۰ یک استاندارد اصلی برای مدیریت خطر، گزارش ایزو، به عنوان یک چارچوب مدیریت ریسک با کسب و کارها از همه اندازه‌ها به کار می‌رود. ایزو ۱۴۰۰۱، که استاندارد یک سیستم مدیریت محیطی است، چارچوبی برای تمرین مدیریت خوب فراهم می‌کند که شرکت‌ها می‌توانند در حوزه‌های دیگر تجاری از آن استفاده کنند.

 

مزایای ثبت ایزو

ایزو استانداردهایی برای برآورده کردن نیازهای مردم ایجاد می‌کند، اما همچنین به کسب و کارهایی می‌پردازد که استانداردها را برآورده می‌کنند. شرکت‌هایی که از استانداردهای ایزو برای هدایت فعالیت‌های تجاری خود استفاده می‌کنند و الزامات ثبت‌نام را برآورده می‌کنند، به مصرف کنندگان و سایر تجارت‌ها که محصولات و خدمات در انطباق با استانداردهای صنعت هستند، اطمینان می‌دهند. استانداردهای کسب ‌وکار و مدیریت، روش‌ها و تکنیک‌هایی را ارایه می‌دهند که کارآمد و ایمن هستند.

کسب و کارهای جدید می‌توانند از استانداردها و شیوه‌های کسب اطمینان از محصولات خود در صنعت خود استفاده کنند. برخی از کسب و کارها به فروشندگان نیاز دارند که با استانداردهای ایزو سازگار باشند. الزامات ثبت ایزو می‌تواند ابزار بازاریابی برای شرکت‌هایی باشد که خدمات و محصولات را به شرکت‌های دیگر عرضه می‌کنند.

منبع: smallbusiness

 

نوشته‌های تازه

بیشتر بخوانید  MBA کودکان ؛ داستان زندگی خود را خلق کنید

آخرین دیدگاه‌ها

دسته‌ها