استراتژی تأثیر اجتماعی قسمتی است که در آن کسب ‌وکار می‌تواند از بخش غیرانتفاعی بیاموزد

بیشتر افراد تجاری عادت دارند به فکر راهبرد به عنوان راهی برای تولید پول باشند، اما نه به اندازه راهی برای ایجاد تأثیر اجتماعی. بدون استراتژی خوب، احتمالاً مأموریت اجتماعی شما پیش نرود. این ممکن است هنوز هم به نظر شما خوب برسد، اما شما منابع را هدر می‌دهید و مهم‌تر از همه فرصتی را برای استفاده از منابع شرکت خود به گونه‌ای دور خواهید کرد که دنیا را به مکانی بهتر تبدیل کند.

علاوه بر این، بدون راهکاری برای ادغام آنها، تلاش‌های شما برای ایجاد تأثیر اجتماعی از فعالیت‌های درآمدزایی شما جدا خواهد شد و این باعث می‌شود آنها به مرور زمان ناپایدار شوند.

استراتژی تأثیر اجتماعی

استراتژی تأثیر بادوام است.

ایجاد استراتژی برای تأثیر اجتماعی دشوار است.

استراتژی تأثیر اجتماعی قسمتی است که در آن کسب ‌وکار می‌تواند از بخش غیرانتفاعی بیاموزد. مطمئنا، تاثیر اجتماعی دلیل وجود سازمان‌های غیرانتفاعی است، بنابراین طبیعی است که آن‌ها در این جبهه پیشرو باشند. اما چیزی که بسیاری که از یک سابقه کسب ‌وکار می‌آیند ممکن است درک نکنند این است که یک نظم واقعی از استراتژی تاثیر اجتماعی وجود دارد، مشابه با دقت عقلانی نسبت به چیزی که ممکن است در زمینه استراتژی کسب ‌وکار بیابید.

استراتژی تاثیر اجتماعی زمینه پر جنب و جوشی از مشاوران را دارد که در کمک به سازمان‌های غیرانتفاعی و ارزیابی تاثیر اجتماعی آن‌ها تخصص دارند. این میدان به طور معمول به عنوان “ارزیابی پیامدها” شناخته می‌شود و عمدتا توسط افراد انسان‌دوست به دنبال بازخورد بهتر در سرمایه‌گذاری‌های اجتماعی خود هستند.

همچنین از تکنیک‌های ارزیابی پیامدها نیز می‌توان برای برنامه‌ریزی استراتژیک استفاده کرد، هرچند در تجربه من، سازمان‌های غیرانتفاعی کمتری از آن‌ها استفاده می‌کنند. در طول دوره کار من به عنوان رئیس یک فروشگاه مشاوره فن‌آوری محور، من به اندازه کافی خوش‌شانس بودم که با یک مشاور ارزیابی با درجه بالا در ادغام تکنیک‌های ارزیابی تاثیر اجتماعی در فرآیند برنامه‌ریزی استراتژیک‌مان کار کنم.” نظریه تغییر ” یک دارایی قدرتمند برای استراتژی سازمانی ما بود و یکی از جدی‌ترین فکری بود که من تا به حال به عنوان یک رهبر سازمانی انجام داده‌ام.

براساس این تجربه، در اینجا تنها چند دلیل وجود دارد که من آن را خیلی سخت یافتم:

  • فازی: معیارهای تأثیرگذاری اجتماعی معنی‌دار می‌تواند دشوار باشد. برخی از مهم‌ترین نتایج اجتماعی ذاتاً کیفی هستند.
  • وابستگی متقابل: تغییر و تحولات به ندرت در جامعه اتفاق می‌افتد که نتیجه تنها یک عامل است و اثبات علیت سخت است. بنابراین جدا کردن سهم دقیق شرکت شما در صورت غیرممکن بودن ممکن است گران و وقت گیر باشد.
  • مقیاس های مختلف: تأثیر در بسیاری از سطوح، از اثرات مستقیم و فوری کار شما گرفته تا اثرات پایین دست پراکنده‌تر و بسیار بزرگتر اتفاق می‌افتد. کار در مقیاس های مختلف بسیار مهم است، اما می‌توان آنها را برهم زد.

 

چرا در یک استراتژی تاثیر اجتماعی سرمایه‌گذاری کنید؟

بسیار خوب، استراتژی‌های توسعه برای تاثیر اجتماعی دشوار است. در یک پست آینده، نگاهی می‌اندازیم به چیزهایی که برخی از ابزارها برای توسعه آن استراتژی شبیه هستند، اما قبل از آن، بیایید سعی کنیم درک کنیم که چرا فردی مثل شما، کسی که گرفتار تلاش برای رشد یک شرکت است، می‌خواهد زمان و تلاش خود را انجام دهد:

  • تأثیر واقعی:

این حرفی نیست بدون گفتن، اما من به هر حال این را خواهم گفت. اگر ابتکار عمل شما برای مسئولیت اجتماعی شرکت (CSR) عمدتاً برای نمایش است و تأثیر آنها در دنیای واقعی یک نگرانی رانندگی نیست، می توانید در اینجا متوقف شوید. توسعه استراتژی‌های تأثیرگذاری اجتماعی سرمایه گذاری بزرگی از منابع شرکت شما نخواهد بود. اما اگر واقعاً در تلاش هستید شماره‌گیری را بر روی برخی از موضوعات اجتماعی تغییر دهید، استراتژی‌های تاثیر اجتماعی به شما کمک خواهند کرد در مورد اینکه کجا سرمایه‌گذاری کنید و چگونه فرضیات خود را در طول مسیر آزمایش کنید، به طوری که شما بتوانید همان طور که با دیگر معیارهای کسب ‌وکار خود نیاز دارید تنظیمات را انجام دهید.

  • هم‌افزایی درآمد:

شما یک سازمان غیرانتفاعی نیستید. شما به اهداف اجتماعی اهمیت می‌دهید، اما به درآمدها وابسته هستید. استراتژ‌ی‌های تأثیرگذاری اجتماعی تنها با استفاده از استراتژی‌های درآمد شما، به مرور زمان پایدار می‌شوند. یکی از قوی‌ترین روش‌ها برای انجام این کار، ساخت محصولات و خدماتی است که تاثیر اجتماعی مثبتی را ایجاد می‌کنند و توسط سهامداران شما مورد استفاده قرار می‌گیرند. این کار را انجام دهید و ماموریت اجتماعی خود را با ماموریت مشتری در راه‌هایی که ارزش بلند مدت برای کسب ‌وکار شما را می‌سازند، هماهنگ کنید.

  • مشارکت در مشارکت:

تفکر در شرایط تاثیر به شما کمک می‌کند شراکت‌های کسب ‌وکار را شناسایی کنید که ممکن است در غیر این صورت از دست بدهید. هنگامی که یک تولیدکننده مته به موفقیت مشتریان خود در معلق کردن یک قفسه اهمیت می‌دهد، توانایی حفاری مشتریان به اندازه کیفیت مته که می‌سازند اهمیت دارد. استراتژی‌های تاثیر این وابستگی‌ها را به طرقی برجسته می‌کنند که به شما کمک می‌کنند تا شراکت‌های قوی با شبکه‌های مردمی پیدا کنید که در موفقیت شما سهم دارند.

  • ایجاد نام تجاری عمیق:

زمانی که زمان را برای درک عمیق تاثیر مورد نظر خود می‌گیرید، راحت‌تر است که هدف اساسی خود را برای مشتریان و سایر سهامداران مهم بیان کنید. معنا یک کشش قوی و یک انگیزه قوی برای تعامل است. ارزشمندترین مارک‌های جهان برندهایی هستند که این تمایل عمیق‌تر برای معنا را لمس می‌کنند. استراتژی تاثیر یک ابزار بسیار موثر برای کشف هدف اساسی است که در کسب‌ وکار شما می‌تپد.

  • سودهای سرمایه‌گذاری:

مهم نیست که چه میزان همکوشی بین اهداف اجتماعی و درآمد شما ایجاد می‌شود، تاثیر اجتماعی واقعی به ندرت آزاد می‌شود. این یک سرمایه‌گذاری به شبکه مردم و به سیستم‌های اکولوژیک است که کسب‌ وکار شما به آن وابسته است. به عنوان یک کسب‌ وکار مبتنی بر ماموریت، یکی از بزرگ‌ترین چالش‌های شما تعیین می‌کند که چه مقدار از سود شما می‌تواند به طور پایدار به سهامداران شما بازگردانده شود.

 

مراحل بعدی

استراتژی‌ تاثیر اجتماعی قطعا برای هر شرکت نیستند؛ مشکلند و به سرمایه‌گذاری حقیقی زمان و منابع شرکت نیاز دارند و در حالی که دلایل منطقی زیادی برای سرمایه‌گذاری در تاثیر اجتماعی وجود دارد، در پایان، به همین دلیل است که رهبران تجاری مثل شما این کار را انجام می‌دهند. نه، این انگیزه از یک جای عمیق‌تر نشات می‌گیرد و یک مجذوب‌کننده بزرگ برای دیگران است که ارزش‌های شما را به اشتراک می‌گذارند.

 

منبع: he-vital-edge

 

نوشته‌های تازه

بیشتر بخوانید  اهمیت فرهنگ سازمانی در میزان موفقیت CRM

آخرین دیدگاه‌ها

دسته‌ها