مقاومت مستقیم و غیر مستقیم در سازمان و راه‌های مقابله با آن
در این مطلب قصد داریم درباره مقاومت مستقیم و مقاومت غیر مستقیم اطلاعاتی را به شما ارائه دهیم. همراه ما باشید.
چگونه فرهنگ CRM را به سازمان خود وارد کنیم؟
در حال تغییر امروزی، آوردن فرهنگ CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری در کسب‌وکارتان از اولویت بالایی برخوردار است. تا به حال شنیده‌اید که تغییر تنها چیز ثابت در این دنیاست؟ درواقع در دنیای در حال تغییر امروزی، آوردن فرهنگ CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری در کسب‌وکارتان از اولویت بالایی برخوردار است. این روزها کسب‌وکارها تحت تأثیر تغییرات دیجیتالی هستند و با توجه به همین موضوع، استفاده از مدیریت ارتباط مشتری‌ای که با مشتریان شما هم‌خوانی داشته باشد، قدرت اصلیتان محسوب می‌شود. گاردتنر در این باره می‌گوید: CRM، در سال‌های آتی، قلب تپنده کسب‌وکارها محسوب می‌شود. این حوزه به [...]
سه قدم برای غلبه بر مقاومت غیر مستقیم در برابر تغییر
مقاومت غیر مستقیم یکی از شناخته شده ترین روش‌ها در برابر تغییر است. انسان همیشه در برابر تغییرات مقاومت می کند
بلوغ سازمانی چیست و ۵ مرحله آن کدام است؟
بلوغ سازمانی سیر تکاملی یک سازمان است که در آن تمام فرآیندها، آمادگی‌ها، توانایی‌ها و حتی تک تک افراد برای پیشرفت سازمان تلاش می‌کنند.
۱۲ دلیل ایجاد کننده مقاومت در برابر تغییر در افراد
در این مطلب قصد داریم درباره مقاومت در برابر تغییر صحبت کنیم. هر فرآیند تغییر با میزان مشخصی از مقاومت روبه‌رو می‌شود. اگر بخواهیم به صورت صادقانه صحبت کنیم باید بگوییم که انسان‌ها موجوداتی هستند که به کارها و شرایط عادت می‌کنند. برخی از افراد به صورت ارادی یا غیر ارادی به زمان بیشتری برای تغییر نیاز دارند. اگر در محل کار و یا محل زندگی خود مدیریت فرآیند تغییر را بر عهده گرفته‌اید، باید از این موضوع مطلع شوید که مقاومت چگونه و به چه شکلی می‌تواند در شما و سایر افراد ظهور پیدا کند. برای اینکه بتوانید برای [...]
انواع مقاومت تغییر در کارمندان و روش مدیریت آن
در این مطلب قصد داریم درباره مقاومت مستقیم و مقاومت غیر مستقیم اطلاعاتی را به شما ارائه دهیم. در حال حاضر سازمان‌ها به طور فزاینده‌ای با محیط‌هایی روبه‌رو می‌شوند که دائما در حال تغییر بوده و یا به عبارتی پویا هستند؛ از این رو برای اینکه بتوانند بقای لازم را داشته باشند، نیاز است تا سازگاری خود را با این دسته از محیط‌ها افزایش دهند. در زمینه انواع تحولات همچون تحولات علمی، تکنولوژیک، فرهنگی، اجتماعی و... شاهد سرعت بالا خواهید بود. پس سازمان‌هایی می‌توانند در زمینه‌های کاری خود به موفقیت دست پیدا کنند که با این تحولات هماهنگی لازم را [...]
مدیریت تغییر سازمانی و اهداف آن
در این مطلب قصد داریم تا درباره مدیریت تغییر سازمانی صحبت کنیم و نظریه‌های گوناگون را با شما به اشتراک بگذاریم.
