تحول دیجیتال در صنعت بیمه: راهنمایی برای بیمه‌گران در عصر دیجیتال
تحول دیجیتال در صنعت بیمه فرصت‌های جدیدی را برای کسب درآمد و ارائه خدمات نوین به مشتریان در فضای دیجیتال فراهم آورده است.
هوشمندسازی در کسب و کار یا Marketing Automation چیست؟
هوشمند سازی، Marketing Automation و CRM از جمله راهکارهایی هستند که به کسب و کارها کمک می‌کنند تا فرایندهای فروش، بازاریابی و خدمات مشتریان خود را بهبود بخشند. این ابزارها از قابلیت‌هایی مانند ضبط مکالمات، نظرسنجی‌های دوره‌ای و ارائه خدمات به موقع و سریع به مشتریان استفاده می‌کنند. در این مقاله، ما قصد داریم در مورد اهمیت و کاربردهای هوشمند سازی، Marketing Automation و CRM صحبت کنیم و نحوه استفاده از این راهکارها را برای بهبود کسب و کارها توضیح دهیم. مفهوم هوشمند سازی تعریف هوشمندسازی در کسب و کار هوشمندسازی در کسب و کار به معنای بهره‌گیری از فناوری‌های [...]
هوشمندسازی در CRM به چه معناست؟
هوشمند سازی یا اتوماسیون بازاریابی (Marketing Automation) یک ابزار بسیار مهم برای کسب و کارهاست که با استفاده از خودکارسازی فعالیت‌های پرتکرار مانند ارسال ایمیل و هوشمندسازی کمپین‌های بازاریابی، به بهبود فرآیندهای بازاریابی و بهبود ارتباط با مشتریان کمک می‌کند. در این مقاله قصد داریم تا به شما نحوه استفاده از هوشمندسازی در CRM و مزایای آن برای کسب و کارها را تشریح کنیم. در ادامه مقاله، به بررسی نیازهای مشتریان، جمع‌آوری داده‌های مشتریان و بهبود فرآیندهای بازاریابی از طریق هوشمند سازی می‌پردازیم. مفهوم هوشمندسازی در CRM تعریف هوشمندسازی در CRM هوشمندسازی در CRM یک استراتژی مدیریتی است که با [...]
دستیابی به کیفیت با RPA: تحلیل داده های بلادرنگ و بهبود استانداردها
انقلاب در کنترل کیفیت با RPA آیا از تکرار مکرر کارهای تکراری و احتمال بالای خطای انسانی در فرآیندهای کنترل کیفیت خسته شده‌اید؟ تصور کنید یک ربات دقیق و خستگی‌ناپذیر تمام این کارها را با سرعت و دقت بسیار بالا انجام دهد. این رویا با کمک اتوماسیون فرآیندهای رباتیک (RPA) به واقعیت تبدیل شده است. RPA، تکنولوژی نوینی است که با استفاده از نرم‌افزارهای رباتیک، فرآیندهای تکراری و مبتنی بر قوانین را به طور خودکار انجام می‌دهد. این ربات‌ها می‌توانند به جای انسان‌ها با سیستم‌های مختلف تعامل برقرار کرده و وظایفی مانند ورود داده، پردازش اسناد و استخراج اطلاعات را [...]
نقش معماری سازمانی در پیاده‌سازی هوش مصنوعی و اتوماسیون
کشف کنید چگونه معماری سازمانی می‌تواند پیاده‌سازی هوش مصنوعی و اتوماسیون را در سازمان‌ها بهینه کند و به تحول دیجیتال سرعت بخشد. راهنمایی برای مدیران کسب‌وکار
بازاریابی پویا: چطور هوش مصنوعی و اتوماسیون آینده بازاریابی را متحول می‌کنند
بازاریابی پویا با استفاده از تکنولوژی‌هایی مانند هوش مصنوعی، اتوماسیون و داده‌های شخصی‌سازی‌شده به رشد و موفقیت کسب‌وکارها کمک می‌کند. با معرفی چالش‌ها و فرصت‌های جدید، این استراتژی‌های نوین باعث افزایش وفاداری مشتریان و بهبود عملکرد برندها می‌شوند
اهمیت مدیریت مکاتبات یا اتوماسیون اداری CRM چیست؟
مدیریت مکاتبات و اتوماسیون اداری به عنوان یک ابزار بسیار حیاتی برای کسب و کارها و سازمان‌ها در بهبود فرآیندهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) است.
مدیریت مکاتبات یا اتوماسیون اداری CRM چیست؟
ما در این مقاله به شما نشان می دهیم که چگونه نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتریان) و اتوماسیون اداری از یکدیگر متفاوت هستند و چگونه هر یک به بهبود خدمات مشتریان و بهبود فرآیندهای سازمانی کمک می کند.
