هویت دیجیتال ؛ عامل تغییر ارزش در کسب و کارها

//هویت دیجیتال ؛ عامل تغییر ارزش در کسب و کارها


هویت دیجیتال نه تنها به شرایط اجتماعی و شهروندی اعتبار و امتیاز می‌بخشد، رسیدن به دستاوردهای واقعی اقتصادی را نیز ممکن می‌سازد.

تعیین هویت دیجیتال (اثر انگشت) روشی است بسیار مطمئن و دقیق که برای دسترسی به امور بانکداری، مزایای دولتی، آموزش و سایر دیگر خدمات نیز کاربرد دارد. خطرات و احتمال سواستفاده از شناسه دیجیتال امری جدی است که بسیار مورد توجه قرار دارد. دیجیتال آی‌دی نه تنها به شرایط اجتماعی و شهروندی اعتبار و امتیاز می‌بخشد، بلکه علاوه بر جنبه‌ی تکنولوژی آن رسیدن به دستاوردهای واقعی اقتصادی را نیز ممکن می‌سازد. در این مقاله به منظور درک تآثیر هویت دیجیتال بر اقتصاد بالقوه چارجوبی را توسعه داده‌ایم که در آن ۱۰۰ روش استفاده از آن در کشورهای مختلف بررسی شده است. پوشش کامل هویت دیجیتال در این کشورها ارزش اقتصادی معادل ۳ تا ۱۳ درصد از GDP را بهبود می‌بخشد. این سیستم با طراحی دقیق و سیاست‌های خاص خود می‌تواند کلیدی قدرتمند برای رشد فرگیر ارزش اقتصاد باشد.

برخلاف کارت شناسایی‌های کاغذی مثل گواهینامه و پاسپورت، این روش می‌تواند کانال‌های دیجیتالی را از راه دور تایید کند. این آی‌دی توسط یک دولت ملی و محلی یا سازمان‌های خصوصی و غیرانتفاعی صادر می‌شود که در داده‌های بیومتریک گرفته تا پسوردها، پین‌ها، دستگاه‌های هوشمند و رمزهای امنیتی کاربرد دارد.

هویت دیجیتال ؛ عامل تغییر ارزش در کسب و کارها

در ادامه به بررسی تخصصی این فناوری می‌پردازیم و به چهار ویژگی اصلی یک دیجیتال ID خوب اشاره می‌کنیم:

  • از تایید و تضمین بالایی برخوردار باشد: تعیین هویت دیجیتال پاسخگوی استانداردهای موسسات دولتی و خصوصی برای پذیرش و ثبت اولیه در امور مهم اجتماعی و اقتصادی می‌باشد مثل مراکز آموزشی، باز کردن حساب بانکی و گواهینامه‌ی شغل‌های خاص. این ویژگی به هیچ تکنولوژی خاصی وابسته نیست.

  • منحصربه‌فرد باشد: با شناسه‌ی واجد و منحصربه‌فرد هر شخص فقط و فقط یک هویت در سیستم دارد و هر هویت مربوط به یک شخص است.

  • با رضایت فرد ایجاد می‌شود: رضایت و موافقت به این معنا که افراد آگاهانه و با دانستن اطلاعات شخصی و نحوه‌ی استفاده از آن نبت نام می‌کنند.

  • امنیت حریم شخصی و اطلاعات شخصی را تضمین می‌کند: این سیستم با تدابیر فوق حفاظتی برای تضمین امنیت و حریم خصوصی افراد ساخته شده تا هر کاربر فقط به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشد و کاملا کنترل می‌کند که چه کسی در حال استفاده از آن می‌باشد.

براساس برآوردهای بانک مرکزی جهانی ID4D، تقریباً یک میلیارد نفر در سراسر جهان هیچ نوع شناسایی شناخته شده‌ی قانونی ندارند. ۳.۴ میلیارد دیگر که هر یک نوعی شناسه‌ی هویت دارند، ولی به دلیل محدودیت‌ها نمی‌توانند از نوع دیجیتال استفاده کنند. ۳.۲ میلیارد باقیمانده دارای شناسه قانونی معتبر هستند و در اقتصاد دیجیتال مشارکت دارند، اما ممکن است قادر به استفاده‌ی مؤثر و کارآمد از آن به‌طور آنلاین نباشند.

 با پیشرفت تکنولوژی فرصت ایجاد ارزش اقتصادی از طریق آی‌دی دیجیتال افزایش می‌یابد، زیرا هزینه‌های اجرایی کاهش می‌یابد. دسترسی به زیرساخت‌های دیجیتال که این نوع شناسه را پشتیبانی می‌کند روزیه‌روز بیشتر و هزینه‌های آن کم‌تر می‌شود. امروزه بیش از چهار میلیارد نفر با اینترنت کار می‌کنند که نزدیک به یک چهارم میلیارد کاربر جدید برای اولین بار در سال ۲۰۱۷ آن را آغاز کردند. درحال حاضر، تکنولوژی موردنیاز برای شناسه دیجیتال بیشتر از همیشه در دسترس و ارزان است.

اما این روش مثل سایر نوآوری‌ها همچون انرژی هسته‌ای و GPS علاوه بر جنبه‌های مثبت زیاد ممکن است آسیب‌هایی هم به همراه داشته باشد. در سازمان‌هایی که کنترل مناسبی بر سیستم ID ندارند (دولتی یا خصوصی) مدیران با هدف‌های شرورانه و نادرست می‌توانند به تمامی اطلاعات دست پیدا کنند. تاریخ نشان می‌دهد در گذشته سواستفاده‌های زیادی در برنامه‌های هویتی قدیم اتفاق اقتاده است مثل ردیابی یا آزار و اذیت گروه‌های قومی و مذهبی که اگر تعیین هویت دیجیتال هم به درستی و در چارچوب مسائل امنیتی طراحی نشود شاید بیشتر در معرض آسیب دیدن باشد. بیشترین انگیزه‌ها برای این کار منافع مالی، اطلاعات شخصی، دستکاری سیاسی در حوزه‌ی انتخابی و کنترل اجتماعی گروه‌های خاص می‌باشد.

حتی وقتی در ایجاد ارزش و رشد کلی از آن استفاده می‌کنیم باید مراقب دو خطر اصلی باشیم: اولاً، احراز هویت دیجیتالی چون با سایر فناوری‌ها در ارتباط است، ذاتاً در معرض خطر قرار دارد. سیاست‌گذاران در سرتاسر جهان با بسیاری از خطرات بالقوه‌ی جدید مرتبط با اکوسیستم دیجیتال دست به گریبانند که از بین آن‌ها می‌توان به سواستفاده از اطلاعات شخصی، خرابی سیستم‌های فناوری و نقض داده‌های سازمان‌های اعتباری یا رسانه‌های اجتماعی اشاره کرد. منظور از خرابی تکنولوژی شامل مشکلات مربوط به نرم‌افزار و سخت‌افزار مرتبط با دیجیتال آی‌دی می‌شود همچنین مسائل زیرساختی را دربرمی‌گیرد که مانع از کار کردن سیستم به‌طور مؤثر و بدون وقفه می‌شود. دوماً برخی از خطراتی که به برنامه‌های مرسوم هویتی آسیب می‌زنند برای سیستم آی‌دی دیجیتال نیز خطرناک هستند مانند خطاهای انسانی، استفاده‌ی غیرمجاز از اعتبارنامه‌ها و محرومیت افراد. اما سیستم دیجیتال می‌تواند این خطرها را به حداقل رساندن فرصت ایجاد اشتباهات دستی و نقض رفتار بسیار کاهش دهد.

دولت‌ها، شرکت‌ها و فعالان جامعه‌ی مدنی زمانی که برنامه‌های آی‌دی دیجیتال را در کشورهای خود شکل می‌دهند باید چند سؤال مهم را درنظر بگیرند: چگونه با سواستفاده‌هایی که در این سیستم می‌شود برخورد کنیم؟ چگونه با رویکردهای محافظت از حریم شخصی کاربران برخورد کنیم و از کنترل درست داده‌ها مطمئن باشیم؟ چه چیزی می‌تواند رویکرد بهینه در طراحی سیستم باشد یا استانداردی که بتواند فارغ از ویژگی‌های مختلف کشورها پیشرفت کند؟ چگونه سرعت تصویب و اجرا را بالا ببریم؟ برخی از اقدامات فوری که سهامداران برای کمک به ارزش آی‌دی دیجیتال انجام می‌دهند عبارتند از:

  • توسعه‌ی سیاست‌ها و چارچوب‌های قانونی توسط دولت برای پذیرفتن هویت‌های دیجیتال و در عین حال محافظت از حریم خصوصی کاربران و سایر حقوق آن‌ها، همکاری با سازمان‌های بین‌المللی جهت توسعه‌ی استانداردهای بین‌المللی و مشارکت با سازمان‌های بخش خصوصی به منظور شناخت اقتصاد سیستم تعیین هویت دیجیتال.‌

  • شرکت‌ها می‌توانند فرآیندهایی ایجاد کنند که با استفاده از تعیین هویت دیجیتالی قادر است بهره‌وری را افزایش دهد، تجربه مشتری را بهبود ببخشد و توسعه‌ی استانداردهای جهانی آسان کند.

  • مؤسسات جامعه مدنی می‌توانند تضمین کنند که افراد به ارزش آی‌دی دیجیتال پی برده‌اند و اطمینان می‌دهند که از اطلاعات و داده‌های آن‌ها سواستفاده نخواهد شد. آن‌ها همچنین می‌توانند از سیاستمداران، تنظیم‌کنندگان قانون و سازمان‌ها درخواست کنند تا برنامه‌هایی را برای آی‌دی دیجیتالی توسعه دهند که امن، قابل دسترس و سودمند باشد.


نوشته‌های تازه

آخرین دیدگاه‌ها

    دسته‌ها

    منبع: .mckinsey

    بیشتر بخوانید  چگونه حوزه کسب و کار خود را مشخص کنید؟
    توسط | ۱۳۹۸-۲-۱۵ ۱۸:۲۰:۴۶ +۰۰:۰۰ ۱۰ام اردیبهشت, ۱۳۹۸|دسته‌ها: مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات|برچسب‌ها: , , , , , |بدون دیدگاه

    دیدگاه خود را بنویسید

    پانزده − 9 =

    دوره‌های جدید

    اطلاعات تماس

    تهران-نارمک خیابان شهید ثانی غربی خیابان برادران صادقی پلاک 1 واحد 12

    تلفن: 02177940233

    موبایل: 989392858923+

    فکس: 02177940233

    وب‌سایت: برنامه ریزی استراتژیک

    نوشته‌های تازه