چگونه با خدمات مشاوره کسب و کار به یک کسب و کار قدرتمند تبدیل شوید؟

خدمات مشاوره کسب و کار ؛ کلمه‌ای که ذهن را به سمت کت و شلوارهای اداری، اتاق‌های جلسات و گزارش‌های قطور سوق می‌دهد. این حوزه شغلی به خاطر پیچیدگی‌اش شهرت دارد، تا جایی که حتی دوستان نزدیک‌تان هم ممکن است ماهیت دقیق آن را درک نکنند.

با این حال، مشاوره کسب و کار زمینه‌ای پردرآمد، پویا و کاملاَ ارزشمند برای بررسی و مطالعه است.

اگر به فکر ورود به این حرفه یا استخدام یک مشاور کسب و کار هستید، این راهنما ابهامات شما را برطرف می‌کند و دانش ضروری را در اختیارتان قرار می‌دهد.

مشاوره کسب و کار چیست؟

‌Business consulting یا مشاوره کسب و کار به معنای ارائه مشاوره تخصصی به صاحبان و مدیران کسب و کار با هدف بهبود عملکرد آن‌ها است. این خدمات برای شرکت‌هایی که به دنبال رشد، کارایی بیشتر و راه‌حل‌هایی برای چالش‌های مختلف عملیاتی هستند، ضروری است.

یک مشاور کسب و کار چه می‌کند؟

یک مشاور کسب و کار، تسهیل‌کننده‌ی تغییر است. او فردی است که با صاحبان و مدیران کسب و کار برای بهبود عملیات، افزایش کارایی، رشد کسب و کار یا حفظ حرکت رو به جلوی آن همکاری نزدیکی دارد.

مشاوران کسب و کار به عنوان شریک در حل مسئله عمل می‌کنند و موانعی را که در مسیر رسیدن به اهداف شرکت پدیدار می‌شوند، شناسایی و برطرف می‌کنند.

برخی از مشاوران در حوزه‌ای خاص تخصص دارند، در حالی که برخی دیگر رویکردی عمومی‌تر را اتخاذ می‌کنند. خدمات خاص بر اساس شرکت مشاوره متفاوت است، اما در اینجا برخی از رایج‌ترین مسئولیت‌های یک مشاور آورده شده است:

• شناسایی موانع رشد یا کارایی
• تعیین نقاط ضعف و پیشنهاد راهکارهای عملی برای بهبود و اجرای آن‌ها
• ارائه آموزش و منابع به کارکنان و مدیران
• ارائه ایده‌های نوآورانه برای بازنگری فرآیندها یا ایجاد گردش کار
• کمک به برنامه‌ریزی کسب و کار و راه‌اندازی کسب و کارهای جدید
• ارزیابی، استخدام و در صورت لزوم اخراج کارکنان
• اجرای برنامه‌های جدید
• تجزیه و تحلیل بودجه شرکت، پیشنهاد اصلاحات و اجرای آن‌ها
• شناسایی تامین‌کنندگان و شرکای تجاری

چشم‌انداز شغل‌های مشاوره

پیش‌بینی می‌شود که در سال 2024، هم مشاوره کسب و کار و هم مشاوره مدیریت همچنان به رشد خود ادامه دهند، زیرا شرکت‌های مشاوره برای پاسخگویی به نیازهای کسب و کارهای دورکار جدید و تقاضا برای مشاوره تخصصی تلاش می‌کنند. برخی از شرکت‌های مشاوره در حال آزمایش محصول‌سازی دیجیتال و داده‌های شخصی‌سازی‌شده برای کسب مزیت رقابتی هستند. ‌درآمد یک مشاور کسب و کار به عوامل متعددی از جمله موقعیت مکانی، داشتن مدرک کارشناسی یا تحصیلات تکمیلی، صنایعی که به آن‌ها خدمات ارائه می‌دهد و مجموعه‌ای از مهارت‌های مشاوره‌ای که به کار می‌بندد، بستگی دارد. طبق آمار اداره آمار کار ایالات متحده، درآمد سالانه یک مشاور در آمریکا بین 45000 تا 95000 دلار است.

چگونه کسب و کار مشاوره خود را برای ارائه خدمات مشاوره کسب و کار راه اندازی کنیم؟

راه اندازی یک کسب و کار مشاوره، همانند هر کسب و کار دیگری نیازمند آمادگی، کنجکاوی و پشتکار است، به علاوه‌ی چند پیش‌نیاز کلیدی: سال‌ها تجربه در حوزه‌ی خاص، مهارت‌های عالی ارتباطی و شبکه‌ای قوی.

در اینجا سه گام ابتدایی برای راه اندازی شرکت مشاوره‌ی خود و ارائه خدمات مشاوره کسب و کار آورده شده است:

شناسایی حوزه‌ی تخصصی خود

نمی‌توانید به همه خدمت کنید، بنابراین باید تصمیم بگیرید که بیش‌تر می‌خواهید به چه کسی کمک کنید. چه خدمات خاصی می‌توانید به چه کسانی ارائه دهید؟

تقریبا هر مجموعه مهارت یا دانش پایه را می‌توان به یک سرویس مشاوره تبدیل کرد، به شرطی که تقاضای کافی وجود داشته باشد. با این لیست از مشاغل مشاوره‌ی پرطرفدار، ایده‌های خود را بررسی کنید.

ارزیابی تقاضای بازار و رقبا

حوزه‌ی تخصصی شما فقط یک مفهوم است تا زمانی که ثابت کنید در این زمینه نیازهای برآورده نشده‌ای وجود دارد. همان‌طور که برای مشتریان خود تحقیقات بازار انجام خواهید داد، باید در روزهای اولیه‌ی کسب و کارتان نیز این کار را انجام دهید و آن را به طور منظم به‌روزرسانی کنید. دریابید که مردم به دنبال چه چیزی هستند و کجا آن را جستجو می‌کنند.

سپس، برای اینکه بفهمید چگونه شرکت مشاوره‌ی خود را به طور مؤثر در بازار جا بیاندازید، روی سایر کسب و کارهایی که خدمات مشابهی را ارائه می‌دهند، تمرکز کنید. بررسی کنید که چرا آن‌ها ممکن است تصمیمات خاصی مانند انتخاب یک مدل قیمت‌گذاری خاص را گرفته باشند. درباره‌ی مزایای دریافت حق الزحمه ساعتی در مقابل استفاده از قراردادهای مشاوره اطلاعات کسب کنید. دقت داشته باشید که نباید دقیقاً همان کاری را انجام دهید که رقبایتان انجام می‌دهند و در کار خود تمایز قائل شوید.

توسعه‌ی یک استراتژی قوی برای بازاریابی و فروش

نتایج تحقیقات حاصل از گام قبلی، رویکرد شما به بازاریابی را شکل می‌دهد. صدای برند و شخصیت برندی که می‌خواهید القا کنید، باید نتیجه‌ی انتخاب آگاهانه باشد، نه اینکه به طور اتفاقی شکل گرفته باشد. در حوزه‌ی مشاوره، برقراری ارتباط با مفهوم «انحصاری بودن» در بازاریابی شما می‌تواند قدرتمند باشد.

استراتژی فروش نیز به همان اندازه مهم است. فرایند فروش خود را از جذب مشتری تا عقد قرارداد تعریف کنید و بیاموزید که در یک تماس تلفنی مقدماتی چه نوع داده‌هایی را باید جمع‌آوری کنید.

نوشتن یک طرح کسب و کار مشاوره

یک طرح کسب و کار دقیق می‌تواند تصمیمات استراتژیک شما را هدایت کند و در جذب شرکا، تأمین مالی و گذراندن مراحل اولیه‌ی چرخه‌ی عمر کسب و کار نقش اساسی داشته باشد.

طرح شما باید واضح و مختصر باشد و نشان‌دهنده‌ی درک عمیق شما از بازار و رویکردتان برای ارائه یک راه‌حل منحصر به فرد باشد. همچنین باید قابلیت تطبیق داشته باشد و به شما و تیم‌تان راهنمای واقعی برای چگونگی تغییر مسیر در صورت لزوم ارائه دهد.

منبع: accelo