اهمیت استفاده از Mobile CRM در تجارت الکترونیک و بهبود روابط مشتریان
استفاده از Mobile CRM در تجارت الکترونیک و بهبود روابط مشتریان از اهمیت بالایی برخوردار است. این فناوری امکان دسترسی به دادهها و اطلاعات مشتریان را به صورت خودکار و در هر زمان و مکانی فراهم میکند. از طریق این مقاله، شما با اهمیت استفاده از Mobile CRM در تجارت الکترونیک و بهبود روابط مشتریان آشنا خواهید شد. ما در این مقاله به بررسی نکات اصلی این فناوری و کاربردهای آن در بهبود روابط با مشتریان میپردازیم. همچنین، اثرات مثبت این فناوری بر بهرهوری و سهم بازار سازمانها نیز مورد بررسی قرار خواهد گرفت. ادامه مقاله را برای یادگیری بیشتر [...]