رویکرد «اشتراک هوشمندتر، خدمت بهتر» به شما کمک میکند تا در مورد اینکه چه کار، چگونه و توسط چه کسی انجام میشود، تجدیدنظر کنید. نتیجه: افراد شما می توانند مهارت ها و انرژی خود را بر روی کاری که برای استراتژی شما مهم است متمرکز کنند – و آن را سریع تر، هوشمندانه تر و کارآمدتر انجام دهند!
فهرست مطالب
- 1 رویکرد «اشتراک هوشمندتر، خدمت بهتر» به شما کمک میکند تا در مورد اینکه چه کار، چگونه و توسط چه کسی انجام میشود، تجدیدنظر کنید. نتیجه: افراد شما می توانند مهارت ها و انرژی خود را بر روی کاری که برای استراتژی شما مهم است متمرکز کنند – و آن را سریع تر، هوشمندانه تر و کارآمدتر انجام دهند!
- 2 What To Expect
- 3 Experience & Impact
- 4 350+
- 5 20-40%
- 6 What We Can Do
- 7 Deep Dive
- 8 Insight
- 9 هزینهیابی مبتنی بر سفر مشتری: محاسبه دقیق هزینه نگهداشت مشتری
- 10 18 مورد از شاخص های کلیدی عملکردی (KPI) برای سازمان ها
- 11 مدرنسازی سیستمهای سازمانی: ضرورت عصر دیجیتال برای کسب و کارها
- 12 A Closer Look
- 13 استراتژی آینده نگر و تدافعی چگونه بر عملکرد و کارایی سرمایه گذاری تأثیر میگذارند
- 14 تعریف برنامه و استراتژی برای تدوین سند راهبردی
- 15 نمونه اهداف استراتژیک برای استفاده در برنامه استراتژیک
- 16 State Of The Art
- 17 Tools
دوران هیجان انگیزی در خدمات مشترک است. شرکت ها دیدگاه خود را از خدمات مشترک از منبعی برای صرفه جویی در هزینه از طریق مقیاس به منبع مزیت رقابتی و تجربه مشتری استثنایی تبدیل می کنند.
سازمان های خدمات مشترک در حال تبدیل شدن به چند کارکردی و جهانی شدن هستند و به سمت خدمات کسب و کار جهانی (GBS) می روند. رهبران در حال یافتن خدمات بیشتر و اغلب با ارزش بالاتر برای متمرکز کردن، ارتقای تجزیه و تحلیل و بینش، مقیاسبندی خودکارسازی، اتخاذ روشهای چابک کار، و اندازهگیری مداوم رضایت مشتری هستند.
ما با شرکت های پیشرو همکاری می کنیم تا از سفر کامل خدمات مشترک از استراتژی تا انتقال و اجرا پشتیبانی کنیم. ما از شرکتها در سراسر چرخه عمر پشتیبانی میکنیم، چه برای اولین بار خدمات مشترک را اجرا کنید، چه از سرویسهای مشترک پراکنده و تک عملکردی به خدمات کسبوکار جهانی مهاجرت کنید، یا عملکرد سرویسهای مشترک موجود خود را تغییر دهید تا ارزش بیشتری به کسبوکار ارائه دهید.
ما طیف کاملی از قابلیت ها، از جمله طراحی مجدد مدل تحویل، طراحی مجدد فرآیند و برون سپاری را برای کمک به شما در دستیابی به اهداف خود آورده ایم. پلتفرم تحویل دیجیتال یکپارچه ما، تجزیه و تحلیل پیشرفته و تخصص اتوماسیون (از جمله RPA) را ارائه می دهد و به خدمات مشترک شما کمک می کند تا ارزش بیشتری از فناوری کسب کنند. و مهمتر از همه، ما با استراتژیهای استعداد و مدیریت تغییر، از طریق راهحل Rokh360، به پذیرش خدمات مشترک توسط کسبوکار ضروری برای موفقیت کمک میکنیم.
What To Expect
محصولات جدید را لانچ کنید، وارد بازارهای جدید شوید و شرکت ها را سریعتر ادغام و یکپارچه کنید
بهبود کیفیت خدمات از طریق استانداردسازی و اتوماسیون
دستیابی به 20٪ -40٪ صرفه جویی در هزینه، دستیابی به بازپرداخت ظرف سه سال پس از اجرا
به مهارت ها و تخصص هایی که برای تقویت کسب و کار خود نیاز دارید دسترسی پیدا کنید
Experience & Impact
350+
پروژه های انجام شده
20-40%
صرفه جویی در دستمزدها، زیرساخت ها و مخارج تامین و پرداختها به تامین کنندگان به جیب مشتریان بازگشته
با بهره گیری از تجربه ای عمیق می توانیم به شما کمک کنیم
- شفافیت – درک کاملی از چشم انداز فعلی و آتی خود به دست آورید
- استراتژی – کسب و کار و مدل عملیاتی خود را تنظیم کنید
- دقت لازم – ارزیابی برای سرمایه گذاران مالی انجام دهید
- پیشنهادات ارزش – پیشنهادات را با همکاری کارشناسان و مشاوران ما بسازید
تیم مشاوران ما میتوانند به شما کمک کنند که زیر و رو کننده باشید، نه زیر و رو شوید و با خاک یکسان شوید.
What We Can Do
-
Lower costs
-
Strategic focus
-
Operational consistency
-
Flexibility
Deep Dive
No posts found with the specified tags.
Insight
هزینهیابی مبتنی بر سفر مشتری: محاسبه دقیق هزینه نگهداشت مشتری
هزینه یابی مبتنی بر سفر مشتری: دقیقترین راه برای کاهش هزینه نگهداشت مشتری و افزایش سود آوری کسب و کار شما.
18 مورد از شاخص های کلیدی عملکردی (KPI) برای سازمان ها
KPI مناسب برای شما ممکن است KPI مناسب برای یک سازمان دیگر نباشد. دقت کنید که درباره بسیاری از شاخصهای عملکرد کلیدی تحقیق کردهاید و میتوانید مشخص کنید که کدام یک از آنها برای صنعت شما مناسب هستند.
مدرنسازی سیستمهای سازمانی: ضرورت عصر دیجیتال برای کسب و کارها
مدرنسازی سیستمهای سازمانی، برای کسبوکارهای دیجیتال ضروری است تا با بهروزرسانی فناوری و فرآیندها، به چابکی و مزیت رقابتی پایدار دست یابند.
No posts found with the specified tags.
A Closer Look
استراتژی آینده نگر و تدافعی چگونه بر عملکرد و کارایی سرمایه گذاری تأثیر میگذارند
تفاوت استراتژی آینده نگر نو آورانه و استراتژی تدافعی چیست؟ قبل از اینکه ما بخواهیم به صورت تخصصی در مورد مباحث مربوط به استراتژیها و تاثیرات آنها بر روی وضعیت بازار کار و سرمایه صحبت کنیم، باید تفاوتها را در این زمینه مورد بررسی قرار دهیم. استراتژی آینده نگر [...]
تعریف برنامه و استراتژی برای تدوین سند راهبردی
برای تدوین یک سند راهبردی باید به این مسئله مهم توجه داشت که بر اساس نظریه برخی از محققان استراتژی با برنامه متفاوت است. ماهیت برنامه به زمان وابسته است و ماهیت استراتژی وابسته فرصت است. بدون فرصت ها تحولی اتفاق نخواهد افتاد و تفکر استراتژیک به دنبال فرصت ها است.
نمونه اهداف استراتژیک برای استفاده در برنامه استراتژیک
در پاسخ به پرسش مدیریت استراتژیک چیست، باید بگوییم که سیستمیاستراتژیک است که برای اهداف سازمان استفاده مورد استفاده قرار میگیرد.
No posts found with the specified tags.
State Of The Art
No posts found with the specified tags.
Tools
No posts found with the specified tags.












