بوم مدل کسب و کار چیست؟

معرفی بوم مدل کسب و کار

بوم مدل کسب و کار یک ابزار قدرتمند مدیریت استراتژیک است که نمای جامعی از عناصر حیاتی مورد نیاز برای راه اندازی موفقیت آمیز یک محصول یا خدمات را ارائه می‌دهد. این ابزار به عنوان یک سند یک صفحه‌ای عمل می‌کند که عناصر بنیادی یک کسب و کار را ترسیم می‌کند، اما می‌توان آن را به طور موثر برای محصولات فردی نیز اعمال کرد.

در اینجا تفکیکی از اجزای اصلی که به طور معمول در بوم مدل کسب و کار گنجانده شده است، آورده شده است:

• دسته‌بندی مشتریان: مخاطبان هدف خود را به وضوح تعریف کنید – مشتریان خاصی که از محصول شما استفاده می‌کنند چه کسانی هستند؟
• ارزش افزوده ارائه شده: مشکلی را که محصول شما حل می‌کند یا ارزشی را که برای آسان‌تر کردن زندگی یا کار مشتریان شما ایجاد می‌کند، بیان کنید.
• جریان‌های درآمد: مشخص کنید که شرکت شما چگونه از محصول یا خدمات درآمد کسب می‌کند.
• کانال‌های توزیع: تعیین کنید که چگونه محصول برای رسیدن به مشتریان شما ارائه یا توزیع می‌شود.
• روابط با مشتری: استراتژی خود را برای جذب و پشتیبانی از مشتریان جدید ایجاد کنید.
• شرکای کلیدی: هر شرکت یا فرد دیگری را که برای فرآیندهای توسعه، بازاریابی و فروش حیاتی است، شناسایی کنید.
• فعالیت‌های کلیدی: فرآیندهای داخلی ضروری برای عرضه محصول به بازار را مشخص کنید.
• منابع کلیدی: افراد، مواد و بودجه لازم برای اجرای مدل کسب و کار خود را شرح دهید.
• ساختار هزینه: هزینه‌های مرتبط با توسعه، تولید، توزیع و پشتیبانی از محصول خود را محاسبه کنید.

با پاسخگویی منظم به این سوالات، درک روشنی از قابلیت و پتانسیل مدل کسب و کار خود به دست می‌آورید. قالب یک صفحه‌ای بوم، پاسخ‌های مختصری را فراهم می‌کند و به شما کمک می‌کند تا هرگونه شکاف یا زمینه‌ای را که نیاز به پالایش بیشتر دارد، شناسایی کنید. این رویکرد متمرکز، پیچیدگی‌های غیرضروری را از بین می‌برد و اطمینان می‌دهد که هر عنصر از مدل کسب و کار شما مورد توجه قرار گرفته و رسیدن به اهداف آن امکان پذیر است.

نقش بوم مدل کسب و کار برای مدیران محصول

بوم مدل کسب و کار برای مدیران محصول دو هدف اصلی را دنبال می‌کند: متمرکز کردن تفکر آن‌ها در طول فرآیند خلق محصول و همچنین تسهیل و چارچوب‌بندی گفتگو هنگام برقراری ارتباط با دیگران.

از آنجایی که بوم مدل کسب و کار خلاصه‌ای جامع از کاری که محصول انجام می‌دهد، افرادی که از آن استفاده خواهند کرد، دلایل استفاده آن‌ها، نحوه عملکرد محصول و چگونگی کارکرد امور مالی است، گردآوری آن نیازمند تفکر و کار زیادی است. این تمرین برای مدیران محصول بسیار مفید است تا فرصت‌های بازار را به طور کامل درک کنند، روایت خود را اصلاح کنند، در عین حال که زمینه‌های بالقوه مشکل را کشف کرده و تأثیر آن‌ها را به طور کامل ارزیابی کنند. علاوه بر این، فرآیند خلاصه کردن همه چیز در یک صفحه واحد تضمین می‌کند که آنچه گنجانده شده تا حد امکان صادقانه و مستدل باشد.

بوم مدل کسب و کار می‌تواند به عنوان یک سنگ محک قابل رجوع مداوم برای فرآیند توسعه محصول و فراتر از آن عمل کند و اساساً به عنوان یک بیانیه مأموریت برای محصول عمل کند. با تغییر شرایط و کسب اطلاعات بیشتر در مورد پذیرش و استفاده محصول در بازار، می‌توان بوم را برای انعکاس دقیق آخرین اطلاعات به‌روز کرد؛ مرور دوره‌ای بوم به خودی خود فعالیت ارزشمندی است.

به عنوان یک ابزار ارتباطی، بوم مدل کسب و کار یک سند ایده‌آل برای دنیای پرمشغله ماست و برای تیم اجرایی هم به همان اندازه که برای یک توسعه‌دهنده junior مفید است. از آنجایی که این بوم تنها حاوی مهم‌ترین و مرتبط‌ترین اطلاعات است، مخاطب در جزئیات غرق نمی‌شود یا با شواهد حمایتی یا نتیجه‌گیری‌های نامرتبط منحرف نمی‌شود. بوم همچنین می‌تواند یک واژگان جهانی برای محصول ایجاد کند و همه را بر سر استفاده از زبان و مفاهیم یکسان در آینده سوق دهد.

از آنجایی که بوم تمام جنبه‌های محصول را پوشش می‌دهد – از فروش و بازاریابی گرفته تا تجربه مشتری و اجرا و پشتیبانی – به همه افراد سازمان مرتبط است. آن‌ها می‌توانند ببینند که چه چیزی در مورد نقش‌هایشان صدق می‌کند و چگونه کار آن‌ها به تلاش کلی ساخت، عرضه، فروش و پشتیبانی از یک محصول جدید کمک می‌کند.