پارادایم هزینه، زمان و کیفیت در سازمان چابک: مدیریت چابک هزینه کیفیت
مدیریت چابک هزینه کیفیت را بیاموزید: راهکارهای عملی برای مدیران جهت بهینه‌سازی هزینه، زمان و کیفیت در سازمان‌های چابک و افزایش مزیت رقابتی.
چگونه یک سیستم مدیریت کیفیت تنظیم کنیم؟
QMS یا سیستم مدیریت کیفیت وظیفه مستند سازی رویه‌ها، فرایندها، اهداف کیفیت و مسئولیت دستیابی به سیاست‌ها را بر عهده دارد.
اصول مدیریت کیفیت جامع (TQM) چیست؟
مدیریت کیفیت جامع رویکرد مدیریتی است که نقطه آغاز آن به دهه 50 میلادی باز می‌گردد. محبوبیت این رویکرد از اوایل دهه 80 افزایش یافت. کیفیت جامع در اصل یک نگاه، یک فرهنگ و سازماندهی شرکتی است که در جهت جلب رضایت مشتری از طریق ارائه کالاها و خدمات مناسب و رفع نیازهای ایشان تلاش می‌کند. مدیریت کیفیت بر تمام جوانب عملی شرکت نظارت دارد. به این ترتیب انجام درست فرآیندها در وهله اول و رفع نواقص از مزایای آن است. مدیریت کیفیت جامع روشی است که تمام اعضای شرکت را در مسیر پیشرفت تولید محصولات [...]
