Rokh Management Consulting

تجزیه تحلیل تجربه مشتری

هدف سفر مشتری: موتور محرک بازاریابی پویا و فروش

توسط |2026-01-05T16:55:20+03:305th ژانویه, 2026|دسته‌ها: مدیریت بازاریابی|برچسب‌ها: , , , , , , , , , , |

راهنمای جامع مدیریت هدف سفر مشتری؛ استراتژی‌های پیشرفته برای همسوسازی بازاریابی و فروش جهت افزایش نرخ تبدیل و وفاداری پایدار در عصر داده.

تضمین آینده کسب‌ و کار با تحلیل جغرافیایی در بازاریابی

توسط |2025-12-28T13:55:18+03:3028th دسامبر, 2025|دسته‌ها: مدیریت توزیع و فروش, مدیریت زنجیره تامین|برچسب‌ها: , , , , , , , , , , |

کاربرد تحلیل جغرافیایی در پیش‌بینی تقاضا، بازاریابی و فروش را کشف کنید؛ راهنمای جامع مدیران برای تصمیم‌گیری مبتنی بر مکان و افزایش سودآوری کسب‌وکار.

تحلیل نیازهای مشتری با QFD و Kano: رمزگشایی از انتظارات پنهان مشتریان

توسط |2025-05-25T10:51:07+03:3025th می, 2025|دسته‌ها: مدیریت ارتباط با مشتری|برچسب‌ها: , , , , |

تحلیل نیازهای مشتری با QFD و Kano: کشف انتظارات پنهان مشتری و تضمین موفقیت کسب‌وکار با راهکارهای عملی و هوش مصنوعی.

طراحی چرخه عمر مشتری: استراتژی کلیدی برای رشد پایدار در عصر رقابتی

توسط |2025-05-14T12:17:23+03:3010th می, 2025|دسته‌ها: مدیریت ارتباط با مشتری, مدیریت بازاریابی|برچسب‌ها: , , , , , , |

با طراحی هوشمندانه چرخه عمر مشتری و خلق یک «سفر طلایی»، راز سودآوری ۹۵ درصدی را کشف کنید و کسب‌وکارتان را در عصر رقابتی متحول سازید.

طراحی تجربه کاربر: خلق تعاملات بی‌ نظیر با مشتری، داستانی از همدلی و نوآوری

توسط |2025-05-06T12:51:11+03:306th می, 2025|دسته‌ها: مدیریت ارتباط با مشتری|برچسب‌ها: , , , , , , |

طراحی تجربه کاربر (UX) فراتر از رابط کاربری است؛ راهنمای جامع خلق تعاملات بی‌نظیر و ماندگار با مشتری از طریق همدلی، نوآوری و درک عمیق سفر مشتری.

بررسی VIBE: وقتی نبض مشتری، آهنگ موفقیت کسب‌ و کار شما را می‌نوازد

توسط |2025-05-05T18:01:17+03:305th می, 2025|دسته‌ها: مدیریت ارتباط با مشتری|برچسب‌ها: , , , , , , |

مدل VIBE: راهنمای جامع برای تحول تجربه مشتری، طراحی اپیزودهای تعاملی و ایجاد ارتباطات مشتری‌محور اثربخش در کسب و کار

تحلیل سبد خرید: راهکاری برای بهینه‌سازی رفتار مشتری و افزایش فروش

توسط |2024-12-07T08:26:13+03:307th دسامبر, 2024|دسته‌ها: مدیریت ارتباط با مشتری, مدیریت توزیع و فروش|برچسب‌ها: , , , , , , |

تحلیل سبد خرید به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا رفتار مشتری را درک کرده و فروش را افزایش دهند. با استفاده از تکنیک‌های پیشرفته مانند هوش مصنوعی، تجربه مشتری بهبود می‌یابد.

مزایای استفاده از نرم‌افزار CRM برای آژانس‌های مسافرتی و هواپیمایی

توسط |2025-03-22T08:28:10+03:3022nd نوامبر, 2024|دسته‌ها: مجله رخ, مدیریت ارتباط با مشتری|برچسب‌ها: , , , , , |

نرم افزار CRM برای آژانس‌های مسافرتی یک ابزار قدرتمند برای مدیریت آژانس های هواپیمایی و مسافرتی است که امکانات گسترده ای از جمله مدیریت خرید و فروش، تبلیغات هدفمند، خدمات پس از فروش، تحلیل داده و هوش تجاری، اتوماسیون اداری و یکپارچه سازی اطلاعات مالی و تایم نگر را فراهم می‌کند. این نرم افزار اهمیت ویژه‌ای در افزایش فروش، جذب مشتریان، ارتباط مداوم با مشتریان و بهبود عملکرد سازمانی در آژانس های هواپیمایی و مسافرتی دارد. در این مقاله قصد داریم به شما نشان دهیم که چگونه استفاده از این نرم افزار می‌تواند به بهبود عملکرد و افزایش فروش آژانس [...]

راهنمای جامع بینش مشتری : راه‌های بهبود تجربه مشتریان

توسط |2024-10-24T14:46:30+03:3024th اکتبر, 2024|دسته‌ها: مجله رخ, مدیریت ارتباط با مشتری|برچسب‌ها: , , , , |

راهنمای جامع بینش مشتری 365 به ما نشان می‌دهد که چقدر اهمیت ویژه‌ای به تحلیل و درک نیازها، تفکرات و احساسات مشتریان داریم.

چگونه با تمرکز بر مشتریان غیرفعال ، بازارهای جدید و سودآور خلق کنیم؟

توسط |2025-03-22T15:32:56+03:3018th سپتامبر, 2024|دسته‌ها: مدیریت استراتژی, مدیریت بازاریابی|برچسب‌ها: , , , , , , , , , |

مشتریان غیرفعال کسانی هستند که در بازار حاضر حضور دارند، اما از خدمات یا محصولات موجود استفاده نمی‌کنند.

رفتن به بالا