هوش مصنوعی و چابکی: دو بال پرواز سازمان های موفق
یکی از ابزارهای قدرتمندی که می‌تواند به سازمان‌ها و کسب و کارها در رسیدن به چابکی کمک کند، اتوماسیون فرایندها است.
انقلاب تعامل با مشتری با هوش مصنوعی در مدیریت ارتباط با مشتریان
آیا می‌خواهید ارتباط با مشتریان خود را هوشمندتر کنید؟ هوش مصنوعی در CRM به شما کمک می‌کند تا تعاملات را شخصی‌سازی کرده و پیش‌بینی کنید که مشتریان به چه چیزی نیاز دارند.
هوش مصنوعی در امور مالی : انقلابی در آینده مدیریت مالی
هوش مصنوعی در امور مالی اگر به صورت اخلاقی اعمال شود، می‌تواند دسترسی به اعتبار و ابزارهای مالی را نیز گسترش دهد
هوش مصنوعی در خدمت بشر: مزایا و معایب یادگیری ماشین Machine learning
یادگیری ماشین یکی از رایج‌ترین اشکال هوش مصنوعی است و اغلب بسیاری از کالاها و خدمات دیجیتالی را که هر روز از آن‌ها استفاده می‌کنیم، تحت تأثیر قرار می‌دهد.
نقش هوش مصنوعی در کسب و کارها در سال ۲۰۲۴
هوش مصنوعی (AI) در دنیای تجارت فراتر از یک ترند صرف است؛ بلکه ابزاری حیاتی به شمار می‌آید که رویکرد ما به بازاریابی و تعامل با مشتری را متحول می‌کند.
مزایای استفاده از نرم افزار ERP در برنامه ریزی تولید
یکی از مهمترین مزایای استفاده از ERP در برنامه ریزی تولید، توانایی آن در گردهم آوردن بخش های مختلف سازمان است.
مهمترین KPI ها برای ارزیابی عملکرد واحد CRM
در این مطلب قصد داریم تا به بررسی ارزیابی عملکرد واحد CRM بپردازیم. CRM مخفف عبارت مدیریت ارتباط با مشتریان است. برای اینکه بتوان مدیریت ارتباط و خدمات ارائه‌شده به مشتریان را ارزیابی کرد، به KPI نیاز است. شاخص‌های کلیدی مختلفی وجود دارند که در ارتباط با عملکرد KPI در CRM هستند. قبل از اینکه که به بررسی این شاخص‌ها بپردازیم، نیاز است تا با مفهوم KPI به صورت کامل آشنا شوید و از دلیل اهمیت آن‌ها اطلاع پیدا کنید. شاخص کلیدی عملکرد یا KPI برای هر کسب‌وکاری حائز اهمیت است؛ از مشاوره فروش و بازاریابی گرفته تا مدیریت فروش [...]
راهنمای کامل هوش مصنوعی در CRM : ابزارها، مزایا و راهکارها
در حال حاضر هوش مصنوعی در CRM به عنوان یک ابزار بسیار مهم برای کسب و کارها شناخته شده است. این تکنولوژی به کسب و کارها کمک می‌کند تا ارتباطات خود با مشتریان را بهبود بخشیده و فعالیت‌های مرتبط با آن‌ها را بهبود بخشند.
نقش هوش مصنوعی در مرکز تماس Call Center
هوش مصنوعی یکی از فناوری‌های مدرن است که در حال حاضر در حوزه‌های مختلفی از جمله مراکز تماس (Call Center) استفاده می‌شود. سامانه‌های هوش مصنوعی قادرند به بهترین شکل ممکن به تماس‌ها پاسخ دهند و عملکرد اپراتورها را نظارت کنند.
مفهوم ترسیم درخت تصمیم فازی در تدوین استراتژی چیست؟
درخت تصمیم فازی در تدوین استراتژی در اصل با شاخ و برگ هایی که دارد بهترین استراتژی را در اختیار سازمان ها قرار می دهد.
