بیانیهی چشم انداز بر فردا و آنچه یک سازمان قصد دارد سرانجام به آن دست یابد، تمرکز دارد. بیانیهی ماموریت بر امروز و آنچه یک سازمان جهت تحقق آن تلاش میکند، تمرکز دارد. وجود هر دو برای هدایت سازمان در مسیر رسیدن به اهداف، ضروری است.
تعریف بیانیه ماموریت
فهرست مطالب
- 1 تعریف بیانیه ماموریت
- 2 تعریف بیانیه چشم انداز
- 3 نمونه ها
- 3.1 گروه سرمایه گذاری سایپا
- 3.2 نفت ایرانول
- 3.3 شرکت گروه سرمایه گذاری مسکن پردیس
- 3.4 تجهیزات پزشکی هلال احمر ایران
- 3.5 رادگستر محاسب
- 3.6 داروسازی پارس حیان
- 3.7 سیمان اصفهان
- 3.8 شرکت: تسلا
- 3.9 شرکت: آمازون
- 3.10 شرکت: پاتاگونیا
- 3.11 شرکت: تد
- 3.12 شرکت: لینکدین
- 3.13 شرکت: گوگل
- 3.14 شرکت: اوبر
- 3.15 شرکت: ایربیانبی
- 3.16 شرکت: اینتل
- 3.17 شرکت: فراری
- 3.18 شرکت: گوددی
- 3.19 شرکت: کاترپیلار
- 3.20 شرکت: تویوتا (ایالات متحده)
- 3.21 شرکت: سامسونگ
- 3.22 شرکت: ویکی مدیا
- 3.23 شرکت: ایبی
- 3.24 شرکت: ایکیا
- 3.25 شرکت: سیسکو
- 3.26 شرکت: سونی
- 3.27 شرکت: خطوط هوایی ساوتوست
- 3.28 شرکت: ایدیپی (پردازش خودکار دادهها)
- 3.29 شرکت: کایزر پرمننته
- 3.30 شرکت: کوین بیس
- 3.31 شرکت: فیس بوک
- 3.32 شرکت: هول فودز مارکت
- 3.33 داشبورد شاخص های کلیدی عملکرد تولید و برنامه ریزی | KPI
- 3.34 قالب اکسل داشبورد درآمد و هزینه
- 3.35 قالب اکسل داشبورد مدیریت کارکنان
بیانیه ماموریت (Mission Statement) در اصل بیان کننده و مشخص کننده ماهیت شرکت است. چشم انداز شرکت نیز همان چیزیست که آیندهای از فعالیت شرکت ترسیم کرده و بازار هدف آن را مشخص میکنند. در نتیجه بیانیه ماموریت نقشهای است که چشم انداز شرکت بر اساس آن ترسیم میشود. به عبارت دیگر این بیانیه ماموریت سازمان است که تعیین میکند سازمان چطور باید عمل کند تا به بیانیه چشم انداز دست پیدا کند.
تعریف بیانیه چشم انداز
چشم انداز نشان دهنده آینده آرمانی و جایگاه شرکت در آن است. بیانیه چشم انداز (Vision Statement) که معمولا توسط مدیریت استراتژی سازمان تدوین میشود نیز به نوعی مشخص میکند که شرکت با عمل به بیانیه ماموریت به کجا و چه جایگاهی خواهد رسید.
![بیانیه ماموریت و چشم انداز – مشاوره مدیریت رخ بیانیه ماموریت و چشم انداز - مشاوره مدیریت رخ](https://strategicplanning.me/wp-content/uploads/2024/06/بیانیه-ماموریت-و-چشم-انداز-1.jpg)
نمونه ها
گروه سرمایه گذاری سایپا
ماموریت:
پاسداری از دارایی های شرکت و افزایش ثروت سهامداران
تأمین سود پایدار و رو به رشد با استفاده از فرصت های سرمایه گذاری در حوزه های مختلف اقتصادی و بازار سرمایه
بهکارگیری نیروی انسانی مجرب
تأمین مالی و بازار گردانی سهام مربوط به گروه سرمایه گذاری و خودرو سازی سایپا
توجه به مسئولیت های اجتماعی شرکت
چشم انداز:
رسیدن به جایگاه سه شرکت برتر هلدینگ چند رشته ای
شرکت مورد اعتماد سرمایه گذاران داخلی
حضور فعال در بازارهای سرمایه بین المللی
نفت ایرانول
ماموریت: مابر آنیم تا با اتکاء به نیروی توانمند داخلی و با استفاده از تکنولوژی روز با تولید، عرضه و تجارت انواع محصولات روانکار در کشور و منطقه با سودآوری مطلوب در جهت دستیابی به اهداف ذینفعان اقدام نماید.
چشم انداز: شرکت نفت ایرانول قصد دارد در افق 1404 شرکتی باشد سرآمد در عرصه تولید و تامین روانکار و محصولات مرتبط در سراسر ایران و منطقه، منطبق بر استاندارهای ملی و بین المللی و با توجه به حفظ محیط زیست و همگام با آخرین دستاوردهای تکنولوژیکی ساخت محصولات، که دارای بالاترین سهم در بازار مصرف کشور در محصولات نهایی را داشته و سودآورترین شرکت نفتی ایرانی در بازار روانکار با تاکید بر حفظ منافع ذینفعان بویژه سهامداران و مشتریان باشد.
شرکت گروه سرمایه گذاری مسکن پردیس
مـامـوریت: تـامین منافـع و رضایت سرمــایه گذاران و مشتریان در گستـره ایران و سـایر کشورها از طریق سرمــایه گذاری واحداث واحـدهای مسکونی، تجاری و اداری با فنـاوری نـوین.
چشـم انـداز: پیشرو در احداث واحدهای مسـکونی، تجـاری و اداری با دستیابی به رشد 25 درصد سـالانه درآمد.
تجهیزات پزشکی هلال احمر ایران
مأموریت: مأموریت شرکت ما(شرکت تجهیزات پزشکی و دارویی هلال ایران)که یکی از شرکت های تابعه سازمان تدارکات پزشکی و وابسته به جمعیت هلال احمر می باشد به شرح زیر اعلام می گردد:
ما با بیش از دودهه سابقه در تولید تجهیزات پزشکی، شرکتی پیشرو در زمینه تولید،عرضه، واردات و ارائه خدمات در زمینه تجهیزات پزشکی، ملزومات دارویی و فرآورده های دارویی در سرتاسر کشور وکشور های منطقه بوده ونقش بسزایی را درکاهش هزینه های درمانی کشور دارا می باشیم
ما با استفاده از فن آوری های روز دنیا و رعایت الزامات استاندارد های معتبر بین المللی، نیاز بیماران و مراکز درمانی به محصولات وخدمات مرتبط با دیالیز، انتقال خون، تزریق دارو و مراقبت های دیابتی، قلبی وعروقی را برآورده می سازیم
شرکت ما سعی نموده گام های بلندی را جهت افزایش رضایت مندی کلیه ذینفعان ( شامل: بیماران، پرستاران، سهامداران وکارکنان بردارد)
چشم انداز: تبدیل شدن به برند برتر در بازار های داخلی و کشورهای منطقه از طریق بکارگیری خلاقیت، نوآوری وتکنولوژی های نوین و کسب جایگاه ویژه در بین بیماران وکارکنان بخش سلامت از طریق بهبود کیفیت زندگی بیماران وکارکنان با تکیه بر کیفیت، نوآوری و ارزشمداری که در نهایت منجر به افزایش سهم بازار می گردد.
رادگستر محاسب
ماموریت : ارایه انواع خدمات پشتیبانی ( اداری، پرسنلی ، حسابدار ، حسابرسی ) و خدمات فنی در زمینه تامین نیروهای متخصص اجرای انواع عملیات
چشم انداز : ما در شرکت رادگستر محاسب در صدد هستیم با توسعه توانمندیهای سازمانی و بهره مندی از مدیران و کارکنان صدیق و کوشا، بهترین کیفیت ارائه خدمات پشتیبانی و فنی ، در راستای ماموریت تدوین شده ، را در کشور عزیزمان ارائه نموده و بعنوان یکی از مطمئن ترین و معتبرترین شرکت های طرف قرارداد سازمان ها و ارگان ها شناخته شویم.
داروسازی پارس حیان
مأموریت: مأموریت پارس حیان فراهمآوردن تمامی محصولات مراقبت شخصی برای همه بانوان، آقایان، کودکان و نوزادان در سراسر کشور است تا به گسترش رفاه، سلامت و زیبایی طبیعی برای همه تحقق بخشد. تعهد ما توسعه بخشیدن به تولید محصولات مؤثر، نوآورانه و سازگار با محیطزیست است که مورداعتماد مصرفکنندگان بوده و توسط متخصصین پوست و زیبایی توصیه شود.
چشم انداز : ما در چارچوب تحققبخشیدن به هدفمان که تبدیلشدن به بزرگترین تولیدکننده محصولات بهداشتی خاورمیانه است، در حال حرکت هستیم. ما همچنان به تعامل بیشتر با مصرفکنندگان، پیشبینی نیازهای آنها و افزایش رضایتمندیشان تلاش خود را ادامه میدهیم. از طریق شیوههای مدرن، نوآورانه و سازگار با محیطزیست، برتری خود را به اوج رسانده و نسبت به اهمیت زیبایی طبیعی آگاهیرسانی میکنیم. ما همچنین کارکنان خود را در راستای تحققبخشیدن به همه این اهداف و در را در راه رسیدن به آرمانهایشان آموزش داده و حمایت میکنیم.
سیمان اصفهان
چشم انداز و بیانیه ماموریت
ما زیربنای أمنی برای مردم، صاحبان سرمایه و فعالان در صنعت کشور، با ارائه محصولات با کیفیت سیمانی در راستای کسب رضایت متوازن کلیه ذینفعان فراهم می آوریم تا که اولین برندی باشیم که در صنعت سیمان کشور به ذهن ها می آییم
شرکت: تسلا
ماموریت: تسریع فرایند تحول جهانی به سمت انرژی پایدار.
چشم انداز: ایجاد جذابترین و قانع کنندهترین شرکت خودروسازی قرن بیست و یکم از طریق سوق دادن تحول جهانی به سمت خودروهای برقی.
شرکت: آمازون
ماموریت: نهایت تلاشمان را میکنیم که به مشتریانمان پایینترین قیمت ممکن، بهترین حق انتخاب، و حداکثر راحتی را ارائه دهیم.
چشم انداز: تبدیل شدن به مشتریمدارترین شرکت روی زمین؛ شرکتی که در آن، مشتریان میتوانند هر چیزی را که دلشان میخواهد، به صورت آنلاین کشف و پیدا کنند، و بخرند.
شرکت: پاتاگونیا
ماموریت: تولید بهترین محصول، که هیچ آسیب غیر ضروری ایجاد نکند؛ و از کسب و کار جهت الهام بخشیدن و پیادهسازی راهحلهایی برای بحران محیط زیست، استفاده شود.
چشم انداز: عشق به مکانهای بکر و زیبا دربردارندهی شرکت در مبارزهای برای نجات این مکانها، و کمک به توقف زوال شدید سلامت محیطی در سرتاسر کرهی زمین است.
شرکت: تد
ماموریت: گسترش ایدهها.
چشم انداز: ما با تمام وجود به قدرت ایدهها برای تغییر نگرشها، شیوههای زندگی، و در نهایت، جهان باور داریم.
شرکت: لینکدین
ماموریت: ایجاد پیوند میان آدمهای حرفهای در سرتاسر جهان برای بهبود سازندگی و موفقیت آنها.
چشم انداز: خلق فرصت اقتصادی برای تمام اعضای متعلق به نیروی کار جهانی.
شرکت: گوگل
ماموریت: سازماندهی اطلاعات جهانی و ایجاد دسترسی و کاربرد آن در سرتاسر جهان.
چشم انداز: ایجاد دسترسی به اطلاعات جهانی فقط با یک کلیک.
شرکت: اوبر
ماموریت: ماموریت اوبر عبارت است از تسهیل در حمل و نقل – برای همهی آدمها، به همهی نقاط.
چشم انداز: حمل و نقل هوشمندتر با خودروهای کمتر و دسترسی بهتر. حمل و نقلی که ایمنتر، ارزانتر، و مطمئنتر باشد؛ حمل و نقلی که فرصتهای شغلی بیشتر و درآمد بالاتری برای رانندگان ایجاد کند.
شرکت: ایربیانبی
ماموریت: تعلق به همه جا.
چشم انداز: تحقق اشتیاق عموم بشر به تعلق یافتن به مکانهای مختلف جهان – میل و آرزو به مورد استقبال، احترام، و تکریم قرار گرفتن؛ به خاطر جایگاهی که در آن قرار گرفتهاید، نه به خاطر جایی که در آن قرار دارید.
شرکت: اینتل
ماموریت: کاربرد قدرت قانون مور برای ارائهی دستگاههای هوشمند و متصل به تمام انسانهای روی زمین.
چشم انداز: اگر دستگاهی هوشمند و متصل است، با اینتل بهترین میشود.
شرکت: فراری
ماموریت: ما خودرو میسازیم؛ نمادی از جایگاه عالی ایتالیا در سرتاسر جهان؛ این کار را میکنیم تا هم جاده را از آن خود کنیم و هم مسیر را. آفرینشی منحصر به فرد که به این اسب چموش افسانهای روح و جان میبخشد، و “جهانی از آرزوها و هیجانها” را خلق میکند.
چشم انداز: فراری، محصول عالی ایتالیایی که آرزوهای جهان را محقق میکند.
شرکت: گوددی
ماموریت: ما این جا هستیم تا به مشتریانمان به بهترین شکل کمک کنیم. ما با استراتژیمان زندگی میکنیم و با تمام هیجان کارمان را در اولویت قرار میدهیم تا با خلق فناوری ساده و در عین حال بسیار ظریف و برازنده مشتریانمان را راضی نگه داریم – و به صورت تمام وقت بهترین خدمات را به آنها ارائه دهیم. هر روز، تمام نیروهایمان را در تمام گروهها جمع میکنیم تا موانع را از سر راه برداریم، بازارهایی جدید بسازیم، و آنقدر به غیر ممکنها زل بزنیم تا خود غیر ممکنها به ما چشمک بزنند.
چشم انداز: با قدرت دادن به آدمها برای راهاندازی آسان کسب و کار، رشد با اعتماد به نفس، و به کار اندازی موفق سرمایههای شخصی اقتصاد جهانی را، از اساس، به سمت کسب و کارهای کوچک سوق خواهیم داد.
شرکت: کاترپیلار
ماموریت: فراهم کردن شرایط رشد اقتصادی از طریق توسعهی انرژی و زیر ساختها، و ایجاد راه حلهایی برای پشتیبانی از جوامع و محافظت از کرهی زمین.
چشم انداز: چشم انداز ما جهانی است که در آن، تمام نیازهای اساسی آدمها – از قبیل مسکن، آب پاکیزه، بهداشت، غذا، و انرژی قابل اتکا – به روش سازگار با محیط زیست و پایدار محقق شوند؛ همچنین، ایجاد شرکتی که کیفیت محیط زیست و جوامعی را که در آن کار و زندگی میکنیم، بهبود ببخشد.
شرکت: تویوتا (ایالات متحده)
ماموریت: جذب و حفظ مشتری با محصولات و خدمات فوقالعاده ارزشمند و تجربهی رضایتمندی از داشتن خودرو در آمریکا.
چشم انداز: تبدیل شدن به موفقیتترین و محترمترین شرکت خودروسازی در آمریکا.
شرکت: سامسونگ
ماموریت: الهام بخشیدن به جهان با فناوریها، محصولات، و طرحهایی که زندگی آدمها را غنی کنند و با خلق آیندهای جدید به سعادت اجتماعی کمک کنند.
چشم انداز: الهام بخشیدن به جهان. خلق آینده.
شرکت: ویکی مدیا
ماموریت: توانمندسازی و مشارکت تمام آدمهای سرتاسر جهان برای جمعآوری و توسعهی محتوای آموزشی، تحت یک مجوز رایگان یا دامنهی عمومی، و انتشار این محتوا به صورت موثر و جهانی.
چشم انداز: تصور جهانی که در آن، هر یک از انسانها بتواند آزادانه سهمی در مجموع تمام علوم داشته باشد. این تعهد ماست.
شرکت: ایبی
ماموریت: تبدیل شدن به مقصد محبوب تمام آدمهای جهان برای کشف و انتخاب کالاهای ارزشمند و منحصر به فرد.
چشم انداز: چشم انداز ما در تجارت رسیدن به نقطهای است که مشتریان ما را به آن جا رسانده باشند، از فناوری قدرت گرفته باشد، و به روی همگان باز باشد.
شرکت: ایکیا
ماموریت: ارائهی طیف گستردهای از محصولات خانگی با بهترین طراحی و کارکرد، و با مناسبترین قیمت که تا حد امکان، بیشتر آدمها بتوانند آنها را خریداری کنند.
چشم انداز: بهبود زندگی روزمرهی برای بسیاری از آدمها.
شرکت: سیسکو
ماموریت: شکلدهی به آیندهی اینترنت با خلق ارزش و فرصتی بیسابقه برای مشتریان، کارمندان، سرمایه گذاران، و شرکا اکوسیستممان.
چشم انداز: تغییر روش کار، زندگی، بازی، و یادگیری.
شرکت: سونی
ماموریت: ایجاد شرکتی برای الهام بخشیدن و تحقق کنجکاویتان.
چشم انداز: استفاده از عشق و شور بیپایانمان برای فناوری، محتوا، و خدمات جهت ارائهی هیجان و سرگرمی جدید و پیشگامانه، فقط به شکلی که سونی میتواند.
شرکت: خطوط هوایی ساوتوست
ماموریت: ماموریت خطوط هوایی ساوتوست عبارت است از تعهد به ارائهی بالاترین کیفیت خدمات مشتری به همراه حس گرما، صمیمیت، غرور فردی و روحیه گروهی.
چشم انداز: تبدیل شدن به محبوبترین، فعالترین، و سودمندترین خطوط هوایی دنیا.
شرکت: ایدیپی (پردازش خودکار دادهها)
ماموریت: توانمندسازی سازمانها با راهحلهایی پر از بینش برای هدایت کسب و کارها به سمت موفقیت.
چشم انداز: تبدیل شدن به مرجعی جهانی برای کمک به سازمانها در تمرکز بر آنچه از همه مهمتر است.
شرکت: کایزر پرمننته
ماموریت: کایزر پرمننته به این دلیل به وجود آمده است تا خدمات بهداشت و سلامتی با کیفیت و ارزان قیمت در اختیار آدمها قرار دهد و وضعیت سلامت اعضا و جوامعی را که برایشان خدمت میکنیم، بالا ببریم.
چشم انداز: ما شرکای قابل اعتمادی در زمینهی سلامت عمومی هستیم که با همکاری با آدمها به آنها کمک میکنیم برای ایجاد سالمترین جوامع در کشور تلاش کنند.
شرکت: کوین بیس
ماموریت: ماموریت کوین بیس عبارت است از ایجاد سامانهی مالی باز و آزاد برای کل جهان.
چشم انداز: ارز دیجیتالی که از طریق ایجاد سامانهی مالی باز و آزاد فرصتی نوآورانه، کارآمد، و عادلانهتر برای تمام جهان فراهم کند.
شرکت: فیس بوک
ماموریت: توانمندسازی آدمها برای ایجاد جامعهای قدرتمند و نزدیک کردن تمام آدمهای جهان به یکدیگر.
چشم انداز: آدمها برای متصل ماندن به دوستان و خانواده، برای کشف آنچه در دنیا میگذرد، و به اشتراک گذاری و بیان آنچه برایشان اهمیت دارد، از فیس بوک استفاده کنند.
شرکت: هول فودز مارکت
ماموریت: هول فودز مارکت پیشگام و فعال در عرصهی کسب و کار مواد غذایی با کیفیت است. ما شرکتی مبتنی بر ماموریت هستیم که هدفمان تعیین استانداردهای عالی برای خرده فروشی مواد غذایی است. ما در حال ایجاد کسب و کاری هستیم که در آن، استانداردهایی بالا در تمام جوانب شرکتمان جاری و ساری است. در هول فودز مارکت کیفیت اولویت ذهنمان است.
چشم انداز: تمام مواد غذایی، تمام آدمها، تمام کرهی زمین.
Mz میگه:
مشاوره مدیریت رخ میگه:
مشاوره مدیریت رخ میگه: