Rokh Management Consulting

Disrupt or be disrupted

تحول دیجیتال

تحول دیجیتال2025-05-09T22:16:21+03:30

تحول دیجیتال راهی برای ادغام فناوری های دیجیتال در استراتژی و عملیات سازمان است!

فهرست مطالب

تحول دیجیتال بحث داغ، غنی و حیاتی در اتاق های هیئت مدیره و در میان تیم های اجرایی در سراسر جهان است.

تحول دیجیتال راهی برای ادغام فناوری های دیجیتال در استراتژی و عملیات سازمان است. کل سازمان بر فرصت هایی برای ادغام بهترین دنیای دیجیتال و فیزیکی تمرکز دارد. در این فرآیند، Digital Transformations نوآوری‌ها و فن‌آوری‌های جدیدی را بررسی می‌کند که می‌توانند تجربیات برتر مشتری را ایجاد کنند و تجارت پایه را تقویت کنند. هدف گسترش عمیق مزیت های رقابتی و تسریع رشد سودآور است.

تحول دیجیتال مستلزم آن است که مدیران نه تنها ترکیبی از کسب و کارها را تغییر دهند، بلکه توانایی های افراد در داخل و اطراف آن مشاغل را نیز تغییر دهند. اقدامات زیر در راستای به حداکثر رساندن شانس موفقیت یک تحول دیجیتال کمک می کند:

  • استراتژی دیجیتال را تنظیم کنید: درجه دیجیتالی شدن را در محیط فعلی درک سپس فرصت های آینده را که صنعت را شکل می دهد ارزیابی و نهایتا تعیین کنید که کسب و کار باید به کجا برود.
  • مدل کسب و کار و نقشه راه را تعیین کنید: با استفاده از فناوری دیجیتال چشم‌اندازی برای تعامل با مشتریان و رفع نیازهای آنها به روشی بهتر، سریع‌تر، ارزان‌تر و پایدارتر ایجاد کنید. طرحی را طراحی کنید تا از بهترین منابع ارزش دیجیتالی استفاده کنید و بهترین تجربه مشتری را به همراه افزایش کارایی عملیاتی ارائه دهید.
  • نیروها را بسیج و سازمان را برای پیروزی قوی کنید. اطمینان حاصل کنید که تحول دیجیتال توسط زیرساخت های فن آوری پیشرفته و قابلیت های تجزیه و تحلیل داده ها در حمایت کامل است یعبارتی همه پشت هم هستند. مدل های عملیاتی مناسب را برای اجرای استراتژی دیجیتال و ایجاد رهبری و استعدادهای هوشمند دیجیتالی ایجاد کنید.
  • سازماندهی تغییر: سازمان را حول چشم انداز جدید تنظیم و هماهنگ کنید و درک تغییر را پرورش دهید. ابتکارات را به اجزای سازنده تقسیم کنید و تیم های چابکی ایجاد کنید که مسئولیت تغییر در صف و ستاد را بر عهده گیرند. حاکمیت و معیارهایی را برای هدایت، اندازه‌گیری و ردیابی پیشرفت و ارزش حاصله در طول مسیر تعبیه کنید. اطمینان از موارد سرمایه گذاری موثر و تأمین مالی برای تغییرات دیجیتالی داخلی و خارجی داشته باشید.

What To Expect

Impact

20-30%

بهبود NPS از پذیرش فناوری

15-20%

کاهش در هزینه پیچیدگی فناوری

2x+

کاهش زمان راه اندازی


با بهره گیری از تجربه ای عمیق می توانیم به شما کمک کنیم
  • شفافیت – درک کاملی از چشم انداز فعلی و آتی خود به دست آورید
  • استراتژی – کسب و کار و مدل عملیاتی خود را تنظیم کنید
  • دقت لازم – ارزیابی برای سرمایه گذاران مالی انجام دهید
  • پیشنهادات ارزش – پیشنهادات را با همکاری کارشناسان و مشاوران ما بسازید

تیم مشاوران ما می‌توانند به شما کمک کنند که زیر و رو کننده باشید، نه زیر و رو شوید و با خاک یکسان شوید.

What We Can Do

  • تجربه مشتری و نقشه سفر مشتری

  • طراحی تجربه برند

  • طراحی/بازطراحی مدل کسب و کار

  • طراحی/بازطراحی فرایندهای کسب و کاری

Deep Dive

Insight

۵۰ شاخص کلیدی عملکرد در حوزه مالی و حسابداری – بخش اول

توسط |29th سپتامبر, 2018|

شاخص کلیدی عملکرد از معیارهایی است که می‌توانید به کمک آن موفقیت خود را اندازه بگیرید، رسیدن به اهداف خود را ارزیابی کنید و حتی ببینید آیا در مسیر درست موفقیت حرکت می‌کنید یا خیر.

دستیابی به کیفیت با RPA: تحلیل داده‌ های بلادرنگ و بهبود استانداردها

توسط |13th نوامبر, 2024|

انقلاب در کنترل کیفیت با RPA آیا از تکرار مکرر کارهای تکراری و احتمال بالای خطای انسانی در فرآیندهای کنترل کیفیت خسته شده‌اید؟ تصور کنید یک ربات دقیق و خستگی‌ناپذیر تمام این کارها را با سرعت و دقت بسیار بالا انجام دهد. این رویا با کمک اتوماسیون فرآیندهای رباتیک [...]

۶ KPI مهم برای ارزیابی خدمات مشتریان کسب و کارتان

توسط |7th ژوئن, 2018|

شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) به شما کمک می‌کند تا بتوانید کسب و کار بهتری داشته باشید. برای بررسی و قضاوت سطح موفقیتتان باید خدمات مشتریان خود را اندازه بگیرید. اگر واقعاً قصد دارید خدمات مشتریان خود را بهبود ببخشید، پس باید بگوییم KPI ها نقش مهمی در این قضیه [...]

A Closer Look

بهینه‌سازی سیستم‌های عملیاتی: راهکارهای تحول دیجیتال برای مدیران

توسط |15th جولای, 2025|

بهینه‌سازی سیستم‌های عملیاتی برای مدیران: راهکارهای تحول دیجیتال، افزایش بهره‌وری، کاهش هزینه، و نقش هوش مصنوعی در مدیریت فرآیندها.

استراتژی امنیت ابری: راهنمای جامع مدیران برای تبدیل ریسک به مزیت رقابتی

توسط |26th آگوست, 2025|

در این راهنمای جامع، گام‌های عملی تدوین یک استراتژی امنیت ابری قدرتمند را بیاموزید و با تبدیل ریسک به مزیت رقابتی، کسب‌وکار خود را در ابر ایمن کنید.

اهداف و مزایای پاکسازی داده‌های مشتریان در CRM

توسط |7th نوامبر, 2024|

پاکسازی داده‌های مشتریان در CRM یکی از مهمترین فرآیندها در مدیریت و بهینه سازی اطلاعات مشتریان است. این فرآیند از اهمیت بالایی برخوردار است زیرا به ما کمک می کند تا با دقت و به روز بودن اطلاعات، تحلیل رفتار مشتریان را بهبود بخشیده و خدمات و روابط مشتریان [...]

State Of The Art

No posts found with the specified tags.

Tools

No posts found with the specified tags.

رفتن به بالا