چگونه میتوان وفاداری مشتری را افزایش داد؟
وفاداری مشتری تنها به خرید کالا به صورت مداوم منتهی نمیشود. بلکه مشتری میتواند به برند، لوکیشن، قیمت و حتی رابطهای فروش شما تعهد داشته باشند. به هر حال ایجاد وفاداری در خریداران سبب رشد و ارتقای کسب و کار خواهد شد. بنابراین بهتر است مشتریان خود را با برنامه ریزی مناسب وفادار کنید.