توسط مشاوره مدیریت رخ|2025-03-22T07:57:01+03:3020th ژانویه, 2024|دسته‌ها: مجله رخ, مدیریت ارتباط با مشتری|برچسب‌ها: Deep Dive, ارتباط با مشتری, طراحی اپیزود مشتری, مدیریت ارتباط با مشتری, نقشه سفر مشتری|
سه مرحله اصلی از مراحل سفر مشتری شامل آگاهی، در نظر گرفتن و تبدیل شدن است، و نقشه‌برداری این سفر شامل قرار دادن خود در جای کاربران، تعریف اهداف، جمع‌آوری اطلاعات و درک احساسات مشتری است. هدف نهایی ایجاد نقشه‌ای است که منجر به ارائه خدمات بهتر به مشتریان و افزایش نرخ تبدیل شود.
توسط مشاوره مدیریت رخ|2025-03-22T16:25:45+03:3018th ژانویه, 2024|دسته‌ها: مدیریت استراتژی|برچسب‌ها: A Closer Look, Deep Dive, GOLD, تحول سازمانی, مدیریت, مدیریت تغییر, یکپارچگی ادغام فناوری|
اگر بخواهیم مدیریت تحول استراتژیک را به درستی پیاده‌سازی کنیم، لازم است عملکرد مدیران را نسبت به تغییرات در بازارهای رقابتی پیش‌بینی کنیم.
توسط مشاوره مدیریت رخ|2025-03-22T11:25:16+03:3017th ژانویه, 2024|دسته‌ها: مجله رخ, مدیریت ارتباط با مشتری|برچسب‌ها: chatGPT, Deep Dive, ارتباط با مشتری, مدیریت ارتباط با مشتری, هوش مصنوعی|
در حال حاضر هوش مصنوعی در CRM به عنوان یک ابزار بسیار مهم برای کسب و کارها شناخته شده است. این تکنولوژی به کسب و کارها کمک می‌کند تا ارتباطات خود با مشتریان را بهبود بخشیده و فعالیت‌های مرتبط با آنها را بهبود بخشند.
توسط فرناز بهنام‌نیا|2025-03-22T08:24:16+03:3016th ژانویه, 2024|دسته‌ها: مدیریت ارتباط با مشتری|برچسب‌ها: A Closer Look, Deep Dive, GOLD, ارتباط با مشتری, تجزیه تحلیل تجربه مشتری, فرهنگ مشتری مداری, مدیریت ارتباط با مشتری|
اگر یک کسب و کار سعی در حفظ جایگاه و برتری خود دارد، باید بر رعایت فرهنگ مشتری مداری از سوی کارمندان خود متمرکز شود.
توسط مشاوره مدیریت رخ|2025-03-22T16:22:16+03:3015th ژانویه, 2024|دسته‌ها: مدیریت استراتژی|برچسب‌ها: A Closer Look, Deep Dive, GOLD, اتوماسیون, ارزیابی بایسته-کنکاش موشکافانه, استراتژی, بهینه ساز قرارداد, بهینه سازی کانالهای فروش, هلدینگ|
استراتژی بنگاه مادر باید به نحوی طراحی شود که علاوه بر ایجاد مزیت مادری در رقابت با دیگران، به تمرکز بر کسب‌وکارهای تابع نیز بپردازد.
توسط فرناز بهنام‌نیا|2025-03-22T12:03:25+03:3013th ژانویه, 2024|دسته‌ها: مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات|برچسب‌ها: A Closer Look, Deep Dive, GOLD, استراتژی, اینترنت ارزش, اینترنت اشیاء, تحول دیجیتال, تحول و استراتژی دیجیتال, دیجیتالی کردن, راهبرد دیجیتال, مدیریت استراتژیک, نوآوری، خلاقیت و طراحی|
راهبرد دیجیتال به مدیران ارشد کسب و کارها در بهینه‌سازی هزینه‌های تحولات بسیار کمک می‌کند. این راهبرد به آنها اطمینان می‌دهد که می‌توانند به افزایش ارزش سرمایه‌گذاری، به ویژه در فناوری‌های جدید، حساب کنند.
توسط حسین پورکیانی|2025-03-22T12:47:00+03:308th ژانویه, 2024|دسته‌ها: مدیریت بازاریابی|برچسب‌ها: Deep Dive, GOLD, رهبری و مدیریت, طرح تجاری, کسب و کار, مدیریت بازاریابی, ورود به بازار B2B|
تعریف و تعیین جایگاه کسب و کار نه تنها به شرکت‌ها این امکان را می‌دهد که میان رقبا برجستگی یابند، بلکه ارتباطات مؤثر و ارزش‌های منحصر به فرد برای مشتریان و کارکنان را فراهم می‌کند.
توسط مشاوره مدیریت رخ|2025-03-22T15:54:15+03:306th ژانویه, 2024|دسته‌ها: مدیریت زنجیره تامین|برچسب‌ها: Deep Dive, GOLD, تحول کارایی پر شتاب, زنجیره ارزش, زنجیره تأمین, کنترل عملیات تولید، برنامه ریزی تولید و ظرفیت سنجی, مدیریت منابع انسانی, مزیت رقابتی, منبع یابی قالبیت محور|
زنجیره ارزش یک مفهوم مهم در حوزه مدیریت است که توسط مایکل پورتر (Michael Porter) معرفی شده است. این مفهوم نشان‌دهنده تمام فعالیت‌ها و فرآیندهایی است که یک سازمان برای ایجاد، تولید، و تحول محصولات یا خدمات خود انجام می‌دهد
توسط حسین پورکیانی|2025-03-22T15:14:17+03:3030th دسامبر, 2023|دسته‌ها: مدیریت استراتژی|برچسب‌ها: corporate governance, Deep Dive, GOLD, تحول کارایی پر شتاب, خدمات مشترک, مدیریت استراتژی|
حاکمیت شرکتی به مجموعه ارتباطات و روابطی اشاره دارد که میان اعضای هیئت مدیره، مدیران سازمان، ذی‌نفعان و سهامداران شکل می‌گیرد.
توسط مشاوره مدیریت رخ|2025-03-22T08:58:00+03:3016th دسامبر, 2023|دسته‌ها: مدیریت برنامه ریزی تولید|برچسب‌ها: Deep Dive, استراتژی, پیاده سازی, تاکتیک, رقابت, فناوری سازمانی, مزیت رقابتی|
تعامل در یک محیط رقابتی، به خصوص در صنایع تولیدی و خدماتی، چالش‌های زیادی را برای کسب و کارها ایجاد می‌کند. برای موفقیت در این محیط، شرکت‌ها باید با تغییرات بازار و نیازهای مشتریان همگام شوند و به بهبود عملکرد خود متعهد شوند.
محدود به مکان زمان نیستیم
تهران- بلوار میرداماد – مجتمع تجاری اداری رز میرداماد
02177958213
مدیریت منابع انسانی
مدیریت مالی و حسابداری
مدیریت زنجیره تامین
مدیریت توزیع و فروش
مدیریت کیفیت
هنر مدیریت
ابزار مدیریت
مدیریت دانش
میرداماد - مجتمع تجاری اداری رز میرداماد
تلفن: 02177958213
موبایل: 989392858923+
فکس: 02177958213
ایمیل: info@strategicplanning.me
وبسایت: برنامه ریزی استراتژیک
