مدل‌های مدیریت ارتباط با مشتری

استفاده از سیستم مدیریت ارتباط با مشتری در صنعت پزشکی به مدیران و ارائه دهندگان خدمات پزشکی کمک می کند تا اطلاعات بیماران را بهبود بخشند، خدمات و تعامل را بهبود بخشند، استراتژی جذب بیماران را بهبود بخشند و فرآیندهای بازاریابی و فروش را به طور خودکار انجام دهند. این سیستم قابل تنظیم است و می تواند با نیازهای خاص کلینیک ها و مراکز درمانی تنظیم شود. مزایا و ویژگی های این سیستم شامل ضبط مکالمات بیماران، ارسال پیامک و ایمیل خودکار، وظایف به موقع و یادآوری، پرونده الکترونیک سلامت، رزرو نوبت آنلاین، گروه بندی بیماران و خودکارسازی فرآیندهای فروش [...]