Rokh Management Consulting

نقشه سفر مشتری

مزایای نقشه سفر مشتری در کسب و کار

توسط |2024-01-20T00:32:31+03:3020th ژانویه, 2024|دسته‌ها: مجله رخ, مدیریت ارتباط با مشتری|برچسب‌ها: , , |

درک و تحلیل نقشه سفر مشتری و اهمیت مزایای نقشه سفر مشتری برای کسب و کارها بسیار حائز اهمیت است، زیرا این ابزار به آن‌ها کمک می‌کند تا نیازها و خواسته‌های واقعی مشتریان را درک کرده و بهبودهای لازم در فرآیند فروش، بازاریابی و خدمات مشتریان اعمال کنند.

تحلیل اهمیت بینش مشتری در کسب‌وکار

توسط |2025-03-22T11:20:12+03:3026th ژوئن, 2019|دسته‌ها: مدیریت بازاریابی|برچسب‌ها: , , , , , , , , , |

بینش مشتری اصطلاحی است در کسب‌وکار که برای درک عمیق‌تر احساسات و افکار مخاطبان به‌کار می‌رود و به تصمیم گیری برای فروش محصولات کمک می کند

نقشه سفر مشتری چیست و چه اهمتی در کسب و کار شما دارد؟

توسط |2025-03-22T08:12:23+03:304th ژانویه, 2019|دسته‌ها: مدیریت ارتباط با مشتری|برچسب‌ها: , , , , , , , , , |

نقشه سفر مشتری یک یا چندین نمودار است که مراحل و قدم‌های مشتریان را از مرحله خرید آنلاین تا دسترسی به سرویس‌های شرکت توصیف می‌کند.

رفتن به بالا