این روشی است که شما استراتژی شما را محقق می کند: برای بقا و شکوفایی در فضای کسب و کار امروزی، فقط نیازی به تطبیق ندارید: باید سریع و موثر، بارها و بارها سازگار شوید. این امر مستلزم سازمانی است که بتواند همگام با تغییر مرزهای صنعت، فناوری‌های در حال تکامل سریع و تغییرات و اختلالات غیرقابل پیش‌بینی باشد!
فهرست مطالب
- 1 این روشی است که شما استراتژی شما را محقق می کند: برای بقا و شکوفایی در فضای کسب و کار امروزی، فقط نیازی به تطبیق ندارید: باید سریع و موثر، بارها و بارها سازگار شوید. این امر مستلزم سازمانی است که بتواند همگام با تغییر مرزهای صنعت، فناوری‌های در حال تکامل سریع و تغییرات و اختلالات غیرقابل پیش‌بینی باشد!
- 2 Your Operating Model: Six Essential Areas of Focus
- 2.0.1 Leadership & Culture
- 2.0.2 Management System
- 2.0.3 Structure & Accountabilities
- 2.0.4 Talent Engine
- 2.0.5 Business Processes
- 2.0.6 Technology & Data
- 2.0.7 Leadership & Culture
- 2.0.8 Management System
- 2.0.9 Structure & Accountabilities
- 2.0.10 Talent Engine
- 2.0.11 Business Processes
- 2.0.12 Technology & Data
- 3 Impact
- 4 20-30%
- 5 15-20%
- 6 2x+
- 7 What We Can Do
- 7.0.1 Organizational Structure Chart
- 7.0.2 Functional Structure
- 7.0.3 Divisional or Multidivisional Structure
- 7.0.4 Team-Based
- 7.0.5 Flat (Flatarchy) Structure
- 7.0.6 Matrix Structure
- 7.0.7 Circular Structure
- 7.0.8 Network Structure
- 7.0.9 Hierarchical structure
- 7.0.10 Decision grids
- 7.0.11 Centralized vs. Decentralized Organizational Structures
- 7.0.12 Hub-and-Spoke Operating Model
- 7.0.13 Networked Operating Model
- 7.0.14 Components of an Operating Model
- 7.0.15 Strategy
- 7.0.16 Structure
- 7.0.17 Processes
- 7.0.18 Technology
- 7.0.19 People
- 7.0.20 Culture
- 7.0.21 Assessing the Current State
- 7.0.22 Defining the Desired Future State
- 7.0.23 Skill Gap Analysis
- 7.0.24 Design and Implementation
- 7.0.25 Continuous Improvement
- 7.0.26 Organization maps
- 7.0.27 Decision grids
- 8 Deep Dive
- 9 با طراحی سازمانی مبتنی بر داده، تصمیم های هوشمندانه تر بگیرید
- 10 سنجش اثربخشی و میزان عملکرد استراتژی‌های تدوین شده
- 11 مزیت‌های ارزیابی؛ یا چگونه ارزیابی به بخش مرکزی استراتژی رشد ما تبدیل شده است؟
- 12 Insight
- 13 ۲۵ شاخص کلیدی عملکرد در حوزه خدمات مشتریان
- 14 از مشتریان خود بپرسید: چگونه با سنجش تجربه مشتری کسب و کار خود را متحول کنید
- 15 از ایده تا اجرا: نقشه راه طراحی مدل عملیاتی برای استارتاپ ها
- 16 دستیابی به کیفیت با RPA: تحلیل داده های بلادرنگ و بهبود استانداردها
- 17 طراحی مدل عملیاتی چابک و مبتنی بر داده برای کسب‌وکارهای آینده‌نگر
- 18 از ایده تا اجرا: نقشه راه طراحی مدل عملیاتی برای استارتاپ ها
- 19 A Closer Look
- 20 مدیریت استراتژیک و طرح استراتژیک
- 21 مدیریت تغییر سازمانی و اهداف آن
- 22 مدل‌های برنامه ریزی استراتژیک
- 23 دستیابی به کیفیت با RPA: تحلیل داده های بلادرنگ و بهبود استانداردها
- 24 طراحی مدل عملیاتی چابک و مبتنی بر داده برای کسب‌وکارهای آینده‌نگر
- 25 با طراحی سازمانی مبتنی بر داده، تصمیم های هوشمندانه تر بگیرید
- 26 State Of The Art
- 27 Tools
با این حال، 80 درصد از مدیران ارشد بر این باور نیستند که سازمان‌هایشان به گونه‌ای ساختار یافته است که به آنها کمک کند عملکرد بهتری داشته باشند. سختی، افزون گرایی و اجرای ضعیف، پیچیدگی ایجاد می کند و توانایی سازمان را برای حرکت با سرعت، مختل می کند.
مدل عملیاتی مناسب می تواند همه اینها را تغییر دهد. این یک سیستم یکپارچه ارائه می دهد که قدرت ستاره های تیم های شما را آزاد می کند و اطمینان می دهد که آنها همسو، توانا، موثر، سازگار، کارآمد و الهام گرفته شده اند. آنها آماده و با انگیزه خواهند بود تا مسافت بیشتری را طی کنند و استراتژی را با سرعت و با هدف اجرا کنند.
Your Operating Model: Six Essential Areas of Focus
ما به شما کمک می‌کنیم تا رفتارها، سبک‌های تصمیم‌گیری و طرز فکر تیم رهبری ارشد را بررسی کنید و مطمئن شوید که فرهنگ و روش‌های کار شما با ارزش‌ها و هدف شما همسو است و با قابلیت‌های مناسب پشتیبانی می‌شود.
برای استفاده بیشتر از فرصت های امروزی، بسیاری از شرکت ها باید از چرخه های سالانه و استراتژی ها، بودجه ها و فرآیندهای بازبینی محدود به زمان، دور شوند. یک سیستم مدیریت پویا مجموعه ای یکپارچه و وابسته به هم از فرآیندها و ریتم عملیاتی را فراهم می کند که به شما کمک می کند برنامه ریزی استراتژیک، تخصیص منابع، فرآیند بررسی کسب و کار و بسیاری موارد دیگر را بهینه کنید.
لایه‌ها را در سازمان خود حذف کنید، حوزه‌های کسب‌وکار را با ارزش مشتری هماهنگ کنید، و یک رویکرد زنده و ماژولار برای استقرار تیم در راهکارها، فرآیندها و فناوری‌های مشتری ایجاد کنید. تیم‌های متقابل دائمی را راه‌اندازی کنید که مسئولیت تغییر کسب‌وکار را دارند و یک مدل مقیاس‌بندی برای هماهنگی یکپارچه بین عملکردها و ده‌ها تیم ایجاد کنید.
هم یک استراتژی استعداد و هم یک سیستم استعداد ایجاد کنید تا بتوانید یک پیشنهاد ارزش متمایز و قانع کننده برای کارمندان ارائه دهید، یک نقشه راه چند ساله تکامل و پیشرفت نیروی کار ایجاد کنید، مطمئن شوید که بهترین استعداد شما بر اولویت های اصلی شما متمرکز است، در هر بخش از سازمان بهترین افراد و استعدادها را جذی و استخدام کنید
گلوگاه های بوروکراتیک را حذف کنید و فرآیندها را به طور یکپارچه در سراسر اکوسیستم خود به هم متصل کنید. فرآیندهای خود را برای ارائه راه حل های مشتری محور دوباره طراحی کنید و اطمینان حاصل کنید که عملکردهای پشتیبانی و کنترل به گونه ای مشارکت می کنند که نوآوری را تسریع می کند.
ما نیازهای فناوری و داده‌های فعلی و آینده شما را درک می‌کنیم و مطمئن می‌شویم که آنها با عناصر انسانی مدل عملیاتی شما برای باز کردن پتانسیل های عملکردی و ایجاد قابلیت‌های سازمانی گرد هم می‌آیند.
Impact
20-30%
بهبود NPS از پذیرش فناوری
15-20%
کاهش در هزینه پیچیدگی فناوری
2x+
کاهش زمان راه اندازی
با بهره گیری از تجربه ای عمیق می توانیم به شما کمک کنیم
- شفافیت – درک کاملی از چشم انداز فعلی و آتی خود به دست آورید
- استراتژی – کسب و کار و مدل عملیاتی خود را تنظیم کنید
- دقت لازم – ارزیابی برای سرمایه گذاران مالی انجام دهید
- پیشنهادات ارزش – پیشنهادات را با همکاری کارشناسان و مشاوران ما بسازید
تیم مشاوران ما می‌توانند به شما کمک کنند که زیر و رو کننده باشید، نه زیر و رو شوید و با خاک یکسان شوید.
What We Can Do
-
Organizational Structure Chart
-
Functional Structure
-
Divisional or Multidivisional Structure
-
Team-Based
-
Flat (Flatarchy) Structure
-
Matrix Structure
-
Circular Structure
-
Network Structure
-
Hierarchical structure
-
Decision grids
-
Centralized vs. Decentralized Organizational Structures
-
Hub-and-Spoke Operating Model
-
Networked Operating Model
-
Components of an Operating Model
-
Strategy
-
Structure
-
Processes
-
Technology
-
People
-
Culture
-
Assessing the Current State
-
Defining the Desired Future State
-
Skill Gap Analysis
-
Design and Implementation
-
Continuous Improvement
-
Organization maps
-
Decision grids
Deep Dive
Insight
۲۵ شاخص کلیدی عملکرد در حوزه خدمات مشتریان
شاخص کلیدی عملکرد از معیارهایی است که می‌توانید به کمک آن موفقیت خود را اندازه بگیرید، رسیدن به اهداف خود را ارزیابی کنید و حتی ببینید آیا در مسیر درست موفقیت حرکت می‌کنید یا خیر. شاخص‌های کلیدی عملکرد یا KPI بسیار متنوع هستند و انواع بسیاری دارند. شاید همه [...]
از مشتریان خود بپرسید: چگونه با سنجش تجربه مشتری کسب و کار خود را متحول کنید
سنجش تجربه مشتری به شما این امکان را می‌دهد تا به طور دقیق درک کنید که مشتریان شما چه احساسی نسبت به کسب و کار شما دارند
از ایده تا اجرا: نقشه راه طراحی مدل عملیاتی برای استارتاپ ها
مدل عملیاتی چیست و چرا برای استارتاپ‌ها حیاتی است؟ در این مقاله، به صورت کامل به این سوال پاسخ می‌دهیم و نمونه‌های عملی از استارتاپ‌های موفق را بررسی می‌کنیم.
A Closer Look
مدیریت استراتژیک و طرح استراتژیک
از مهم ترین مواردی که سازمان‌ها باید از تعاریف آنها به خوبی آگاه باشند، مدیریت و طرح استراتژیک است. در رابطه با این طرح موارد مختلفی وجود دارند که نیازمند توجه ویژه ای هستند. هر سازمانی برای اینکه بتواند کارهای خود را به خوبی پیش ببرد، نیاز به یک سری از ضرورت ها دارد.
مدیریت تغییر سازمانی و اهداف آن
در این مطلب قصد داریم تا درباره مدیریت تغییر سازمانی صحبت کنیم و نظریه‌های گوناگون را با شما به اشتراک بگذاریم.
مدل‌های برنامه ریزی استراتژیک
تعریف برنامه ریزی استراتژیک چیست؟ انواع روش‌ها و مدل‌های برنامه ریزی استراتژیک کدامند؟ مقاله حاضر در دو قسمت به تعریف انواع الگوهای طراحی استراتژیک خواهد پرداخت. اول شماری از شیوه های طراحی الگوهای برنامه ریزی استراتژیک را که بنابر تداوم زمانی تشکیل شده اند تعریف کرده و در ادامه [...]
State Of The Art
No posts found with the specified tags.
Tools
No posts found with the specified tags.
