چگونه با تمرکز بر مشتریان غیرفعال ، بازارهای جدید و سودآور خلق کنیم؟
مشتریان غیرفعال کسانی هستند که در بازار حاضر حضور دارند، اما از خدمات یا محصولات موجود استفاده نمیکنند.
توسط فرناز بهنامنیا|2025-03-22T15:32:56+03:3018th سپتامبر, 2024|دستهها: مدیریت استراتژی, مدیریت بازاریابی|برچسبها: Insight, NPS و رضایت کارمندان, استراتژی اقیانوس آبی, استراتژی رقابتی, بهره وری تیمی, تجزیه تحلیل تجربه مشتری, تحول سازمانی, تحول و استراتژی دیجیتال, مدیریت استراتژی, نوآوری، خلاقیت و طراحی|
مشتریان غیرفعال کسانی هستند که در بازار حاضر حضور دارند، اما از خدمات یا محصولات موجود استفاده نمیکنند.
توسط فرناز بهنامنیا|2024-09-05T06:56:11+03:305th سپتامبر, 2024|دستهها: مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات|برچسبها: Deep Dive, امنیت سایبری, تحول دیجیتال, دورکاری, راهبرد فناوری, فناوری, مدیریت فناوری اطلاعات, مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات|
هدف این مقاله، بررسی اهمیت امنیت سایبری در دوران دورکاری و ارائه راهکارهای کاربردی برای مدیران کسب و کارها است
توسط فرناز بهنامنیا|2025-03-22T15:55:46+03:3031st آگوست, 2024|دستهها: مدیریت استراتژی, مدیریت تعالی و تحول سازمانی|برچسبها: A Closer Look, Insight, اتوماسیون, استراتژی, تحلیل پیشرفته, تحول دیجیتال, تحول سازمانی, تحول و استراتژی دیجیتال, تضمین تحویل فناوری, دیجیتالی کردن, راهبرد دیجیتال, سازمان چابک, قابلیت قیمت گذاری-رخ رادار, کنترل عملیات تولید، برنامه ریزی تولید و ظرفیت سنجی, مدیریت بازاریابی, ناوبر قیمت رخ, ورود به بازار B2B|
به دنبال راهی برای رشد کسب و کار خود در دنیای دیجیتال هستید؟ با استراتژی دیجیتال، میتوانید به اهداف خود دست پیدا کنید.
توسط فرناز بهنامنیا|2024-08-26T08:02:27+03:3026th آگوست, 2024|دستهها: مدیریت ارتباط با مشتری|برچسبها: A Closer Look, ارتباط با مشتری, استراتژی CRM, بازاریابی, تجربه مشتری, خدمات مشتریان, کانالهای بازاریابی, مدیریت ارتباط با مشتری|
آیا میخواهید تجربه مشتریان خود را متحول کنید؟ CRM و بازاریابی چندکاناله راهحل شماست. در این مقاله، همه چیز درباره مزایای استفاده از CRM و چگونگی پیادهسازی آن را بیاموزید.
توسط فرناز بهنامنیا|2024-08-24T12:05:53+03:3024th آگوست, 2024|دستهها: مدیریت ارتباط با مشتری|برچسبها: Deep Dive, ارتباط با مشتری, پیاده سازی CRM, خدمات ارتباط با مشتری, خدمات فناوری اطلاعات و ارتباطات, خدمات مشتریان, فرهنگ CRM, مدیریت ارتباط با مشتری, مشتری|
همه چیز درباره پیاده سازی CRM در یک جا. این راهنما جامع به شما کمک میکند تا از صفر تا صد یک سیستم CRM موفق راهاندازی کنید.
توسط فرناز بهنامنیا|2024-08-22T10:18:19+03:3022nd آگوست, 2024|دستهها: مدیریت ارتباط با مشتری|برچسبها: Deep Dive, ارتباط با مشتری, استراتژی CRM, تجربه مشتری, خدمات مشتریان, فناوری, مدیریت ارتباط با مشتری, هوش مصنوعی|
آیا میخواهید ارتباط با مشتریان خود را هوشمندتر کنید؟ هوش مصنوعی در CRM به شما کمک میکند تا تعاملات را شخصیسازی کرده و پیشبینی کنید که مشتریان به چه چیزی نیاز دارند.
توسط فرناز بهنامنیا|2024-08-21T12:53:32+03:3021st آگوست, 2024|دستهها: مدیریت ارتباط با مشتری|برچسبها: Deep Dive, ارتباط با مشتری, خدمات مشتریان, فرهنگ CRM, مدیریت ارتباط با مشتری, هوش عاطفی, هوش هیجانی|
نقش هوش هیجانی به عنوان یک عامل کلیدی در برقراری ارتباط موثر و پایدار با مشتریان از اهمیت زیادی برخوردار است.
توسط فرناز بهنامنیا|2024-08-19T07:29:07+03:3019th آگوست, 2024|دستهها: مدیریت ارتباط با مشتری|برچسبها: Tools, ارتباط با مشتری, استراتژی CRM, پردازش ابری, خدمات مشتریان, فروش, مدیریت ارتباط با مشتری|
با CRM مبتنی بر ابر، به راحتی به دادههای مشتریان خود دسترسی داشته باشید و آنها را تجزیه و تحلیل کنید و فروش خود را بیشتر کنید.
توسط فرناز بهنامنیا|2024-08-18T10:21:53+03:3018th آگوست, 2024|دستهها: مدیریت ارتباط با مشتری|برچسبها: Deep Dive, ارتباط با مشتری, تجربه مشتری, تجزیه تحلیل تجربه مشتری, طراحی نقشه سفر مشتری, مدیریت ارتباط با مشتری, نقشه سفر مشتری, ورود به بازار B2B|
با استفاده از نقشه سفر مشتری در کسب و کارهای B2B، تجربه مشتریان خود را بهبود بخشید و به موفقیت پایدار دست یابید. راهکارهای عملی و مثالهای واقعی در این مقاله
توسط فرناز بهنامنیا|2024-08-17T07:27:03+03:3017th آگوست, 2024|دستهها: مدیریت ارتباط با مشتری|برچسبها: What We Can Do, ارتباط با مشتری, تجربه مشتری, تجزیه تحلیل تجربه مشتری, مدیریت ارتباط با مشتری, نقشه سفر مشتری|
با استفاده از نقشه سفر مشتری، میتوانیم به طور دقیق بفهمیم که مشتریان ما چه میاندیشند، چه احساس میکنند و در هر مرحله از سفر خود چه انتظاراتی دارند.
محدود به مکان زمان نیستیم
تهران- بلوار میرداماد – مجتمع تجاری اداری رز میرداماد
02177958213
مدیریت منابع انسانی
مدیریت مالی و حسابداری
مدیریت زنجیره تامین
مدیریت توزیع و فروش
مدیریت کیفیت
هنر مدیریت
ابزار مدیریت
مدیریت دانش
میرداماد - مجتمع تجاری اداری رز میرداماد
تلفن: 02177958213
موبایل: 989392858923+
فکس: 02177958213
ایمیل: info@strategicplanning.me
وبسایت: برنامه ریزی استراتژیک