سریعتر، انعطافپذیرتر و به شدت مشتری محور!
فهرست مطالب
- 1 سریعتر، انعطافپذیرتر و به شدت مشتری محور!
- 2 What To Expect
- 3 Impact
- 4 30-65%
- 5 35-50%
- 6 2x+
- 7 What We Can Do
- 8 Deep Dive
- 9 مدیریت تغییر چابک: رویکردی نوین برای هماهنگی با سرعت تغییرات
- 10 خلق قابلیت های رقابتی در سازمان های دانش بنیان
- 11 فرهنگ فروش موفق چیست و چه ویژگیهایی دارد؟
- 12 Insight
- 13 فرایندهای سلف سرویس: تحول تجربه مشتری در عصر دیجیتال
- 14 شفافیت در قیمت گذاری: کلید ایجاد اعتماد و بهبود تجربه مشتری
- 15 ۲۵ شاخص کلیدی عملکرد در حوزه خدمات مشتریان
- 16 طراحی مدل عملیاتی چابک و مبتنی بر داده برای کسبوکارهای آیندهنگر
- 17 گام به گام تا تدوین یک استراتژی دیجیتال موفق
- 18 هوش مصنوعی و چابکی: دو بال پرواز سازمان های موفق
- 19 A Closer Look
- 20 گام به گام تا تدوین یک استراتژی دیجیتال موفق
- 21 چگونه یک مشاور کارآفرینی میتواند به رشد و پیشرفت کسب و کار شما کمک کند؟
- 22 مدیریت فرآیند کسب و کار (BPM) چست؟
- 23 طراحی مدل عملیاتی چابک و مبتنی بر داده برای کسبوکارهای آیندهنگر
- 24 گام به گام تا تدوین یک استراتژی دیجیتال موفق
- 25 چگونه با خدمات مشاوره کسب و کار به یک کسب و کار قدرتمند تبدیل شوید؟
- 26 State Of The Art
- 27 مدیریت پروژه هیبریدی: ترکیبی هوشمندانه برای موفقیت در دنیای پیچیده پروژه ها
- 28 Tools
همانا چابکی اثبات شده ی مورد نیاز جهت متحول کردن کسب و کار شما، تسریع نوآوری و تسریع رشد سودآور است. ما میتوانیم به شما کمک کنیم تا چابکی و سبک تفکر Agile را در کل سازمان خود گسترش دهید تا زمان رسیدن به بازار را بهبود بخشید، کیفیت را افزایش دهید، روحیه کارکنان را بالا ببرید و به یک سازمان واقعاً سازگار تبدیل شوید.
اگر تازه شروع کردهاید، ما آموزشهای پایهای را که برای راهاندازی اولین تیمهای چابکتان نیاز دارید، ارائه میکنیم. هنگامی که برخی از قابلیتهای اساسی را توسعه دادید، به شما نشان میدهیم که چگونه دهها و حتی صدها تیم چابک را روی مقیاس ببرید و یک شرکت واقعاً چابک ایجاد کنید.
ما روی صدها پروژه Agile در دهها شرکت کار کردهایم و اغلب از اساتید دارای گواهی از Scrum Inc، یکی از خالقان متدولوژی Scrum در قلب Agile استفاده کردهایم. ما اکنون نزدیک به 70 اسکرام مستر و صاحب محصول و مدیر محصول آموزش داده و گواهی آموزشی معتبر صادر کرده ایم. آیا به بهبود 60 درصدی میزان موفقیت پروژه های بزرگ اشاره کردیم؟
ما یک روش اثبات شده برای تبدیل شرکت ها به شرکت های واقعا چابک و پیشبرد تحولات چابک داریم. با تشخیص چابکی ما شروع می شود، که بلوغ شرکت شما را بر روی توانمندسازهای حیاتی ارزیابی می کند، و از طریق یک برنامه ساختاریافته که با Agile به طور کامل در سراسر سازمان شما تعبیه شده است، به اوج خود می رسد.
ما آموزش و پشتیبانی بینظیری ارائه میدهیم و قابلیتها و تخصص Agile را در تیمهای شما و در سراسر شرکت شما القا میکنیم تا اطمینان حاصل کنیم که سازمان شما مدتها پس از خروج ما از مزایای Agile بهره میبرد و چابکی که در تار و پود فرهنگ شرکت شما دوخته شده است، تا برای سالهای آینده نسبت به شرایط متغیر بازار زیرک و پاسخگو باشید.
ما همچنین به شما کمک میکنیم موانع فرهنگی را که اغلب تلاشهای Agile را از مسیر خود خارج میکنند، مانند تنگناهای بوروکراتیک، همکاری ضعیف، یا تصورات نادرست در مورد اینکه کدام فعالیتها برای Agile مناسب هستند و کدامها مناسب نیستند، شناسایی کرده و بر آنها غلبه میکنیم.
اگر Agile به درستی اجرا شود، می تواند شما را قادر سازد تا از رقبای خود پیشی بگیرید، به سرعت نسبت به شرایط متغیر بازار واکنش نشان دهید، تعادل نوآوری را با کارهای معمول تنظیم کنید و به طور مداوم بازخورد مشتریان را در خود بگنجانید. این یک رویکرد گام به گام برای تغییر واقعا تحول آفرین در نحوه عملکرد کسب و کار شما است.
What To Expect
سفر چابکی خود را با یک ارزیابی واقع بینانه از همان نقطه شروع سفر استارت بزنید، سپس با بررسی بنچمارک ها، با تیم عملیاتی و اتاق فکر خود همسو باشید.
پروژه های مدرن سازی های حوزه فناوری را که بیشترین تأثیر را بر جاری سازی و توانمندسازی برنامه های چابکی شما خواهند داشت، شناسایی و اولولیت بندی کنید
بر مبنای چابکی، مباحث ابری (ذخیره سازی ابری، پردازش ابری و …) و اشکال نوظهور اتومیشن (AI، RPA، Robotic Process Automation و …) را با هم ادغام کنید و برای ایجاد یک معماری فناوری اطلاعات قدرتمند و انعطاف پذیر آماده شوید.
Impact
30-65%
افزایش رضایت سهامداران و کارکنان
35-50%
کاهش در هزینه پیچیدگی فناوری
2x+
کاهش زمان تصمیم گیری
با بهره گیری از تجربه ای عمیق می توانیم به شما کمک کنیم
- شفافیت – درک کاملی از چشم انداز فعلی و آتی خود به دست آورید
- استراتژی – کسب و کار و مدل عملیاتی خود را تنظیم کنید
- دقت لازم – ارزیابی برای سرمایه گذاران مالی انجام دهید
- پیشنهادات ارزش – پیشنهادات را با همکاری کارشناسان و مشاوران ما بسازید
تیم مشاوران ما میتوانند به شما کمک کنند که زیر و رو کننده باشید، نه زیر و رو شوید و با خاک یکسان شوید.
What We Can Do
-
آموزش های چالاکی
-
دوره اسکرام Scrum
-
تولید چابک
-
زنجیره تامین چابک
-
بررسی پارادایم هزینه، زمان و کفیت
-
تشکیل تیم های واکنش سریع
-
آموزش فرهنگ چابک
-
پاسخ چالاک به نیاز مشتری و دینامیک های بازار
Deep Dive
Insight
فرایندهای سلف سرویس: تحول تجربه مشتری در عصر دیجیتال
با استقرار فرایندهای سلف سرویس کارآمد، مدیریت ارتباط با مشتری خود را متحول کنید و با ارائه حل مسئله خودخدمت مؤثر، تجربه مشتری را در عصر دیجیتال ارتقا دهید.
شفافیت در قیمت گذاری: کلید ایجاد اعتماد و بهبود تجربه مشتری
شفافیت در قیمتگذاری، کلید ایجاد اعتماد و تجربه مثبت مشتری است. در این مقاله با اهمیت شفافیت و روشهای پیادهسازی آن آشنا شوید
۲۵ شاخص کلیدی عملکرد در حوزه خدمات مشتریان
شاخص کلیدی عملکرد از معیارهایی است که میتوانید به کمک آن موفقیت خود را اندازه بگیرید، رسیدن به اهداف خود را ارزیابی کنید و حتی ببینید آیا در مسیر درست موفقیت حرکت میکنید یا خیر. شاخصهای کلیدی عملکرد یا KPI بسیار متنوع هستند و انواع بسیاری دارند. شاید همه [...]
A Closer Look
گام به گام تا تدوین یک استراتژی دیجیتال موفق
به دنبال راهی برای رشد کسب و کار خود در دنیای دیجیتال هستید؟ با استراتژی دیجیتال، میتوانید به اهداف خود دست پیدا کنید.
چگونه یک مشاور کارآفرینی میتواند به رشد و پیشرفت کسب و کار شما کمک کند؟
مشاور کارآفرینی حرفهای به افراد یا کسب و کارهایی که به دنبال راهاندازی، رشد یا بهبود فعالیتهای کارآفرینی خود هستند، مشاوره ارائه میدهد.
مدیریت فرآیند کسب و کار (BPM) چست؟
هر سازمان فرآیند کسب و کار مختص خود را دارد و با مجموعهای از این فرآیندها کار میکند. هر سازمان فرآیند کسب و کار مختص خود را دارد و با مجموعهای از این فرآیندها کار میکند. اما مدیران سازمان باید به این نکته که همه فرآیندها از اهمیت یکسان [...]
State Of The Art
Tools
No posts found with the specified tags.