استراتژی فناوری شما باید بسط منطقی استراتژی کسب و کار شما باشد. با توجه به هزینه‌ها و نوآوری‌های پیشرفته، به شما کمک می‌کنیم افراد و سیستم‌های خود را حول تحولی جسورانه در فناوری چیدمان کنید!
فهرست مطالب
- 1 استراتژی فناوری شما باید بسط منطقی استراتژی کسب و کار شما باشد. با توجه به هزینه‌ها و نوآوری‌های پیشرفته، به شما کمک می‌کنیم افراد و سیستم‌های خود را حول تحولی جسورانه در فناوری چیدمان کنید!
- 2 What To Expect
- 3 Impact
- 4 20-30%
- 5 15-20%
- 6 2x+
- 7 What We Can Do
- 8 Deep Dive
- 9 Insight
- 10 فرایندهای سلف سرویس: تحول تجربه مشتری در عصر دیجیتال
- 11 راز خلق تجربه های ماندگار: چگونه تفکر طراحی خدمات سفر مشتری را متحول می‌کند؟
- 12 ۲۵ شاخص کلیدی عملکرد در حوزه خدمات مشتریان
- 13 A Closer Look
- 14 راهکارهای مدیریت هزینه‌های فناوری: دستیابی به حداکثر کارایی با حداقل هزینه
- 15 هوش تجاری در سال 2024 و فراتر از آن: تحولات، ترندها و آینده
- 16 چگونه از داده‌های خام و تحلیل داده‌های بزرگ، تصمیمات طلایی بگیریم؟
- 17 State Of The Art
- 18 Tools
بیش از 90 درصد از شرکت‌ها برای تحقق وعده‌های کسب‌وکار مبتنی بر فناوری تلاش می‌کنند. ما می توانیم به شما کمک کنیم تا نقطه شروع خود را درک و پیدا کنید، جاه طلبی خود را تعریف کنید، سرمایه گذاری ها را اولویت بندی کنید، رویکرد مناسب را طراحی و تغییرات پایدار را هماهنگ کنید.
What To Expect
سفر تحول خود را با یک ارزیابی واقع بینانه از همان نقطه شروع سفر استارت بزنید، سپس با بررسی بنچمارک ها، با تیم عملیاتی و اتاق فکر خود همسو باشید.
مدرن سازی های حوزه فناوری را که بیشترین تأثیر را بر جاری سازی و توانمندسازی برنامه های تحول دیجیتال شما خواهند داشت، شناسایی و اولولیت بندی کنید
مباحث ابری (ذخیره سازی ابری، پردازش ابری و …) و اشکال نوظهور اتومیشن (AI، RPA، Robotic Process Automation و …) را با هم ادغام کنید و برای ایجاد یک معماری فناوری اطلاعات قدرتمند و انعطاف پذیر آماده شوید.
برای طراحی و توسعه یک برنامه جامع متناسب با نیازهای شما، با کارشناسان مشاور فناوری اطلاعات و ارتباطات ما گپ و گفتی داشته باشید.
Impact
20-30%
بهبود NPS از پذیرش فناوری
15-20%
کاهش در هزینه پیچیدگی فناوری
2x+
کاهش زمان راه اندازی
با بهره گیری از تجربه ای عمیق می توانیم به شما کمک کنیم
- شفافیت – درک کاملی از چشم انداز فعلی و آتی خود به دست آورید
- استراتژی – کسب و کار و مدل عملیاتی خود را تنظیم کنید
- دقت لازم – ارزیابی برای سرمایه گذاران مالی انجام دهید
- پیشنهادات ارزش – پیشنهادات را با همکاری کارشناسان و مشاوران ما بسازید
تیم مشاوران ما می‌توانند به شما کمک کنند که زیر و رو کننده باشید، نه زیر و رو شوید و با خاک یکسان شوید.
What We Can Do
-
ارزیابی زیرساخت های حیاتی فناوری اطلاعات و ارتباطات
-
رها سازی قدرت فناوری در سازمان
-
معماری سازمانی
-
راهکارهای سازمانی فناورانه
-
توانمندسازی تیم های فناوری
-
تاب آوری
-
AlwaysOn
-
HA
-
دسترس پذیری
Deep Dive
No posts found with the specified tags.
Insight
فرایندهای سلف سرویس: تحول تجربه مشتری در عصر دیجیتال
با استقرار فرایندهای سلف سرویس کارآمد، مدیریت ارتباط با مشتری خود را متحول کنید و با ارائه حل مسئله خودخدمت مؤثر، تجربه مشتری را در عصر دیجیتال ارتقا دهید.
راز خلق تجربه های ماندگار: چگونه تفکر طراحی خدمات سفر مشتری را متحول می‌کند؟
با به‌کارگیری تفکر طراحی خدمات ، سفر مشتری خود را به تجربه‌ای بی‌نظیر و ماندگار تبدیل کنید؛ راهنمای جامع برای بهبود تجربه مشتری.
۲۵ شاخص کلیدی عملکرد در حوزه خدمات مشتریان
شاخص کلیدی عملکرد از معیارهایی است که می‌توانید به کمک آن موفقیت خود را اندازه بگیرید، رسیدن به اهداف خود را ارزیابی کنید و حتی ببینید آیا در مسیر درست موفقیت حرکت می‌کنید یا خیر. شاخص‌های کلیدی عملکرد یا KPI بسیار متنوع هستند و انواع بسیاری دارند. شاید همه [...]
No posts found with the specified tags.
A Closer Look
راهکارهای مدیریت هزینه‌های فناوری: دستیابی به حداکثر کارایی با حداقل هزینه
چگونه با مدیریت هزینه فناوری، هزینه‌های IT را کاهش داده و کارایی کسب‌وکار خود را به حداکثر برسانید؛ راهنمای جامع برای مدیران، تصمیم‌گیرندگان حوزه فناوری و مشاوران مدیریت.
هوش تجاری در سال 2024 و فراتر از آن: تحولات، ترندها و آینده
امروزه هوش تجاری (BI) به عنوان ابزاری قدرتمند برای تبدیل این داده‌ها به اطلاعات قابل‌فهم و تصمیمات هوشمندانه، نقش محوری ایفا می‌کند.
چگونه از داده‌های خام و تحلیل داده‌های بزرگ، تصمیمات طلایی بگیریم؟
با تحلیل داده‌های بزرگ، به بینش‌های ارزشمندی دست پیدا کنید و کسب‌وکار خود را متحول کنید. این راهنما به شما نشان می‌دهد که چگونه از داده‌ها برای افزایش فروش و کاهش هزینه‌ها استفاده کنید
No posts found with the specified tags.
State Of The Art
No posts found with the specified tags.
Tools
No posts found with the specified tags.
