Rokh Management Consulting

مدیریت ارتباط با مشتری

چگونه با نقشه سفر مشتری محصولات و خدماتی متناسب با نیاز مشتریان ایجاد کنیم؟

توسط |2024-08-17T07:27:03+03:3017th آگوست, 2024|دسته‌ها: مدیریت ارتباط با مشتری|برچسب‌ها: , , , , , |

با استفاده از نقشه سفر مشتری، می‌توانیم به طور دقیق بفهمیم که مشتریان ما چه می‌اندیشند، چه احساس می‌کنند و در هر مرحله از سفر خود چه انتظاراتی دارند.

نقشه سفر مشتری در عصر دیجیتال : تأثیر فناوری‌ های دیجیتال بر سفر مشتری

توسط |2024-08-15T12:33:10+03:3015th آگوست, 2024|دسته‌ها: مدیریت ارتباط با مشتری|برچسب‌ها: , , , , , , |

نقشه سفر مشتری در عصر دیجیتال ابزاری قدرتمند است که به شما کمک می‌کند تا این درک را به دست آورید و تجربه مشتری را به طور قابل توجهی بهبود بخشید.

از مشتریان خود بپرسید: چگونه با سنجش تجربه مشتری کسب‌ و کار خود را متحول کنید

توسط |2024-08-14T11:55:21+03:3014th آگوست, 2024|دسته‌ها: مدیریت ارتباط با مشتری|برچسب‌ها: , , , , , , |

سنجش تجربه مشتری به شما این امکان را می‌دهد تا به طور دقیق درک کنید که مشتریان شما چه احساسی نسبت به کسب‌ و کار شما دارند

از کارمند راضی تا مشتری وفادار: راز موفقیت در تجربه مشتری

توسط |2024-08-13T10:02:58+03:3013th آگوست, 2024|دسته‌ها: مدیریت ارتباط با مشتری|برچسب‌ها: , , , , |

مشتریات راضی، کسب‌ و کار موفق! چه رازی در پس موفقیت در تجربه مشتری است؟ این ترفندها را از دست ندهید و تجربه مشتری را ارتقا دهید.

بهود تجربه مشتری کسب و کارهای آنلاین در عصر دیجیتال

توسط |2024-08-12T16:08:26+03:3012th آگوست, 2024|دسته‌ها: مدیریت ارتباط با مشتری|برچسب‌ها: , , , , , |

امروزه کسب و کارهای آنلاین برای موفقیت پایدار، بیش از همیشه به دنبال راه‌هایی برای جلب رضایت مشتریان و ایجاد ارتباطات عمیق با آن‌ها هستند.

ویژگی‌ها و توانایی‌های کلیدی ماژول مدیریت سفارشات در CRM

توسط |2024-08-28T18:44:09+03:3018th مارس, 2024|دسته‌ها: مجله رخ, مدیریت ارتباط با مشتری|برچسب‌ها: , , , |

ماژول مدیریت سفارشات در CRM نرم افزار مایکروسافت D365 CRM امکانات متنوعی را برای مدیریت سفارشات فراهم می کند.

معرفی ماژول مدیریت سفارشات در CRM

توسط |2024-08-28T18:44:37+03:3017th مارس, 2024|دسته‌ها: مجله رخ, مدیریت ارتباط با مشتری|برچسب‌ها: , , , |

ماژول مدیریت سفارشات در CRM به شما امکان می‌دهد تا به راحتی سفارشات خرید خود را ایجاد، مشاهده و مدیریت کنید.

ماژول مدیریت سفارشات در CRM 

توسط |2024-08-28T18:44:57+03:3017th مارس, 2024|دسته‌ها: مجله رخ, مدیریت ارتباط با مشتری|برچسب‌ها: , , , |

ماژول مدیریت سفارشات در CRM یک ابزار بسیار کارآمد و حیاتی برای هر سازمان و کسب و کاری است که به فروش محصولات و خدمات می‌پردازد.

تاثیر ماژول مدیریت شکایت در CRM بر تجربه مشتریان

توسط |2024-03-17T00:46:43+03:3017th مارس, 2024|دسته‌ها: مجله رخ, مدیریت ارتباط با مشتری|برچسب‌ها: , , , |

ماژول مدیریت شکایت در CRM یک بخش بسیار حیاتی از نرم افزار CRM است که به شرکت‌ها کمک می‌کند تا به بهترین شکل ممکن به شکایات و درخواست‌های مشتریان پاسخ دهند.

قابلیت‌های اصلی ماژول مدیریت شکایت CRM

توسط |2024-03-17T00:36:27+03:3017th مارس, 2024|دسته‌ها: مجله رخ, مدیریت ارتباط با مشتری|برچسب‌ها: , , |

ماژول مدیریت شکایت در CRM یک ابزار اساسی برای هر سازمان و شرکت است که می‌خواهد رضایت مشتریان خود را بهبود بخشیده و به نیازهای آن‌ها پاسخ دهد.

رفتن به بالا