اهمیت CRM در بازاریابی چندکاناله : افزایش فروش و بهبود تجربه مشتری
آیا می‌خواهید تجربه مشتریان خود را متحول کنید؟ CRM و بازاریابی چندکاناله راه‌حل شماست. در این مقاله، همه چیز درباره مزایای استفاده از CRM و چگونگی پیاده‌سازی آن را بیاموزید.
نحوه استفاده از ماژول مدیریت دانش در CRM
ماژول مدیریت دانش در CRM یک بخش بسیار مهم از نرم افزار CRM چیتاک است که به کمک آن می‌توانید دانش و اطلاعات مربوط به مشتریان را مدیریت کرده و از آنها به بهترین شکل ممکن استفاده کنید. این ماژول به شما امکان می‌دهد تا داده‌های مربوط به تاریخچه مشتریان، تماس‌های قبلی و نیازهای آنها را به صورت مرتب و سازماندهی شده دریافت و مدیریت کنید. هدف این مقاله آموزشی است که به شما کمک کند تا نحوه استفاده از این ماژول و اهمیت آن در بهبود ارتباط با مشتریان و ارائه خدمات بهتر به آنها را بهتر بفهمید. در [...]
فواید مدیریت دانش در CRM برای بهبود خدمات به مشتریان
ماژول مدیریت دانش در CRM یک بستر یکپارچه است که به سازمان‌ها کمک می‌کند تا دانش خود را مدیریت کرده و از آن به بهترین شکل ممکن برای خدمات به مشتریان استفاده کنند.
اهمیت ماژول مدیریت دانش در CRM
ماژول مدیریت دانش در CRM یک ابزار مهم برای کسب و کارهاست که به آنها کمک می‌کند تا دانش نهفته در سازمان خود را بهبود ببخشند
نقشه سفر مشتری در عصر دیجیتال : تأثیر فناوری های دیجیتال بر سفر مشتری
نقشه سفر مشتری در عصر دیجیتال ابزاری قدرتمند است که به شما کمک می‌کند تا این درک را به دست آورید و تجربه مشتری را به طور قابل توجهی بهبود بخشید.
از کارمند راضی تا مشتری وفادار: راز موفقیت در تجربه مشتری
مشتریات راضی، کسب و کار موفق! چه رازی در پس موفقیت در تجربه مشتری است؟ این ترفندها را از دست ندهید و تجربه مشتری را ارتقا دهید.
بهود تجربه مشتری کسب و کارهای آنلاین در عصر دیجیتال
امروزه کسب و کارهای آنلاین برای موفقیت پایدار، بیش از همیشه به دنبال راه‌هایی برای جلب رضایت مشتریان و ایجاد ارتباطات عمیق با آنها هستند.
چگونه با استفاده از داشبورد مدیریتی تصمیمات اشتباه نگیریم؟
داشبورد مدیریتی ابزاری قدرتمند است که به مدیران کمک می‌کند تا بر چالش‌های تصمیم‌گیری غلبه کنند و به سادگی به اطلاعات دسترسی داشته باشند.
تاثیر فناوری بلاکچین بر صنایع مالی و فرصت‌های جدید سرمایه‌گذاری
فناوری بلاکچین با ایجاد یک دفتر کل توزیع شده و غیرقابل تغییر، در حال دگرگون کردن بنیادهای صنعت مالی است.
هوش مصنوعی در امور مالی : انقلابی در آینده مدیریت مالی
هوش مصنوعی در امور مالی اگر به صورت اخلاقی اعمال شود، می‌تواند دسترسی به اعتبار و ابزارهای مالی را نیز گسترش دهد
