Rokh Management Consulting

A Closer Look

رقابت در صنایع بالغ: چگونه از رکود به رونق برسیم؟

توسط |2025-03-22T14:50:51+03:304th مارس, 2025|دسته‌ها: مدیریت استراتژی|برچسب‌ها: , , , , , , , , , , , , |

از چالش‌های تقاضای راکد و ظرفیت مازاد تا راهکارهای نوآوری و الگوبرداری، در این مقاله به بررسی چگونگی رقابت در صنایع بالغ می‌پردازیم

سود چیست؟ و چگونه با ارزش‌آفرینی ارتباط دارد؟

توسط |2025-03-22T14:36:29+03:3025th فوریه, 2025|دسته‌ها: مدیریت استراتژی|برچسب‌ها: , , , , , , |

برای اینکه سازمان‌ها بتوانند به هدف حداکثرسازی سود دست یابند، ابتدا باید درک صحیحی از مفهوم سود و نحوه اندازه‌گیری آن داشته باشند.

اتحاد استراتژیک: از تعریف تا اجرا، گامی به سوی موفقیت

توسط |2025-03-22T14:55:37+03:3024th فوریه, 2025|دسته‌ها: مدیریت استراتژی|برچسب‌ها: , , , , , , , |

در دنیای پویای کسب‌وکار امروز، اتحاد استراتژیک (Strategic Alliance) به عنوان یک اهرم قدرتمند برای رشد و توسعه سازمان‌ها، به‌ویژه بنگاه‌های اقتصادی کوچک و متوسط (SMEs)، مطرح می‌شود.

مدیریت استراتژیک هلدینگ: مسیری به سوی تعالی

توسط |2025-03-21T21:34:12+03:3019th فوریه, 2025|دسته‌ها: مدیریت استراتژی, مدیریت تعالی و تحول سازمانی|برچسب‌ها: , , , , , , , |

مدیریت استراتژیک هلدینگ به مجموعه‌ای از راهبردها و فرایندها اطلاق می‌شود که هدف آن، ایجاد ارزش افزوده و دستیابی به مزیت رقابتی پایدار است.

تحلیل صنعت: کلیدی برای پیش‌بینی سودآوری

توسط |2025-03-22T14:49:37+03:3016th فوریه, 2025|دسته‌ها: مدیریت استراتژی, مدیریت داده|برچسب‌ها: , , , , , , , , , , , , , |

در دنیای رقابتی امروز، درک عمیق از ساختار صنعت، تحلیل صنعت و عوامل موثر بر سودآوری آن، نقشی حیاتی در تصمیم‌گیری‌های استراتژیک ایفا می‌کند.

نقش هوشمندی استراتژیک در ارتقای جایگاه شرکت‌ های دانش‌بنیان

توسط |2025-03-22T14:40:21+03:3015th فوریه, 2025|دسته‌ها: مدیریت استراتژی|برچسب‌ها: , , , , , , , |

شرکت‌های دانش‌بنیان برای حفظ بقا و هماهنگی با فضای رقابتی، نیازمند جمع‌آوری و تحلیل دقیق اطلاعات محیطی و همگام‌سازی استراتژی‌های خود با مفهوم و نقش هوشمندی استراتژیک هستند.

مشاوره سازمانی: راهنمای جامع برای بهبود و توسعه سازمان‌ ها

توسط |2025-03-22T13:50:00+03:308th فوریه, 2025|دسته‌ها: مدیریت استراتژی|برچسب‌ها: , , , , , , |

مشاوره سازمانی به کارکنانی که در حوزه کسب و کار خود با چالش های مختلف شخصی و شغلی مواجه شده اند، کمک می کند.

ادغام و هماهنگ‌ سازی مایکروسافت داینامیک ۳۶۵ و Outlook

توسط |2025-03-22T08:00:29+03:3015th ژانویه, 2025|دسته‌ها: مجله رخ, مدیریت ارتباط با مشتری|برچسب‌ها: , , , , , |

Outlook در Microsoft CRM یک افزونه است که امکان اتصال بین Microsoft Outlook و داینامیک ۳۶۵ را فراهم می‌کند. این افزونه به کاربران امکان می‌دهد تا به صورت آفلاین و آنلاین از ایمیل‌ها و داده‌های داینامیک 365 در Outlook استفاده کنند و از امکانات پیشرفته‌ای مانند ایجاد رکوردهای جدید داینامیک 365 از Outlook استفاده کنند. از طریق نصب این افزونه، کاربران می‌توانند به راحتی اطلاعات را بین Outlook و داینامیک 365 همگام کنند و به‌روزرسانی CRM را توسط خودشان انجام دهند. این افزونه امکان دسترسی آفلاین به داده‌های داینامیک 365 و مشاهده اطلاعات مخاطبین و سرنخ‌های داینامیک 365 در مایکروسافت [...]

اهمیت تحلیل رفتار مشتریان در حوزه بازاریابی

توسط |2025-03-22T08:16:14+03:304th ژانویه, 2025|دسته‌ها: مجله رخ, مدیریت ارتباط با مشتری|برچسب‌ها: , , , , , , |

اهمیت تحلیل رفتار مشتریان یک مفهوم اساسی در حوزه بازاریابی است که به بررسی عادات، نیازها، تمایلات و واکنش‌های مشتریان می‌پردازد. این تحلیل به کسب و کارها کمک می‌کند تا بهترین استراتژی‌ها و روش‌های بازاریابی را بر اساس نیازهای و ترجیحات مشتریان خود ارائه دهند. در این مقاله، ما به بررسی اهمیت و اثرات تحلیل رفتار مشتریان بر کسب و کارها خواهیم پرداخت. همچنین، ما به بررسی روش‌های انجام تحلیل رفتار مشتریان و نحوه استفاده از آن برای بهبود استراتژی‌های بازاریابی می‌پردازیم. با مطالعه این مقاله، شما قادر خواهید بود بهترین روش‌ها برای ارتباط مؤثر با مشتریان خود را ارزیابی [...]

آموزش کامل Dynamics CRM: اصول، تکنیک‌ ها و استفاده بهینه 

توسط |2025-03-22T08:05:51+03:304th ژانویه, 2025|دسته‌ها: مجله رخ, مدیریت ارتباط با مشتری|برچسب‌ها: , , , , |

آموزش کامل Dynamics CRM شامل اصول، تکنیک‌ها و استفاده بهینه این نرم افزار می‌شود. این آموزش شامل درک انواع مختلف CRM، مدیریت فروش و روابط مشتری، رسیدگی به شکایت‌ها و درخواست‌های مشتری، مدیریت وظایف و فعالیت‌های سازمانی، تولید گزارشات و ادغام کانال‌های ارتباطی می‌شود. همچنین، آموزش مفهوم XRM، CRM تلفن همراه و مقایسه بین سیستم‌های CRM نصب شده و مبتنی بر ابر را پوشش می‌دهد. به طور کلی، این آموزش درک جامعی از چگونگی استفاده موثر از Dynamics CRM برای فروش، بازاریابی، خدمات مشتری و مدیریت کلیه امور تجاری فراهم می‌کند. مقدمه به Dynamics CRM مقاله «مقدمه به Dynamics CRM» [...]

رفتن به بالا