راهکارهای CRM در هتلداری برای بهبود روابط مشتریان و افزایش سودآوری
راهکارهای CRM در هتلداری اهمیت بسیاری دارد. استفاده از نرم افزار CRM و ابزارهای مرتبط میتواند به بهبود روابط با مشتریان و افزایش سودآوری کمک کند. این راهکارها شامل مدیریت وظایف، ارسال پیام انبوه، تبلیغات ارتباط با مشتری و ایجاد گزارشهای جامع از عملکرد هتل و کارکنان میباشد. با اجرای این راهکارها، هتلها میتوانند خدمات و سرویسها را بهبود بخشیده، مسافران جدید جذب کرده و رضایتمندی مشتریان را افزایش دهند. اهمیت راهکارهای CRM در هتلداری راهکارهای CRM در هتلداری ایران از اهمیت بسزایی برخوردار است. اولین اهمیت آن ارتباط مستقیم با مشتریان است که بهبود روابط با آنها را فراهم [...]