تحلیل رفتار مشتریان چیست؟ Customer Behaviour Analysis
تحلیل رفتار مشتریان یک مفهوم اساسی در بازاریابی است که به کمک ما می‌آید تا رفتار مشتریان را بهتر بفهمیم و بتوانیم استراتژی‌های مارکتینگ خود را بر اساس آنها شکل دهیم. این تحلیل شامل بررسی عوامل اجتماعی و استفاده از داده‌های آماری برای تحلیل و مدیریت رفتار مشتریان می‌شود. با درک بهتر از رفتار مشتریان، تیم‌های مارکتینگ می‌توانند استراتژی‌های خود را بهتر به نیازها و ترجیحات مشتریان تلفیق کنند و از ابزارهای تبلیغاتی هدفمند برای آگاه کردن مشتریان در مورد محصولاتی که احتمالاً علاقه‌مند به آنها هستند، استفاده کنند. به علاوه، تحلیل رفتار مشتریان به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا تجربه [...]
