Rokh Management Consulting

مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات

اهداف و مزایای پاکسازی داده‌های مشتریان در CRM

توسط |2025-03-22T08:56:28+03:307th نوامبر, 2024|دسته‌ها: مجله رخ, مدیریت ارتباط با مشتری, مدیریت داده|برچسب‌ها: , , , , , |

پاکسازی داده‌های مشتریان در CRM یکی از مهمترین فرآیندها در مدیریت و بهینه سازی اطلاعات مشتریان است. این فرآیند از اهمیت بالایی برخوردار است زیرا به ما کمک می کند تا با دقت و به روز بودن اطلاعات، تحلیل رفتار مشتریان را بهبود بخشیده و خدمات و روابط مشتریان را به نحو احسن ارتقا دهیم. با استفاده از استراتژی‌ها، تجربیات و تکنولوژی‌ها، می‌توان فروش را افزایش داد و بهبود خدمات و روابط مشتریان را بهبود بخشید. مفهوم پاکسازی داده‌های مشتریان در CRM تعریف پاکسازی داده‌ها و اهمیت آن در CRM پاکسازی داده‌ها به معنی فرآیند تمیز کردن و به‌روز‌رسانی داده‌های [...]

پاکسازی داده‌ های مشتریان به چه معناست؟

توسط |2025-03-22T11:05:03+03:307th نوامبر, 2024|دسته‌ها: مجله رخ, مدیریت ارتباط با مشتری, مدیریت داده|برچسب‌ها: , , , , , , |

پاکسازی داده های مشتریان یک فرایند اساسی در بهبود کیفیت داده ها و بهبود تصمیم گیری درست است. این فرایند شامل حذف و اصلاح داده های نادرست یا بی ارزش مربوط به مشتریان در پایگاه داده می‌شود. با انجام این فرایند، می‌توان نیازهای مشتریان را بهتر شناسایی کرد و فرایند پاسخگویی به آنها را تسریع کرد. این موضوع اهمیت زیادی در بهبود روند تصمیم گیری و ارتقا کیفیت خدمات دارد. معرفی پاکسازی داده های مشتریان تعریف پاکسازی داده های مشتریان پاکسازی داده های مشتریان یک فرایند حیاتی در تجزیه و تحلیل داده‌ها است که از اهمیت بسیاری برخوردار است. این [...]

با طراحی سازمانی مبتنی بر داده، تصمیم‌ های هوشمندانه‌‌ تر بگیرید

توسط |2025-03-22T11:09:40+03:306th نوامبر, 2024|دسته‌ها: مدیریت تعالی و تحول سازمانی, مدیریت داده|برچسب‌ها: , , , , , , , , |

آیا می‌خواهید سازمان خود را به آینده ببرید؟ با طراحی سازمانی مبتنی بر داده، تصمیم‌گیری‌های هوشمندانه‌تر بگیرید، بهره‌وری را افزایش دهید و به موفقیت پایدار دست یابید. راهنمای کامل طراحی سازمان داده‌محور را در اینجا بخوانید.

نقش شبکه‌ های 5G در تحول اینترنت اشیا: فرصت‌ها و چالش‌ ها برای مدیران کسب‌ و کار

توسط |2024-10-08T08:44:25+03:308th اکتبر, 2024|دسته‌ها: مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات|برچسب‌ها: , , , , , |

با گسترش شبکه‌های 5G و ظهور استانداردهای جدید مانند 5G Advanced، اینترنت اشیا (IoT) به مرحله جدیدی از تحول رسیده است. این مقاله به بررسی ویژگی‌های منحصربه‌فرد 5G، کاربردهای آن در حوزه‌های مختلف مانند شهرهای هوشمند و خودروهای خودران، و همچنین مزایا و چالش‌های پیاده‌سازی 5G برای کسب‌وکارها می‌پردازد.

چگونه هوش مصنوعی اشیا (AIoT) می‌تواند مسیر تحول دیجیتال شما را تغییر دهد؟

توسط |2024-10-06T10:24:07+03:306th اکتبر, 2024|دسته‌ها: مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات|برچسب‌ها: , , , , , , |

هوش مصنوعی اشیا (AIoT) چیست و چگونه می‌تواند تحول دیجیتال شما را متحول کند؟ در این مقاله، به بررسی فرصت‌ها، مزایا، و چالش‌های AIoT برای کسب‌وکارها می‌پردازیم و نشان می‌دهیم که چرا مدیران باید به این ترند مهم در سال 2024 توجه کنند.

رشد شهرهای هوشمند و فرصت‌ های تجاری برای مدیران

توسط |2025-03-22T09:01:26+03:305th اکتبر, 2024|دسته‌ها: مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات|برچسب‌ها: , , , , , , , |

شهرهای هوشمند با استفاده از فناوری‌هایی مانند اینترنت اشیا (IoT) و هوش مصنوعی، زیرساخت‌های شهری را بهینه کرده و کیفیت زندگی شهروندان را افزایش می‌دهند. این مقاله به بررسی فناوری‌های کلیدی، فرصت‌های تجاری، و چالش‌های پیاده‌سازی شهرهای هوشمند برای مدیران کسب‌وکار می‌پردازد.

مدیریت دارایی‌ ها در عصر دیجیتال: اهمیت اینترنت ارزش Internet of Value برای مدیران

توسط |2025-03-22T11:27:45+03:303rd اکتبر, 2024|دسته‌ها: مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات|برچسب‌ها: , , , , , , , , |

اینترنت ارزش چیست و چگونه اقتصاد دیجیتال را متحول می‌کند؟ در این مقاله، با مفاهیم کلیدی مانند توکن‌سازی، بلاکچین و امنیت در تبادل ارزش‌های دیجیتال آشنا شوید و بدانید چرا مدیران باید به این فناوری‌های نوظهور توجه داشته باشند.

اینترنت ارزش چیست و چرا اهمیت دارد؟

توسط |2025-03-22T11:23:32+03:302nd اکتبر, 2024|دسته‌ها: مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات|برچسب‌ها: , , , , , , , , |

اینترنت ارزش، نسل بعدی اینترنت است که به‌جای انتقال اطلاعات، امکان تبادل دارایی‌های دیجیتال را فراهم می‌کند. این مقاله به بررسی اهمیت اینترنت ارزش، نحوه عملکرد آن و کاربردهای کلیدی در کسب‌وکارها می‌پردازد. مدیران و صاحبان کسب‌وکارها با مطالعه این مقاله می‌توانند با چالش‌ها، مزایا و آینده این تحول بزرگ اقتصادی آشنا شوند و برای آماده‌سازی سازمان خود گام‌های موثری بردارند.

دیتا مش چیست و چرا مدیران باید به آن توجه کنند؟

توسط |2025-03-22T11:40:48+03:3030th سپتامبر, 2024|دسته‌ها: مدیریت داده|برچسب‌ها: , , , , , , , , |

دیتا مش به عنوان یک رویکرد نوین در مدیریت داده‌ها، قدرت تصمیم‌گیری و بهره‌وری سازمان‌ها را افزایش می‌دهد. در این مقاله، اصول کلیدی، مزایا و چالش‌های پیاده‌سازی مش داده‌ها در شرکت‌ها بررسی شده است. با این روش توزیع‌شده، تیم‌های مختلف می‌توانند به داده‌های باکیفیت‌تر دسترسی پیدا کنند و تصمیم‌گیری‌های بهتری انجام دهند.

داده‌ آمایی : چگونه دسترسی به داده‌ ها، تصمیم‌ گیری را برای همه تسهیل می‌کند؟

توسط |2024-10-05T13:13:59+03:3029th سپتامبر, 2024|دسته‌ها: مدیریت داده|برچسب‌ها: , , , , , , |

آیا می‌دانید دموکراتیزه‌سازی داده‌ها چه تأثیری بر تصمیم‌گیری و نوآوری در کسب‌وکارها دارد؟ در این مقاله به بررسی اهمیت داده‌آمایی، مزایا، چالش‌ها و راهکارهای پیاده‌سازی آن در سازمان‌ها پرداخته‌ایم.

رفتن به بالا