Rokh Management Consulting

Farnaz Behnamnia

درباره فرناز بهنام‌نیا

فرناز بهنام‌نیا, مشاور تبلیغات و فروش با گرایش آنلاین دانش‌آموخته حوزه مارکتینگ با گرایش دیجیتال دارای مدرک مترجمی زبان انگلیسی متخصص در برگزاری دوره‌های روانشناسی و مهندسی فروش و بررسی رفتار مصرف کننده مسلط بر تهیه نقشه سفر مشتری و استراتژی های نگهداشت و افزایش رضایت مشتری و کاهش نرخ ریزش مشتری سابقه تدوین و اجرای استراتژی های تبلیغات و فروش و نظارت بر محتوا و دیجیتال مارکتینگ

دقت ابزارهای دیجیتال: کلید موفقیت پایدار برای مدیران کسب‌ و کار

توسط |2025-07-09T13:26:36+03:309th جولای, 2025|دسته‌ها: مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات|برچسب‌ها: , , , , , |

"کشف کنید که چگونه دقت ابزارهای دیجیتال، از تحلیل سیستم‌ها تا ارزیابی فناوری، می‌تواند کلید موفقیت پایدار کسب‌وکار شما باشد. راهکارهای عملی برای مدیران."

انتخاب بهترین سیستم مدیریت محتوا برای سازمان‌ ها

توسط |2025-06-30T12:21:13+03:3030th ژوئن, 2025|دسته‌ها: مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات|برچسب‌ها: , , , , |

بهترین سیستم مدیریت محتوا (CMS) برای سازمان‌ها را انتخاب کنید. راهنمای جامع مقایسه WordPress Enterprise, Drupal, AEM و معیارهای کلیدی

تحلیل نیازهای مشتری با QFD و Kano: رمزگشایی از انتظارات پنهان مشتریان

توسط |2025-05-25T10:51:07+03:3025th می, 2025|دسته‌ها: مدیریت ارتباط با مشتری|برچسب‌ها: , , , , |

تحلیل نیازهای مشتری با QFD و Kano: کشف انتظارات پنهان مشتری و تضمین موفقیت کسب‌وکار با راهکارهای عملی و هوش مصنوعی.

هزینه‌یابی مبتنی بر سفر مشتری: محاسبه دقیق هزینه نگهداشت مشتری

توسط |2025-05-24T11:35:54+03:3024th می, 2025|دسته‌ها: مدیریت ارتباط با مشتری|برچسب‌ها: , , , , |

هزینه‌ یابی مبتنی بر سفر مشتری: دقیق‌ترین راه برای کاهش هزینه نگهداشت مشتری و افزایش سود آوری کسب‌ و کار شما.

شناسایی گلوگاه‌ های تجربه مشتری: راهنمای جامع برای مدیران کسب‌وکار

توسط |2025-05-20T13:32:49+03:3020th می, 2025|دسته‌ها: مدیریت ارتباط با مشتری|برچسب‌ها: , , , , , , |

راهنمای جامع شناسایی گلوگاه‌ های تجربه مشتری برای مدیران: استراتژی‌ها، ابزارها و راهکارهای عملی برای رشد کسب‌وکار شما.

بهینه‌سازی هزینه جذب مشتری (CAC): کاهش سردرگمی، افزایش سودآوری

توسط |2025-05-19T12:31:14+03:3019th می, 2025|دسته‌ها: مدیریت ارتباط با مشتری|برچسب‌ها: , , , , , , |

با راهنمای جامع بهینه‌سازی هزینه جذب مشتری (CAC)، سردرگمی مشتریان را کاهش داده و سودآوری کسب‌وکار خود را به حداکثر برسانید.

انتخاب CRM مناسب: تحول سازمانی با یک تصمیم درست

توسط |2025-05-18T10:49:17+03:3018th می, 2025|دسته‌ها: مدیریت ارتباط با مشتری|برچسب‌ها: , , , , |

راهنمای جامع انتخاب CRM مناسب برای کسب‌وکار شما: با این راهنما، تحول سازمانی، افزایش فروش و رضایت مشتری را تجربه کنید.

مدیریت ریزش مشتری (Churn): راهنمای جامع برای سازمان‌ ها در عصر جدید

توسط |2025-05-17T12:14:01+03:3017th می, 2025|دسته‌ها: مدیریت ارتباط با مشتری|برچسب‌ها: , , , , , |

راهنمای جامع مدیریت ریزش مشتری (Churn) برای کسب‌ و کارها؛ از پیش‌ بینی تا راهکارهای عملی با AI در مدیریت ارتباط با مشتری

طراحی میز خدمت رویایی: کلید طلایی مدیریت ارتباط با مشتری در عصر تحول دیجیتال

توسط |2025-05-12T15:25:14+03:3012th می, 2025|دسته‌ها: مدیریت ارتباط با مشتری|برچسب‌ها: , , , , , |

راهنمای جامع طراحی میز خدمت رویایی برای مدیریت ارتباط با مشتری مؤثر در عصر دیجیتال: اصول، مدل‌ها، چالش‌ها، مزایا، نقش هوش مصنوعی، ترندها و گام‌های اجرایی.

بهبود روش‌ های جذب مشتری: راهبردهای نوین برای رشد پایدار در عصر دیجیتال

توسط |2025-05-11T13:14:51+03:3011th می, 2025|دسته‌ها: مدیریت ارتباط با مشتری|برچسب‌ها: , , , , , |

با راهکارهای نوین و مبتنی بر داده، روش‌های جذب مشتری خود را متحول کنید و با بهره‌گیری از CRM و استراتژی‌های بازاریابی جذب، نرخ تبدیل و رشد پایدار کسب‌وکار خود را افزایش دهید.

رفتن به بالا