مدیریت انتظارات مشتری چیست و تعاریف مربوط به آن
مدیریت انتظارات مشتری، میتواند اهمیت فوق العاده ای داشته باشد. چرا که شما باید همیشه انتظارات مشتریان خود را برآورده کنید.
توسط فرناز بهنامنیا|2022-04-21T20:15:09+04:3021st آوریل, 2022|دستهها: مدیریت ارتباط با مشتری|برچسبها: Customer Relationship Management, GOLD, ارتباط با مشتری, تجربه مشتری, مدیریت, مدیریت ارتباط با مشتریان, مدیریت انتظارات مشتری, مشتری|
مدیریت انتظارات مشتری، میتواند اهمیت فوق العاده ای داشته باشد. چرا که شما باید همیشه انتظارات مشتریان خود را برآورده کنید.
توسط سارا زارعی|2022-02-14T18:24:25+03:3027th می, 2020|دستهها: مدیریت بازاریابی, مدیریت برنامه ریزی تولید|برچسبها: GOLD, KPI, استراتژی, بصیرت راهبردی رخ, رضایت مشتریان, سازمان, شاخص کلیدی عملکرد, کسب و کار, گروه مشاورین داده رخ, مشاوره مدیریت رخ, مشتری, منابع انسانی, موفقیت, نرخ فروش, هدف|
KPI مناسب برای شما ممکن است KPI مناسب برای یک سازمان دیگر نباشد. دقت کنید که درباره بسیاری از شاخصهای عملکرد کلیدی تحقیق کردهاید و میتوانید مشخص کنید که کدام یک از آنها برای صنعت شما مناسب هستند.
توسط مشاوره مدیریت رخ|2019-12-28T00:02:20+03:3027th دسامبر, 2019|دستهها: مدیریت بازاریابی|برچسبها: ارتباط با مشتری, بازاریابی, بازاریابی محتوا, بازاریابی محتوایی, تیم بازاریابی, جذب مشتری, کسب و کار, محتوای آنلاین, مشتری, هدف, هدفگذاری|
مسئلهی جذب مشتری برای صاحبان کسب و کار هیچگاه به سختی زمان حال نبوده است. در این مقاله به موضوعات زیر خواهیم پرداخت: بررسی افزایش بیش از حد نسل تبلیغات چرا یک روش بازاریابی برای همهی سازمانها به کار نمیآید ۴ روش به کمک نرمافزار CRM جهت توسعهی بخش بازاریابی امروزه مشتریان با انواع مختلف تبلیغاتی که از روشهای گوناگون به دست آنها میرسد مواجه هستند. خودمان نیز روزانه با تبلیغات زیادی از طرف برندهایی که از آنها خرید کردهایم سر و کار داریم، اما به طور میانگین به چه تعداد از [...]
توسط مشاوره مدیریت رخ|2019-08-16T19:56:32+04:3010th آگوست, 2019|دستهها: مدیریت توزیع و فروش|برچسبها: ارزیابی, اصول فروش, تیم, تیم فروش, روند فروش, طراحی روند فروش, فروش, فروشنده, مشتری, موفقیت|
روش خلق روند فروش را برای تیم خود هنگام تبدیل هر مراجعه کننده به مشتری یادبگیرید. پیادهسازی فرآیند و روند یک حرفه ممکن است کامل کردن هر کار پیچیده یا راحت را آسان کند. این فرآیند همچنین میتواند موجب لایق، سازگار و دقیقتر شدن کارمندان شما در ایفای مسئولیت خود و ارتباط آنها با مشتریان شما شود. اهداف فرآیند حرفه در بخش فروش نیز موثر است؛ روند فروشی که مکمل حرفهی شماست، نمایندگان فروش، مشتریان و محصولات و خدماتی که به شما این اجازه را میدهند تا رشد و ترقی کنید، قراردادهای بیشتری ببندید و تضمین میکنند تا همهی کارندان موجب [...]
توسط احسان قاسمی|2023-05-23T09:50:12+03:3023rd جولای, 2019|دستهها: مدیریت روابط عمومی|برچسبها: Customer Relationship Management, GOLD, ارتباط با مشتری, بازحورد, برنامهریزی, پیاده سازی, پیادهسازی CRM, خدمات مشتریان, مشتری|
فرهنگ سازمانی ارزشها و عملکردهای خاص هر سازمان است که با توجه به آن ها به اهداف و نتایج مطلوب خود دست پیدا میکنند.
توسط فرناز بهنامنیا|2024-02-21T00:49:36+03:3026th ژوئن, 2019|دستهها: مدیریت بازاریابی|برچسبها: GOLD, بینش مشتری, تیم بازاریابی, سفر مشتری, فروش, مشتری, نقشه سفر مشتری|
بینش مشتری اصطلاحی است در کسبوکار که برای درک عمیقتر احساسات و افکار مخاطبان بهکار میرود و به تصمیم گیری برای فروش محصولات کمک می کند
توسط فائزه احمدی|2023-08-24T12:01:22+03:302nd مارس, 2019|دستهها: مدیریت بازاریابی|برچسبها: GOLD, کسب و کار, مدل تجاری, مدل کسب و کار, مشتری|
مدل کسب و کار-Business Model، باید به نحوی تنظیم شود که بتوانید مشتریان، تامین کنندگان و منابع مالی و شرکای تجاری خود را به راحتی شناسایی کنید.
توسط مشاوره مدیریت رخ|2022-05-18T18:21:58+04:3018th ژانویه, 2019|دستهها: مدیریت ارتباط با مشتری|برچسبها: GOLD, روابط, زبان بدن, فنون مذاکره, کسب و کار, مدیریت ارتباط با مشتری, مذاکره, مذاکره, مذاکره خوب, مذاکره موفق, مشتری, منابع انسانی|
مذاکره موفق مذاکرهای است که شما در طی آن امتیاز زیادی کسب کنید و بر روی طرف مقابل خود تاثیر بگذارید
توسط فرناز بهنامنیا|2023-06-12T15:30:36+03:304th ژانویه, 2019|دستهها: مدیریت ارتباط با مشتری|برچسبها: GOLD, ارتباط با مشتری, خدمات مشتریان, رهبری و مدیریت, سفر مشتری, محصول, مشتری, نقشه سفر مشتری|
نقشه سفر مشتری یک یا چندین نمودار است که مراحل و قدمهای مشتریان را از مرحله خرید آنلاین تا دسترسی به سرویسهای شرکت توصیف میکند.
توسط احسان قاسمی|2022-04-04T13:18:34+04:3019th دسامبر, 2018|دستهها: مدیریت زنجیره تامین|برچسبها: GOLD, خدمات مشتریان, زنجیره تأمین, سازمان, کاهش هزینه, کسب و کار, محصول, مدیریت زنجیره تأمین, مشتری, هزینه, هزینه تولید|
مدیریت زنجیره تامین یک سیستم کامل از تولید و ارائه محصول یا خدمت به مصرف کنندگان نهایی است. این سیستم تمام فرآیندهای تولید را تحت پوشش قرار میدهد
محدود به مکان زمان نیستیم
تهران- بلوار میرداماد – مجتمع تجاری اداری رز میرداماد
02177958213
مدیریت منابع انسانی
مدیریت مالی و حسابداری
مدیریت زنجیره تامین
مدیریت توزیع و فروش
مدیریت کیفیت
مقالات و مطالب-تئوری
شرکت در آزمون استخدامی
نخبگان و استعدادهای درخشان
هیات علمی
هیات اجرایی
هنر مدیریت
ابزار مدیریت
مدیریت دانش
میرداماد - مجتمع تجاری اداری رز میرداماد
تلفن: 02177958213
موبایل: 989392858923+
فکس: 02177958213
ایمیل: info@strategicplanning.me
وبسایت: برنامه ریزی استراتژیک