استاندارد کایزن

مدیریت کیفیت به نهادها اجازه می‌دهد که به طور موثر و کارآمد عمل کند مدیریت کیفیت به نهادها اجازه می‌دهد که به طور موثر و کارآمد عمل کند. مدیریت کیفیت شامل رهبری، برنامه‌ریزی، استخدام، سازماندهی، کنترل و انگیزه بخشیدن به دیگران در یک سازمان است. با اینکه هدف نهایی مدیریت کیفیت راضی کردن مشتریان با محصولات یا خدمات با کیفیت است، کیفیت باید در هر بخش از سازمان، از بخش تولید گرفته تا خدمات حضانت، مشهود باشد. پنج مولفه کلیدی در یک سیستم مدیریت کیفیت وجود دارد: بازیکنان کلیدی، ارتباطات مبتنی بر هدف، آموزش و انگیزه، تحقیق و بهبود. [...]